このたびもコートホテル水戸を御利用戴きまして
誠にありがとうございました。

当館は高価な施設や設備はございませんが、
シンプルで清潔感のあるビジネスホテルたるべく
努めております。

また水戸方面でのご宿泊の際には、
当館もお客様ご検討先の一つにお加え戴ければ
誠に幸いでございます。

この度はコートホテル水戸を御利用戴きまして
誠にありがとうございました。


もうすぐ子供たちも夏休み、
今年はどこに家族サービスとして
連れて行こうかと悩む。

Ｋｙｏ（＾＾）でした。

このたびはコートホテル水戸をご利用戴きまして
誠にありがとうございました。

当館は高価な施設や設備はございませんが、
シンプルで清潔感あるビジネスホテルたるべく
努めております。

ご指摘の客室ＴＶの件、当館も先般更新時に
一部客室は液晶化いたしましたが、当時は
現在よりも液晶ＴＶも高価にて、薄利多売の
継続運営では、費用的に限界があり、
全室の液晶ＴＶ化は出来なかった次第でございます。


地デジ期間以後のこの数年液晶ＴＶも高品質
及び比較的安価なものも多数販売されるように
なりました。当館と致しまして次回更新時には
是非時代に即したテレビ機種に更新して行くたく
存じます。

このたびはコートホテル水戸を御利用戴きまして
誠にありがとうございました。


この時期は、休みの日には畑仕事の
手伝いに追われる農業県の茨城県民
ＲＩＮ（＾＾）でした。

このたびはコートホテル水戸をご利用戴きまして
誠にありがとうございました。

当館は高価な施設や設備はございませんが、
シンプルで清潔感あるビジネスホテルたるべく
努めております。

またフロントスタッフの対応が役所的だったとの
こと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘事項はフロントサービスの基本中の基本で
あり、
この貴重なお客様の生のお言葉をスタッフ一同
真摯に受け止め、二度とこのようなご指摘を
賜らないよう、努めて参りたく存じます。

このたびはコートホテル水戸を御利用戴きまして
誠にありがとうございました。


館長

このたびはコートホテル水戸を御利用戴きまして
誠にありがとうございました。

当館は高価な施設や設備はございませんが、
シンプルで清潔感のあるビジネスホテルたるべく
努めております。

ＴＶの件。
前回のＴＶ更新の際は、まだ液晶ＴＶが高価な時代だった為、
全室液晶化には至っておりません。
次回更新の際には、全室液晶化を目指したく存じます。

ＬＡＮケーブル貸出の件。
当館も過去に試験的に全室に取り外し式の
ＬＡＮケーブルをご用意させて戴いた事がございます。
効果測定の結果、御利用戴いたお部屋からの
ケーブル紛失が多く、薄利多売の安定運営継続を
する為に、止む無く回収が確実な貸出式にて、
提供させて戴く事になりました。
何卒ご了承下さいませ。

ＷｉＦｉの件
当館ロビーは無線ＬＡＮをＦＲＥＥにて提供させて戴いております。
ＷＩＦＩが急に普及したのは昨年にて、
全室対応は将来的な課題に致したく存じます。

当館は客室用光回線として、
ビジネスホテルとしては稀なフレッツ１００Ｍで
提供させて戴いております。
それでも大容量のパケット消費が必要になる
オンラインゲームが急速に普及した昨年より
通信回線が瞬間遮断されることも起こって
おります。

ご指摘戴いたように当館は薄利多売の継続運営を
させて戴いております。そのためには設備投資も
計画的である必要があり、まだまだ多くの課題が
ございます。
これからもお客様の貴重な声を元にしながら
こつこつと改善に努めて行きたく存じます。

このたびはコートホテル水戸を御利用戴きまして
誠にありがとうございました。
また貴重なお言葉を賜り心よりお礼申し上げます。


館長

このたびはコートホテル水戸を御利用戴きまして
誠にありがとうございました。

先の震災は茨城の各地にも影響を及ぼし、
当館施設も各所に被災致しました。

その折には、多くのみなさま方より
暖かい励ましや応援のお言葉を戴き、
スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

当館の場合、幸いにも修繕の繰り返しにて、
ホテル営業を再開させて戴いておりますが、
市内には、まだまだ爪痕深く、５月のＧＷを
迎えましたが休館せざるを得ない宿泊施設も
多数ございます。

まだまだ復興には多くの時間を要するかと
存じますが、これからも水戸方面でのご宿泊の
際には、当館もお客様ご検討先の一つに
お加え戴ければ、誠に幸いでございます。

このたびはコートホテル水戸を御利用戴き
まして、誠にありがとうございました。


館長

このたびはコートホテル水戸をご利用戴きまして
誠にありがとうございました。


ご指摘のＶＰＮ接続環境に関し確認させて戴きました。
確認の結果、ＶＰＮ環境には色々なソフトがあり、
当館に限らず、ソフトによっては諸設定の不要な
ものもございますが、逆にソフトによっては、
お客様の使用しているＶＰＮソフトの詳細を確認
させて戴き、それに伴う当館側のルーター設定の
調整が個々に必要になる等の場合もございます。

ホテル運営上、ルーター設定操作に関しては、
客室高速有線ＬＡＮ環境保守の為に
ごく一部の保守スタッフに限定されており、
どのＶＰＮソフトに対しても
柔軟にＶＰＮ接続をお約束するのは難しいとの
事でございます。

これからもネット環境は日々進化し続けるもの
とは存じますが、ＶＰＮ接続に関しましては、
現況は接続出来ないソフトも多数ある旨を
ここにご報告申し上げます。

このたびはコートホテル水戸をご利用戴きまして
誠にありがとうございました。


館長

この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。これからも水戸方面でのご宿泊の機会等ございますれば、お客様ご検討先の一つにお加え戴ければ誠に幸いでございます。この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。

