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コートホテル水戸 クチコミ・感想・情報

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コートホテル水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:2722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.05
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.33
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
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233件中 101~120件表示

投稿者さんの コートホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月24日 23:54:21

駐車場がもう少し安かったら良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
コートホテル水戸 2021年12月26日 23:16:59

いつもコートホテル水戸をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きましてのご投稿をいただき
重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しまして
当館は出し入れ自由で
1泊¥1000となっております。
近隣のコインパーキングは入庫後24時間500円~でございます。お客様のお車の出し入れの回数などでコインパーキングかホテル駐車場でご案内させて頂いております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後の運営にあたってお客様からいただきましたご意見を参考にさせて頂きます。

ご投稿ありがとうございます。

コートホテル水戸 長谷川

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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

投稿者さんの コートホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 18:08:37

安くても十分不快なく泊まれました。ただタイミングよく周りの部屋が静かだっただけだけど。もし隣が会話したり少しでも騒いだらめっちゃ聞こえると思うし、夜中に隣の公園で騒ぐ奴らがいたので目が覚めた。なんでもタイミングなだけに、評価は普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
コートホテル水戸 2021年12月16日 21:40:07

この度はコートホテル水戸をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きましてのご投稿をいただき
重ねて御礼申し上げます。

不快なくお泊りいただけたということで
なによりでございます。

しかしながらお客様にご満足いただけるご宿泊になりますよう夜間巡回を徹底しておりますが、
公園の騒音に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

何かございましたら何時でも
内線でご連絡をいただけますと
ご対応させていただきます。

タイミングでよかったではなく
常にベストな宿泊をご提供できますよう
努めて参りますので、何卒今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

ご投稿ありがとうございます。

コートホテル水戸 長谷川

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kansaimiyabiさんの コートホテル水戸 のクチコミ

kansaimiyabiさん [40代/男性] 2021年11月29日 17:17:04

壊れたままのハンガーがあり、知らずに使ったらかけた服が床に落ちた。気分が悪い。
翌朝フロントに持ち込んだら、無視された、。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
コートホテル水戸 2021年12月02日 13:42:55

この度はコートホテル水戸をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ハンガーに関しまして
日々点検を行っておりますが、
点検漏れを痛感しております。
再度点検を徹底致し再発防止に努めて参ります。

お客様への対応と致しまして
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。アテンダント間で共有致しまして
しっかりとした対応が出来るようにしてまいります。

この度たくさんのホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、ご満足頂けるお部屋をご用意出来ずに、誠に申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、再発防止をし、サービスの向上に努めて参りますので、何卒、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

貴重なお時間を頂きましての
ご投稿ありがとうございました。

コートホテル水戸 長谷川

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投稿者さんの コートホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月07日 14:52:42

コスパ的には満足なホテルでした。
洗面台に水漏れあり

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
コートホテル水戸 2021年10月09日 21:16:16

この度はコートホテル水戸をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂戴し、
ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

水漏れがあったということで、
大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。

設備を改めて点検致しまして、
常に万全な状態でお客様にご宿泊頂けますよう
努めてまいります。

当館をご愛顧いただけますと幸いでございます。
アテンダント一同、ご宿泊をお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

コートホテル水戸 長谷川

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イクイク王さんの コートホテル水戸 のクチコミ

イクイク王さん [60代/男性] 2021年09月12日 05:49:24

料金はリーズナブルな分設備は旧態。ベッドのマットレスは端がヘタっている。ただ、エアコンは強力なモノに換えられている。アメニティも弱い。特に飲料で緑茶の1個しかない。カップも小型紙コップ2個だけ。コスト削減か目につき過ぎる。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
コートホテル水戸 2021年09月12日 21:16:31

いつもコートホテル水戸をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただきまして
重ねて御礼申し上げます。

頂きましたご意見を真摯に受けとめ
お客様にご満足いただけるホテルを目指し
設備・サービスの改善に努めてまいります。

ご投稿、ありがとうございました。

コートホテル水戸

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投稿者さんの コートホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月31日 00:26:35

