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コートホテル水戸 クチコミ・感想・情報

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コートホテル水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:2722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.05
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.33
  • 食事4.00

立地5

投稿者さんの コートホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2021-02-02 15:16:30

2連泊で泊まりました。
立地はコンビニや飲食店が近く、駅からも5分くらいなので良いと思います。
机の上が髪の毛と土?で汚れていました。テレビのリモコンも粉?謎に汚かったです。
トイレも便座に乾いた尿跳ねがこびりついており、お風呂の床も謎の汚れがあり汚かったです。
本当に清掃しているのかなと思ってしまいました。ベッドも謎に粉っぽかったです。
部屋は古いですが、ちゃんと清掃されていればお値段も安めですし良いのかなと思いました。
フロントの方はとても丁寧でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
コートホテル水戸 2021-02-02 20:51:38

この度はコートホテル水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃が行き届いてなかった件、
ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

今回の件、全従業員で情報を共有し、
フロントからの部署への指示、
清掃担当者・清掃点検者の確認、
すべてにおいて同じことの起こらぬよう
細心の注意を払って参ります。

次回、お泊りいただく機会がございましたら
ご満足いただけるよう致します。
この度は、誠に申し訳ございましんでした。

コートホテル水戸

ご利用の宿泊プラン
水戸駅南口から徒歩6分 素泊り 駐車場は別途1泊1000円
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】