こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2019-12-19 19:59:22
5.0
投稿日：2019-10-02 17:30:36
5.0
投稿日：2019-02-12 18:02:47
4.0
投稿日：2016-11-08 17:51:14
5.0
投稿日：2015-12-29 17:18:27
総合2
ｗ89さんの コートホテル水戸 のクチコミ
前回宿泊時に比べてサービス内容が低下してしまったのは大変残念です。
駅から徒歩10分以内、周辺店舗も充実、部屋のベッドも過ごしやすいのです。
しかし、今回は2点ほど不備な点がありました。
一つはＷＩＦＩ利用不可だったことです。無料ＷＩＦＩなので多少気にしない部分もありますが、以前問題なかったのに今回は「インターネット未接続」という、設備自体の不備が発生していました。隣の友人の部屋は問題なかったということで、全室整備に取り組みを期待します。
もう一つは室内冷蔵庫の起動音の高さです。これも以前問題なかったのに、今回はずっと起動音が鳴り続き、スイッチを切らないといけないほどでした。こちらもまた、隣の友人の部屋は問題なかったということで、全室整備に取り組みを期待します。
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いつもコートホテル水戸をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
この度は客室に不備があったとのことで
誠に申し訳ございませんでした。
ＷＩＦＩに関しましては、
インターネット接続業者に依頼し、
全館としてのインターネットの品質を調査して
問題点を随時解決しております。
しかしながら、今回利用ができなかったとのことで、
お部屋内の有線ケーブルや機器の確認を行い
不備が無いよう努めて参ります。
冷蔵庫に関しましては、
清掃スタッフにも今回の案件を伝え、
起動音に注意し、快適にご宿泊頂けるよう
努めて参ります。
この度は、ご不便、ご迷惑を掛け
誠に申し訳ございませんでした。
コートホテル水戸
担当：山崎