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コートホテル水戸 クチコミ・感想・情報

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コートホテル水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:2724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.33
  • 食事3.50

立地4

投稿者さんの コートホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-19 17:41:09

冷蔵庫が故障しています。
冷蔵庫のスイッチを入れると庫内のライトだけは付きますが全く冷えません。
夜にお弁当を冷蔵庫に入れて、翌朝確認したところ全く冷蔵庫が冷えておらず6000円相当のお弁当が腐ってしまいました。
部屋の設備に冷蔵庫と記載されているので冷蔵庫を使用しましたがとても残念な結果になってしまいました。
きちんと点検をして、故障中なら最初からその旨を教えて頂きたかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
コートホテル水戸 2020-07-21 02:04:30

この度はコートホテル水戸をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

冷蔵庫の件、誠に申し訳ございませんでした。当館の冷蔵庫は静音に優れたペルチェ式を採用しており冷蔵能力でコンプレッサー式に劣ってしまいます、しかしながらご指摘のような全く冷えないというのは明らかな点検不足であり、謹んでお詫び申し上げます。
清掃スタッフとの連携を見直し、一層の点検メンテナンスに努めて参ります。

この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

コートホテル水戸
担当:山崎

ご利用の宿泊プラン
水戸駅南口から徒歩6分 素泊り 駐車場は別途1泊1000円
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】