水戸駅からは遠く、徒歩圏外。繁華街とは遠く、宿泊特化型

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年07月
コートホテル水戸 2021年07月31日 23:05:12

いつもコートホテル水戸をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてのご投稿、
重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様お一人お一人のご意見が今後のサービス改善に繋がって参りますので滞在中、ご要望などございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

コートホテル水戸

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投稿者さんの コートホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 15:29:26

何回か利用していますが、隣のデニーズが閉店して朝食が摂れなくなったのは残念です。
今回チェックインする際、二組並んでいるにも関わらず、フロントには誰もいない。二人のフロントの女性両方とも外で駐車場の案内をしていた。どちらか残って対応するべきではと、思います。また、前から感じていましたが、このホテルの駐車場はなぜ1000円と高い値段設定なのか・・・隣の民間駐車場は24時間500円、道路を挟んだ斜め前は24時間400円。確かに立体駐車場で安心感はあるがそのために倍額を払う気にはなれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年07月
コートホテル水戸 2021年07月27日 19:03:38

この度はコートホテル水戸をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてのご投稿、
重ねて御礼申し上げます。

駐車場の件、お客様をお待たせしてしまい、
ご対応が行き届いておらず申し訳ございません。

アテンダント一同で共有し再発防止を行ってまいります。

ホテル駐車場は何度か出し入れをしていただいた場合でも1泊1000円でご案内させていただいております。民間駐車場でございますと出し入れが多い場合、その都度ご料金が発生いたします。お客様のお車の使用状況でご駐車いただいております。

この度頂きましたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

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投稿者さんの コートホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 19:08:29

壁が薄いのか、夜中や早朝に廊下の人の声か響いていたのが残念です。部屋は古い感じはしますが、衛生面を考慮して空気清浄機を置いたりの工夫があり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
コートホテル水戸 2021年06月21日 19:22:40

この度はコートホテル水戸をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてのご投稿、
重ねて御礼申し上げます。

深夜、早朝の音につきまして
客室の防音が至らず、申し訳ございません。
防音に関しましては対応が出来ればと考えておりますが、早急に対応が難しくお客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

ご宿泊中、お気付きの点などございましたら、
深夜でもいつでもフロントへお気軽にご相談頂ければと思います。
直ちに巡回の強化等させて頂き、お客様が快適にお過し頂けますよう努めて参りたいと存じます。

今回、数あるホテルの中から選んで頂きましたのにご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル水戸

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投稿者さんの コートホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月16日 18:00:09

可もなく不可もなく
駅からは少し歩きます

フロントスタッフが素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
コートホテル水戸 2021年06月16日 19:28:09

この度はコートホテル水戸をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてのご投稿、
重ねて御礼申し上げます。

「フロントスタッフが素晴らしかったです。」
お褒めのお言葉を頂戴し、
アテンダント一同、大変 嬉しく思っております。

今後ともお客様に素晴らしいと感じて頂けるようにサービス向上に努めて参ります。

水戸へご宿泊の際は、
少し歩くお時間をいただくかと思いますが、
ゆっくり疲れを癒していただけるような
ホテル作りをしてまいりますので
またよろしくお願いいたします。

コートホテル水戸 

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投稿者さんの コートホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月15日 11:33:53

シャンプーの種類が増えると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2021年04月
コートホテル水戸 2021年05月18日 21:05:22

この度はコートホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

シャンプーのご要望に関しまして
社内で共有し前向きに検討させていただきます。

お客様お一人お一人のご意見が今後のサービス改善に繋がって参りますので滞在中、ご要望などございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。

今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

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投稿者さんの コートホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月01日 17:57:11

友人の結婚式のためビール付きのプランで宿泊しました。フロントの対応は良かったです。設備に少し古さを感じますが値段相応といった感じです。ホテルの落ち度ではないのですが、夜中まで騒いでる宿泊客がいてそれだけが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
コートホテル水戸 2021年05月02日 22:40:39

