この度は当館を御利用戴きまして誠にありがとうございした。防音の件は構造上の問題やその時々の偶然の重なりの問題もあり、どこまで改善できるか判りませんが、
例えば廊下の絨毯を吸音性の高いものに改善する等、前向きに検討して参りたく存じます。この度は当館を御利用戴きまして誠に有難うございました。また貴重なお言葉を戴き誠に有難うございました。

この度は当館を御利用戴きまして誠に有難うございました。これからもお客様ご宿泊検討先の一つにお加え戴ければ誠に幸いでございます。この度は当館を御利用戴きまして誠に有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
禁煙ルームにつきましては、現在55室（12月に21室増室）ご用意している所でございますが、今後も状況をみながら増室を検討して参りたいと存じております。この度は、ご案内不足で申し訳ございませんでした。また、禁煙ルームに限らず、お部屋の様々な臭いに対しては換気・消臭を含め細心の注意を払って参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。今後も、お客様に満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘の暖房の効きにつきましては、早速、業者を入れて全室点検をさせて頂きました。また、冷蔵庫導入等の設備改善につきましては、検討課題として計画的に改善して参りたい存じますので、ご理解頂ければ幸いに存じます。
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

この度は当館を御利用戴きまして誠に有難うございました。今後このような苦情無きよう何らかの改善を図りたく存じます。この度は当館を御利用戴きまして誠に有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
今後も、お客様に満足頂けるようサービス・設備の充実に向けて努力して参りたいと存じます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、満足して頂けたとのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
当ホテルでは、キャッシュバック制はございませんが、ご希望のお客様へは、チェクインの際ポイントカードをご案内しております。（10泊で2000円分のデパート商品券を進呈－有効期限制）
ご案内不足の旨誠に申し訳ございませんでした。将来的には全国のコートホテルチェーンとの互換性を持たせた制度への改変予定もございます。その際にもお客様の既存のポイントが何らかの形で還元されるよう検討していく予定でございます。
またのご利用をスタツフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。まだまだ当館は改善途上にございますが、お客様の声をもとにより便利で安全でそれでいて料金も水戸市内では一番コストパフォーマンスが良いホテルを目指して行きたく存じます。これからもお客様のご宿泊ご検討先の一つに当館をお加え賜れればスタッフ一同誠に幸いでございます。この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。当日は、30分以上の時間、大変お手数をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘の件、お客様のお言葉を真摯に受け止め、工夫・改善を図って参りたいと存じます。
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。これからも機会を見つけ各種キャンペーン等も行う予定でございます。もし将来、お客様が水戸でのご宿泊機会等ございます折、ご宿泊ご検討先の一つにお加えいただければ誠に幸いでございます。この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。

この度は当館をご利用戴きまして誠にありがとうございました。また貴重なご指摘意見を戴きまして重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、時間等要する事もございますが、改善を図りたく存じます。この度は当館をご利用戴きまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。ご指摘事項は、誠にお言葉のとおりであり、お客様へのサービス向上の為にも至急改善致したく存じます。この度は当館をご利用戴きまして誠にありがとうございました。また貴重なお言葉を戴き、重ねてお礼申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
コートホテル水戸に変わり、現在、館内の設備等の改善の検討を始めている所でございます。トイレのウォシュレットにつきましても改善事項の一つとして検討中の案件になっております。設備につきましては、お客様からの各種ご要望に早急に応えていけるよう、計画的に改善を進めて参りたいと存じますのでご理解を頂ければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。ご指摘の朝食の件、当館のご案内する朝食料金は、デニーズさんにて試行錯誤の末考案されたものにて、従来はデニーズさんの店内のみの販売でした。お客様の声を伺う中で、ネットプランでの販売も出来るよう改善されましたが、ホテル側が利ざや稼ぎを目的にせず、お客様のサービス向上を主目的とし前売り提案させて戴いている為、他ホテルのように前売り９００円。当日１０００円以上等というさや抜きはございません。その代わりにドリンクバー付のこの内容にて６００円でご案内させて戴いておりますことで当館のお客様への感謝の気持ちをご理解賜れれば誠に幸いでございます。この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。

この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。また、水戸御来市の際には、お客様ご宿泊ご検討先の一つにお加え戴ければ誠に幸いでございます。この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。

この度は当館を御利用戴きまして誠に有難うございました。当館ロビーのコーヒーは、全国のコーヒー通の方々が知る名店「サザコーヒー」のブレンドでございます。（品川駅のエキュートか、県内の数店でしか飲めない幻テイストが何故か無料サービス♪。・・とちょっと茨城自慢しちゃいました。（＾＾））これからも機会ございますれば、是非お客様のご宿泊先に当館をお選び下さいませ。この度は当館をご利用戴きまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。ホテル名が変更になり、当館も例えばお客様が直接御肌に触れるタオルやリネン類の匁数を従来のものから上位の品質のものに変更したり、目下色々な手直しを出来る事から順番に進めております。（客室のリニュアル等は目下準備中で御座います。）これからもお客様の貴重なお声を真摯に承り改善に努め、サービスの向上に徹して参りたく存じます。また将来お客様の水戸にてのご宿泊機会等ございますれば、是非ご宿泊検討対象先の一つに当館もお加え戴ければ誠に幸いでございます。この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。

この度は、当ホテルを再度ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、「満足いく一日を過ごすことが出来た」とのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
今後も、お客様から頂いた数々のお褒めの言葉に恥じないよう設備・サービスの充実に向けて努力して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
今後も、お客様に満足して頂けるようサービス・設備の充実に向けて取り組んで参りたいと存じます。
この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。