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コートホテル水戸 クチコミ・感想・情報

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コートホテル水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:2726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.00
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.20
  • 食事3.50

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

imoan0621さんの コートホテル水戸 のクチコミ

imoan0621さん [30代/女性] 2010-01-12 09:03:00

先日は大変お世話になりました。

今回は2度目の利用で、チェックアウトを2時間延長したのですが、
料金が(私達のプランでは)600円/hと格安で、とても感激致しました。
チェックインの際に延長を申し込むだけではなく、後程延長のご連絡でもOKとのことでしたので、
朝寝坊ついでに、更に一時間延長させていただきました。
おかげでゆっくり休むことができました。ありがとうございました☆

従業員の方々のおもてなし、お心遣いは以前と変わらず、
とてもとても親切丁寧でした☆
夜中に急遽「毛布」をお借りしたのですが、フロント人数の少ない時間帯に、
わざわざお部屋まで届けていただいて、本当にありがとうございました。

一つ改善点と言えば・・・最上階のお部屋だったからかもしれませんが、
シャワーの出が少々悪く、温度調整も難しかったのが残念でした。
でも、総合的に見れば、90点以上付けられるホテルだと思います。

また次回も利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました☆

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
コートホテル水戸 2010-01-13 00:54:02

この度はコートホテル水戸をご利用戴きまして
誠にありがとうございました。

またシャワーの具合が悪かったの件、
大変申し訳ございませんでした。
客室設備点検担当といっしょに早速確認を
させて戴き、改善を図りたく存じます。

_(_ _)_peko
本当にすいませんでした。

毛布の貸し出しの件
当館は、多分市内の他のビジネスホテルでは
行ってない提供をさせて戴いております。
それは、単純に毛布をお部屋に届けるという
スタッフアクション以外に、
実はクリーニングから返却された1枚1枚の
毛布を開封し、フロントスタッフ2名が1組と
なり隅ずみまで目視確認をしたもののみを
お客様用の提供としております。
この目視も1枚7~10分ぐらいかかる丁寧な
もので、正直量があるので大変ですが、
「お客様への安全と安心の確保は最優先事項」
と公言するうちの頑固なBOSS(館長)の
意思としてコートホテルになってから
実行させて戴いております。

当館はシンプルなビジネスホテルにつき高価な
施設や設備はございませんが、
これからもお客様の安全・安心を確保すべく
(費用的に継続的に実行できる範疇ではござい
ますが)努力して参る所存でございます。

また水戸方面でのご宿泊の際には、
是非コートホテル水戸もお客様ご検討先の
一つにお加え戴ければ誠に幸いでございます。

この度は、コートホテル水戸をご利用戴きまして
誠にありがとうございました。


2010年がお客様にとって素晴らしい一年
となりますように♪~☆ミ。。


番頭役のkyoでした(^^)

ご利用のお部屋
【【カップルプラン】(120cm幅ベッドセミダブル)】