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応をお褒めいただきまして、
誠にありがとうございます。

そしてこの度は周りの音のため、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
夜間巡回を行っておりますが、行き届いていなかった事を痛感しております。
再度、巡回の徹底をしお客様に快適にお休み頂けますようにアテンダント一同気を引き締め努めて参ります。何か気になる事がございましたら、
フロントへご連絡頂けますと何時でもすぐに対応させて頂きますので、お手数をおかけしますがお申し付け頂けますと幸いです。

またの機会がございましたら是非ご利用をお願い申し上げます。

ご投稿頂きありがとうございました。

コートホテル水戸

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投稿者さんの コートホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月15日 20:43:15

壁紙が薄いです。他は良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
コートホテル水戸 2021年04月16日 18:09:14

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室の防音が至らず、申し訳ございません。
防音に関しましては対応が出来ればと考えておりますが、早急に対応が難しくお客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

貴重なご意見をお寄せいただきまして
御礼申し上げます。

ご投稿頂きありがとうございました。

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投稿者さんの コートホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月15日 20:40:51

フロントの人は対応がそれぞれ色々です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
コートホテル水戸 2021年04月16日 19:04:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

この度は、従業員の接客に関しましても貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご対応に関しまして従業員間で共有し、改善に努めて参ります。

アテンダント一同が差の無い接客で、行き届いたサービスを心掛け、お客様が安心してお泊りいただけるホテル作りに努めて参りたく存じます。

またのお越しをアテンダント一同心より、お待ち申し上げております

ご投稿頂きありがとうございました。

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投稿者さんの コートホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月20日 23:30:29

水戸駅からは徒歩では離れていて注意。繁華街には遠く宿泊だけの目的ならば良いと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年02月
コートホテル水戸 2021年02月22日 11:44:33

いつもコートホテル水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

目的に応じたご宿泊とのことですが、度々のご宿泊、有難い限りでございます。

当ホテルではコロナウィルス感染拡大防止に努め、下記の取り組みを行っております。

◆入口に消毒液を含んだマットの設置

◆サーモグラフィの設置

◆チェックイン時の健康状態チェック・検温

◆フロントロビー備品/客室のアルコール消毒

◆ソーシャルディスタンス案内板

◆次亜塩素酸水の散布消毒

◆フロントカウンターの飛沫防止シールド設置

◆ロビー、各フロアエレベーター前にスタンド式消毒液の設置

◆お部屋にアルコール除菌スプレーの設置

◆お部屋のコップを使い捨て紙コップに変更

安心・安全にお泊りいただけるよう今後とも努力して参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

コートホテル水戸

ご利用の宿泊プラン
水戸駅南口から徒歩6分 素泊り 駐車場は別途1泊1000円
ご利用のお部屋
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魔女マジョ6224さんの コートホテル水戸 のクチコミ

魔女マジョ6224さん [60代/女性] 2021年02月10日 14:51:37

スタッフが感じ良かったので部屋は残念ですが、また利用したく無いほどではないですが、浴槽は狭いので、ホテルでのんびり過ごしたい人にはお奨めしません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
コートホテル水戸 2021年02月10日 17:58:02

この度はコートホテル水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

施設設備の改修はすぐには厳しいのですが、
代替案も含め、お客様の満足度を高める方法を
考えて参ります。

貴重なご投稿、ありがとうございました。

コートホテル水戸

ご利用の宿泊プラン
【限定】密を避け自動車移動!無料駐車場付 素泊り
ご利用のお部屋
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投稿者さんの コートホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月02日 15:16:30

2連泊で泊まりました。
立地はコンビニや飲食店が近く、駅からも5分くらいなので良いと思います。
机の上が髪の毛と土?で汚れていました。テレビのリモコンも粉?謎に汚かったです。
トイレも便座に乾いた尿跳ねがこびりついており、お風呂の床も謎の汚れがあり汚かったです。
本当に清掃しているのかなと思ってしまいました。ベッドも謎に粉っぽかったです。
部屋は古いですが、ちゃんと清掃されていればお値段も安めですし良いのかなと思いました。
フロントの方はとても丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
コートホテル水戸 2021年02月02日 20:51:38