この度は、コートホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊では不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
ホテルの基本となる「接客」を含めたサービスについて、改めてスタッフ全員で確認しあいながら、このホテルを選んでよかったと感じて頂けるよう努めて参りたいと存じます。
当ホテルは、お客様のお声を参考にしながらサービス・設備の改善・充実に努めております。今後も、お気付きの点がございましたらご遠慮なくお知らせ下されば誠に幸いに存じます。
この度は、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コーヒーサービスの件、お客様のご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
コーヒーマシン故障の為、6/23日、24日の2日間に亘りコーヒーサービスのご提供が出来ない状況でしたが、現在は回復しております。次の機会がございましたら、是非ご賞味下さいませ。
また、女性スタッフに対してのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これを励みにスタッフ全員がお褒めのお言葉を頂けるよう努めて参りたいと存じます。
今後も、お客様のご期待に添えるようサービス・設備・宿泊プランの充実に努めて参りたいと存じますので、お気付きの点などございましたらお気軽にお声を掛けて頂ければ誠に幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。また水戸方面でご宿泊の際には当館もお客様ご検討先の一つにお加え戴ければ誠に幸いでございます。この度は当館をご利用戴きまして誠にありがとうございました。

当ホテルをいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊プランについては、月末月初や日・月曜日など限定にてお得なプランを楽天サイトで掲載しております。
年中特売はホテル運営上難しい部分もあり販売数・期間など限定になりますが、これからもお客様にお喜び頂けるような格安のプランを出来る限りご提供して参りたいと存じます。
この度は、貴重なご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコートホテル水戸をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お風呂場の髪の毛の件、
エアコンの件、
ご不快な思いをお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。

清掃担当者とも情報共有し、
清掃の点検確認を徹底して参ります。

また、朝食の件につきましては、
お客様に誤解を与えないような表記と改め、
レストラン「デニーズ」と
メニューの幅を増やせないか
今後の課題として検討して参ります。

「また、利用させていただきたい」との
温かいお言葉を頂き、
お客様を失望させぬよう注意を払って
参りますので、今後とも
ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

コートホテル水戸
担当　山崎

この度は、コートホテル水戸をご利用下さいまして誠にありがとうございました。又、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申しあげます。フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。カミソリに関してもご案内がなく申し訳ございませんでした。簡易カミソリはエレベーター前のコーナーから自由にお持ちいただくようになっておりました。ご朝食はデニーズさんにお任せした形となっておりますが、今後はお店さんと協力して対応の向上に努めて参ります。これからもお手頃な価格で皆様のお役にたちたいと思います。次の機会のご利用心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。

コートホテル水戸　支配人

このたびはコートホテル水戸をご利用戴きまして
誠にありがとうございました。

また併設レストラン「デニーズ」にてご不快の念を戴き、
誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘の事項は、デニーズに状況確認の上、
改善を求めて参りたく存じます。

このたびはコートホテル水戸をご利用戴きまして
誠にありがとうございました。
また、誠に申し訳ございませんでした。


館長

このたびはコートホテル水戸をご利用戴きまして
誠にありがとうございました。

当館は高価な施設や設備はございませんが、
シンプルで清潔感あるビジネスホテルたるべく
努めております。
ホテル運営上、年中安売りは難しいかと存じますが、
これからも機会等をとらえて、いろいろなプランを
ご提供させて戴きたく存じます。

また水戸方面でのご宿泊の際には、
当館もお客様ご検討先の一つにお加え戴ければ、
誠に幸いでございます。

このたびはコートホテル水戸をご利用戴きまして
誠にありがとうございました。


セブンイレブンでnanacoのカードで
とろけるプリンを買うと
１００円のプリンなのに５０ポイント付く
（期間限定です。お見せで確認してネ！）
事が判り、思わずnanaco会員になってしまった
番頭役見習いのＺＵＭでした（＾＾）。

このたびはコートホテル水戸を御利用戴きまして
誠にありがとうございました。

当館は高価な施設や設備はございませんが、
シンプルで清潔感あるビジネスホテルたるべく
努めております。

朝食が出るのが遅いとの件、誠に申し訳ございま
せんでした。デニーズ店舗に当日の事実関係を確認の上、
適切に改善に努めさせていただきます。

尚、当館デニーズでは、各テーブルやカウンター席に
スタッフ呼び出しスイッチ（押すと「ピンポーン」
と鳴ります）が、設置されております。ご注文から
お食事の提供が遅い場合等にも、お気軽にスタッフを
御呼出しになり、ご確認戴ければ誠に幸いでございます。

このたびはコートホテル水戸を御利用戴きまして
誠にありがとうございました。


フロントＨＵＭＩ（＾＾）でした。

この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。

また貴重なご指摘並びにアドバイスを賜り心よりお礼申し上げます。
デニーズさん側へは当時の状況も確認しながら改善を求めて行きたく存じます。

チェックイン時のインフォメーションの件、御尤もと存じます。早速改善及びスタッフ徹底を行いたく存じます。

この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠に嬉しく存じます。
別の機会で水戸へお越しの機会がございまして、当ホテルが最安値の日がまたありましたら、ぜひ次回もご宿泊いただけますと幸いでございます。

またのご宿泊をアテンダント一同心よりお待ちしております。

コートホテル水戸

この度はコートホテル水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけましたようで
アテンダント、清掃スタッフ一同嬉しく思います。

今後ともお客様に寄り添ったホテルであるべく努力してまいります。
引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂きましての
ご投稿ありがとうございました。

コートホテル水戸