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コートホテル水戸のクチコミ・お客さまの声
駅からのルートが分からず、ホテル等で訊きながら辿りつくのに時間がかかった。夜遅く疲れていたので嫌気がさした。駅前広場からネオンがみえるかと見渡したのだが、川向こうならその旨明記すべき。駅前の店で聞いても知らなかった。もっと広報すべきでは。高齢者・障害者のために駅前広場からおりるエスカレータ(エレベータで下りても方向さえ分からない)等をふくめたアクセスルートを明記すべきでは。駅前の大きなホテルは親切でエレベータで係が道路まで見送ってくれたが、交差点が遠く横断に苦労、途中で下りるエスカレータがあることに気づき、これなら初めからこれで下りればよかったのに、と慨嘆。結局駅から探し回って辿り着くのに30分以上かかり、くたびれ果てた。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。当日は、30分以上の時間、大変お手数をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘の件、お客様のお言葉を真摯に受け止め、工夫・改善を図って参りたいと存じます。この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
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駅からのルートが分からず、ホテル等で訊きながら辿りつくのに時間がかかった。夜遅く疲れていたので嫌気がさした。駅前広場からネオンがみえるかと見渡したのだが、川向こうならその旨明記すべき。駅前の店で聞いても
知らなかった。もっと広報すべきでは。高齢者・障害者のために駅前広場からおりるエスカレータ(エレベータで下りても方向さえ分からない)等をふくめたアクセスルートを明記すべきでは。駅前の大きなホテルは親切でエレベータで係が道路まで見送ってくれたが、交差点が遠く横断に苦労、途中で
下りるエスカレータがあることに気づき、これなら初めからこれで下りればよかったのに、と慨嘆。結局駅から探し回って辿り着くのに30分以上かかり、くたびれ果てた。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。当日は、30分以上の時間、大変お手数をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘の件、お客様のお言葉を真摯に受け止め、工夫・改善を図って参りたいと存じます。
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。