この度はコートホテル水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃が行き届いてなかった件、
ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

今回の件、全従業員で情報を共有し、
フロントからの部署への指示、
清掃担当者・清掃点検者の確認、
すべてにおいて同じことの起こらぬよう
細心の注意を払って参ります。

次回、お泊りいただく機会がございましたら
ご満足いただけるよう致します。
この度は、誠に申し訳ございましんでした。

コートホテル水戸

ご利用の宿泊プラン
水戸駅南口から徒歩6分 素泊り 駐車場は別途1泊1000円
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ゆきぼう7700さんの コートホテル水戸 のクチコミ

ゆきぼう7700さん [50代/男性] 2020年09月30日 15:48:21

車の駐車代金1泊 1000円でしたが すぐ近くの駐車場代金 24時間 500円 とか600円とかありました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
コートホテル水戸 2020年10月02日 04:18:15

この度はコートホテル水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテル専用駐車場は1泊1台1,000円頂いており
ご利用時間はご宿泊当日のPM12時から翌日のPM12時までの24時間となり、ご宿泊中のお車の出し入れはご自由となっております。
近隣のコインパーキングは、お車の出し入れが無ければ24時間、表示の最大料金の金額になります。

ご投稿ありがとうございました。

コートホテル水戸

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のじのじのじnさんの コートホテル水戸 のクチコミ

のじのじのじnさん [40代/男性] 2020年09月18日 18:38:05

安い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
コートホテル水戸 2020年09月20日 14:18:41

この度はコートホテル水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。


コートホテル水戸

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水戸駅南口から徒歩6分 素泊り 駐車場は別途1泊1000円
ご利用のお部屋
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投稿者さんの コートホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 17:41:09

冷蔵庫が故障しています。
冷蔵庫のスイッチを入れると庫内のライトだけは付きますが全く冷えません。
夜にお弁当を冷蔵庫に入れて、翌朝確認したところ全く冷蔵庫が冷えておらず6000円相当のお弁当が腐ってしまいました。
部屋の設備に冷蔵庫と記載されているので冷蔵庫を使用しましたがとても残念な結果になってしまいました。
きちんと点検をして、故障中なら最初からその旨を教えて頂きたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
コートホテル水戸 2020年07月21日 02:04:30

この度はコートホテル水戸をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

冷蔵庫の件、誠に申し訳ございませんでした。当館の冷蔵庫は静音に優れたペルチェ式を採用しており冷蔵能力でコンプレッサー式に劣ってしまいます、しかしながらご指摘のような全く冷えないというのは明らかな点検不足であり、謹んでお詫び申し上げます。
清掃スタッフとの連携を見直し、一層の点検メンテナンスに努めて参ります。

この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

コートホテル水戸
担当:山崎

ご利用の宿泊プラン
水戸駅南口から徒歩6分 素泊り 駐車場は別途1泊1000円
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

投稿者さんの コートホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月17日 22:03:15

新型コロナを考えると空間狭めです。エレベーター密度など気にされる方は注意。ソフト面は対策あり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
コートホテル水戸 2020年07月17日 23:27:22

この度はコートホテル水戸をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

エレベーターにつきましては、
各階の乗り場に消毒液をセットしており、
1階乗り場に以下の注意書きを提示し、ご協力をお願いしております。
1、他の利用者と距離を保つ
2、ボタンに触ったら手を洗う
3、混んでいる時は利用しない
4、会話をしない
5、壁に寄りかからない

その他、ホテル入口に消毒液を含んだマットの設置、ソーシャルディスタンスを促す掲示、非接触型体温計・サーモカメラを使った検温などの新型コロナ対策も行っております。

コートホテル水戸
担当:山崎

ご利用の宿泊プラン
水戸駅南口から徒歩6分 素泊り 駐車場は別途1泊1000円
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

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