私は足が不自由でしばらく利用させていただいてます。
初めての日はコロナ禍で世間が慌ただしい頃に夜遅く直接電話を入れ受け入れてもらいました。
フロント業務や清掃業務の人達は作業が忙しい中で私のトラブルや困り事に対応して下さったり、健常者では通常話題にならない案件も可能な限り時間を割いて説明してくれました。
スタッフ様の個別の状況がある中で本当に誠実に対応いただけた事に大変感謝しております。
例えば私も過去には健常者で生活し会社に勤めておりましたが、彼等や彼女達のように冷静に対応できるスキルを見た事が無い位です。
理論上は同じ金額を出して高級ホテルと言われる場所で短期間対策すれば商売上接客は受けられたのでしょうが、
コートホテル水戸で得た真心はお金で買える事の出来ない話。
とても上質な部屋に、上質な人達とひととき、その経験は何にも代えられないようにおもえました。
本当にありがとうございました。
水戸に来る折りには また宜しくお願い致します。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月