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コートホテル水戸 クチコミ・感想・情報

コートホテル水戸

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    コートホテル水戸のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.17
    • アンケート件数:2478件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.06
    • 立地4.02
    • 部屋3.75
    • 設備・アメニティ3.79
    • 風呂3.26
    • 食事4.11

    風呂2

    投稿者さんの コートホテル水戸 のクチコミ

    投稿者さん 2019-06-15 00:47:47

    楽天トラベルから朝食付きで予約した物の深夜チェックアウトに変更の為、チェックイン時にキャンセルをお願いしたが、楽天から予約した物はキャンセル出来ないとのこと。

    止む無く必要ない朝食代も支払いましたが、それでも朝食券を渡して来る対応は何なんですか?正直とても不快です。

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地4
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂2
    • 食事1
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年06月
    コートホテル水戸 2019-06-15 23:31:16

    この度はコートホテル水戸をご利用頂きまして、
    誠にありがとうございます。

    朝食のキャンセルの件で不快な思いを
    させてしまい申し訳ございませんでした。
    楽天トラベルに限らず、
    事前の朝食付予約に対してテナント側に
    お知らせしてすでに食材を用意している場合も
    ございます、ご了承下さいませ。
    また不要とのお話なのに朝食券を
    お渡ししてしまった事につきましては、
    再度予定が変更で朝食を摂られる可能性も
    考えお渡ししてしまったと思いますが
    配慮が足りず、申し訳ございませんでした。

    コートホテル水戸
    担当:山崎

    ご利用の宿泊プラン
    水戸駅南口から徒歩6分 朝食付 駐車場は別途1泊1000円
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム】

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