このたびはコートホテル水戸をご利用戴きまして
誠にありがとうございました。

当館は高価な施設や設備はございませんが、
シンプルで清潔感あるビジネスホテルたるべく
努めております。

今年のＧＷは事前のテレビや新聞の報道の通り、
行楽のお客様の動きは、日本中で５月２日と３日
に予約が集中したようですね（・・Ａ汗。。。

寒暖の差が激しい３月影響で、
関東有数の国営公園「ひたちなか海浜公園」では、
本当なら４月中旬が見頃の
「たまごの森のチューリップ」と
ＧＷ頃が見頃の
「見晴らしの丘のネモファイラ」の花々が
同時に観れるという不思議なこともございました。

とにかくお客様にとって良い想い出として
このＧＷが記憶に残りますれば幸いでございます。

これからも水戸方面でのご宿泊の際には、
当館もお客様ご検討先の一つにお加え戴ければ
誠に幸いでございます。

このたびはコートホテル水戸をご利用戴きまして
誠にありがとうございました。


そうそう・・・、
お得な料金プランはＧＷや夏休みなどは
限定数販売ですので、
早めに完売してしまいます。
（キャンセル分がネット上に出ることも
ございますが・・・、それは運次第。。）
世間で言うところの繁忙時期のご予約は
当館に限らず、お早めに♪


番頭役のＫＹＯ（＾＾）でした。

このたびはコートホテル水戸をご利用戴きまして
誠にありがとうございました。

当館は高価な施設や設備はございませんがシンプルで
清潔感あるビジネスホテルたるべく努めております。

＜浴室の排水口がにおうとの件＞

清潔感を大切にしなくてはならないホテルとして
誠に申し訳ございませんでした。
至急客室担当スタッフと伴に確認の上
改善致したく存じます。

本当に申し訳ございませんでした。


＜廊下に客室の話し声が聞こえるとの件＞
日本国の消防法令を遵守したビジネスホテル用建築物の場合
ある程度の音量を発せられるとその回避は難しいかと存じます。
（違法建築物や違法改造すれば別ですが・・・）
何卒ご理解下さいませ。

尚、ホテルフロントは２４時間常駐でございます。
大声で話されている場合などは、
何卒ご遠慮なくフロントまでご一報下さいませ。
お客様に代わり該当客室へお願いを申し上げます。

更に　＿(_ _)＿ｐｅｋｏ 。

＜髭剃りの件＞
当館は、行政主導ではございますが、
地球環境に優しい取り組みの一環として
ゴミ削減化に努めております。
ご指摘戴いた男性の方が使われる髭剃りや
女性の方が使われるヘアーバンド等は、
１Ｆエレベーター脇にてフリーチョイス方式にて
提供させて
戴いております。
チェックインの際のフロントスタッフによる
口頭案内及びエレベーター内の案内掲示等ございますが
お客様インフォメーションの更なる改善に努めたく存じます。

このたびはコートホテル水戸をご利用戴きまして誠に
ありがとうございました。
またお気づきの点をご指摘戴きました旨、重ねて御礼
申し上げます。

このＧＷが
お客様にとって良い思い出に
なりましたように～♪

番頭役のＫＹＯでした。

＿(_ _)＿ｐｅｋｏ

このたびはコートホテル水戸をご利用戴きまして
誠にありがとうございました。

また排水不良の件、ご不便をお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。

設備点検担当者とともに点検方法を含め至急改善を
致したく存じます。

このたびはコートホテル水戸をご利用戴きまして
誠にありがとうございました。
またご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。



館長

この度はコートホテル水戸をご利用頂き誠に
ありがとうございました。

当館は、高価な施設や設備はございませんが、
シンプルで清潔感あるビジネスホテルたるべく
努めております。

枕の件、数に限りはございますが
お客様の多様な好みにご対応させて戴く為に、
低めの枕、低反発枕、半そばがら枕をご用意
しております。
ゆっくりお休み頂く事ができず案内不足で
申し訳ございませんでした。

＿(_ _)＿ｐｅｋｏ


観光では、この時期、偕楽園の「梅まつり」が
有名でございますが、隣りのひたちなか市
「国営ひたち海浜公園」のスイセンもお勧めで
ございます。

ご機会ございましたら、ぜひまたお越し下さい
ます事、スタッフ一同お待ち申し上げております。

最後になりましたが貴重なご投稿ありがとう
ございました。


番頭役のＫＹＯでした。
＿(_ _)＿ｐｅｋｏ

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お部屋の乾燥の件、ご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。

当館では、ホテル貸し出し品の一つとして
加湿器をご用意させて頂いております。

お客様インフォメーションとして
エレベーター内等に案内掲示もさせて戴いて
おりますが、インフォメーションの方法の
追加改善やその他の方策などないか検討して
参りたいと存ます。

