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コートホテル水戸のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
ほぼ毎月利用させてもらっています。料金はリーズナブルでスタッフの方々も感じがいいです。ただ、今回は夜中じゅうずっと聞こえる水の流れるような音で熟睡できませんでした。3Fのツインルームです。それと毎回フロントの人によって、名前だけでいいという方と住所も書いてくださいという方がいますので、統一してもらえませんか?
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いつもコートホテル水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊中に水の流れる音がしていたとのことでゆっくりお休み頂けず、誠に申し訳ございませんでした。確認したところ、エアコンが原因で至急、業者を手配し修理致しました。チェックインの際のご記入につきましてはご住所の登録がある場合、省略して頂けます。たくさんのお客様を覚えているスタッフはスマートなチェックインを行えておりますが、そうでない場合、顧客データ参照に時間がかかってしまったり、再度住所をご記入頂いたりとご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。スタッフの意識の向上を心掛けて参ります。ご投稿、ありがとうございました。今後とも御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。コートホテル水戸担当:山崎
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投稿者さんの コートホテル水戸 のクチコミ
ほぼ毎月利用させてもらっています。
料金はリーズナブルでスタッフの方々も感じがいいです。
ただ、今回は夜中じゅうずっと聞こえる水の流れるような音で熟睡できませんでした。
3Fのツインルームです。
それと毎回フロントの人によって、名前だけでいいという方と住所も書いてください
という方がいますので、統一してもらえませんか?
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いつもコートホテル水戸をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊中に水の流れる音がしていたとのことで
ゆっくりお休み頂けず、
誠に申し訳ございませんでした。
確認したところ、エアコンが原因で
至急、業者を手配し修理致しました。
チェックインの際のご記入につきましては
ご住所の登録がある場合、省略して頂けます。
たくさんのお客様を覚えているスタッフは
スマートなチェックインを行えておりますが、
そうでない場合、顧客データ参照に時間が
かかってしまったり、再度住所をご記入頂いたり
とご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
スタッフの意識の向上を心掛けて参ります。
ご投稿、ありがとうございました。
今後とも御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
コートホテル水戸
担当:山崎