勿論当館には、他にも貸し出し備品類がござい
ますが、総合的に分り易いインフォメーション
を心掛けて参りたく存じます。

当ホテルでは、お客様のお声を参考にしながら
サービス・設備の充実に努めております。

費用・構造上の問題で直ぐにとはいかない場合
もございますが、お気付きの点などございました
ら、今後もお気軽にお知らせ頂ければ幸いに存じ
ます。

この度は、貴重なご意見をいただきまして、
誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

オペレーションマスター
ｓｈｉｎでした。

＿(_ _)＿ｐｅｋｏ

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからも高価な設備はございませんが、シンプルで清潔感あるホテルたるべく努めて参りたいと存じますます。

宿泊プランにつきましては、月末月初や日・月曜日など室数限定ではございますが、格安プランを展開する場合がございます。
今後も、年中特売はホテル運営上難しい部分もあり販売数・期間など限定になりますが、お客様にお喜び頂けるような格安のプランを出来る限りご提供して参りたいと存じます。

この度は、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコートホテル水戸をご利用頂き誠にありがとうございました。

エアコンはユニットごとに冷暖房の切り替えとなる為、季節の変わり目は調整が難しくご不便を掛け誠に申し訳ございませんでした。
また、水の流れる音に関しましては早速、調査確認して参ります。
この度は快適にご宿泊頂けず申し訳ございませんでした。

当ホテルを、機会ある度にご利用頂きまして誠にありがとうございます。お風呂の臭いの件、誠に申し訳ございませんでした。早速、清掃チェックの密度を高め、再発防止の徹底に努めたく存じます。ご指摘のカードにつきましては、法令及び行政の指示により顧客データの管理が義務づけられております。当ホテルでは、初回のみ必要事項を全てお客様に記入して頂きＣＰＵにてデータ管理させて頂いております。再度の御宿泊につきましては、お客様にお手数をお掛けしないようにＣ／Ｉ時、内容ご変更の有無を確認しながら、変更が無ければお名前だけの記入にて対応させて頂いております。今後は、行き違いがなきようＣ／Ｉ時の確認を徹底して参りたいと存じますので、何卒ご理解・ご了承下さいますようお願申し上げます。尚、ＣＰＵに登録させて頂いたお客様の個人情報は、各種サービスのご案内など業務上必要がある場合にのみ利用し、それ以外の目的で個人情報を利用したり外部に提供することはございませんのでご案内申し上げます。この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。当館は高価な施設や設備はございませんが、どなたでも安心してご利用戴けるシンプルで清潔感あるビジネスホテルたるべく努めております。ご指摘のエアコンの稼動音の件、常時定期点検を行っておりますが、今回のご指摘に基づき早速点検させて戴きました。送風時の送風音に関しましては、誠に申し訳ございませんが現状以上のご期待にはお答えするのは難しいかと存じます。お客様のステータスにそぐわず残念でございますが、また水戸にお越しの際にはご宿泊先の一つとしてご検討戴ければ幸いでございます。この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。

この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。また作りが古いとのご指摘の事、お客様のステータスに合わず誠に残念でございます。ご指摘の「窓の木製引き戸」に驚かれたとの件、当該設備は遮光襖と申します。長所は、遮光カーテンよりも遮光性が高くシンプル感がございます。一部ビジネスホテルでは遮光襖だけしか設置されてない宿もございますが、当館は遮光襖と更にレースカーテンを重ねて、清潔感の演出と朝の採光を好まれるお客様への便宜も配慮した構造になっております。当館と致しましては地球環境に優しい配慮とシンプルで清潔感ある客室をテーマとして２００７年１２月に全室リニュアルしております。また、水戸方面でのご宿泊の際には、当館以外にも多数宿泊施設がございますので、是非お客様のステータスに合った施設が見つかりますよう、心よりお祈り申し上げます。この度は当館をご利用戴きまして誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
廊下の話し声の件、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、ホテルフロントに２４時間スタッフが常駐しております。ご一報戴ければ、お客様に代わり注意申し上げますので、お気軽にお申し出下さいませ。
尚、当ホテルの建物は、建築や消防など各種法令に適合した構築物の為、お客様客室を完全密閉したものとはなっておりません。違法構造でない国内他ホテルも同様でございますので、何卒ご理解・ご了承下さいませ。
今後も、費用・構造上の問題などで直ぐにとは行かない事もありますが、お客様に満足して頂けるよう、サービス・設備等の充実に努めて参りたいと存じます。ご宿泊中も含め、お気付きの点がございましたら、お気軽にお知らせ下されば誠に幸いでございます。
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとございました。

この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。当館は高価な施設や設備はございませんが、出張利用のビジネスマンの皆様から、女性の気軽な一人旅まで、どなたでも安心してご利用戴けるシンプルで清潔感あるビジネスホテルたるべく努めております。ご指摘のエアコンの稼動音の件、常時定期点検を行っておりますが、今回のご指摘に基づき早速点検させて戴きました。送風時の送風音に関しては現状以上のご期待にはお答えするのは難しいかと存じます。お客様のステータスにそぐわず誠に残念でございます。また将来茨城方面でご宿泊ご検討の際には、県内には多数ホテル等がございますので、是非お客様の理想とされる施設が見つかりますよう心よりお祈り申し上げます。この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。