この度はコートホテル水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
アテンダント一同、お客様に気持ち良くお泊り頂けますよう今後とも精進してまいります。

また水戸へお越しの際は是非当館をご愛顧頂けますと幸いでございます。アテンダント一同お待ち申し上げております。

貴重なお時間を頂きましてのご投稿
ありがとうございました。

コートホテル水戸
長谷川

この度はコートホテル水戸を
ご利用頂きまして、ありがとうございます。

漫遊マラソンプランでのご宿泊、
誠にありがとうございます。
昨年はコロナ禍で大会が中止となってしまいましたが、今年は開催出来、とても多くの方が参加されておりました。
当館も例年、漫遊マラソンプランをご用意しておりご好評いただいております。

お客様がおっしゃられます通り、ホテル裏手の川(桜川)は桜が4月はとても綺麗で、桜川沿いのお部屋をご希望される方も多くいらっしゃいます。
また、マラソン以外でも水戸へお越しの際は、ぜひ当館をご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

コートホテル水戸

この度はコートホテル水戸を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きましての
ご投稿、重ねて御礼申し上げます。

コロナ禍で開催が延期されておりました千波湖花火大会、当館もとても多くのお客様にご宿泊いただき、近隣も久しぶりの賑わいとなりました。
水戸黄門祭りの本祭も11月に開催されます。

また是非、水戸へお越しの際は
当館をご愛顧いただけますと幸いでございます。
アテンダント一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

コートホテル水戸

この度はコートホテル水戸を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きましての
ご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館駐車場は1日1台出し入れ自由で1000円を頂いております。近隣パーキングは出し入れがないお客様は比較的安価でお停めいただける場合がございますのでお客様のお出し入れの回数等でお客様でご判断いただいております。

ボディタオルに関しまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後のアメニティ変更の際に参考にさせていただきます。

弊社ではSDGsの取り組みとしてプラスチックゴミ削減のため、一部アメニティのお部屋常設を廃止し、ロビーにてご使用になるアメニティをお客様でお持ちいただくアメニティバーへ変更させて頂いております。今後とも環境にやさしいホテルとして環境負荷の軽減を図っていきます。

また水戸へお越しの際は当館を
ご愛顧頂けますと幸いでございます。
アテンダント一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

コートホテル水戸

いつもコートホテル水戸を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きましての
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

この度はアメニティに関しまして
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
この度はお客様のお言葉をアテンダント間で共有させていただきました。どのアテンダントもご説明が漏れないように、同じようなことがないように努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

コートホテル水戸　長谷川

この度はコートホテル水戸を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きましての
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

ドライヤーに関しまして
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今回、全室ドライヤーを統一させていただきました。

カードキーは現在、導入を検討している段階でございます。すぐにとは難しくなりますが、お客様にご希望に添えますよう進めてまいります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

また水戸へお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。

コートホテル水戸　長谷川

いつもコートホテル水戸を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きましての
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして
アテンダント一同嬉しい限りでござます。

お客様にご満足いただけますよう
日々精進してまいりますので
これからも当館をご愛顧いただけますと幸いでございます。

アテンダント一同、
お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

コートホテル水戸　長谷川

この度はコートホテル水戸を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きましての
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

連休中は多くのお客様にご利用いただきまして
時間帯によってチェックインやお部屋へのお戻りの時間が重なってしまったこと、
コロナ禍ということでエレベーター乗車の人数制限があり混雑するかたちとなりお客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

エレベーター以外ではご宿泊にご満足いただけましたようで何よりでございます。

また水戸へお越しの際は
当館をご愛顧いただけますと幸いでございます。
アテンダント一同、お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

コートホテル水戸　長谷川

この度はコートホテル水戸を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なお時間をいただきましての
ご投稿ありがとうございます。

この度は臭いに関しまして、
お客様にご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
早急に清掃スタッフと連携しお部屋の点検、清掃を行い再発防止を行ってまいります。

この度は、当館を選んでいただいたのにかかわらずご満足いただけますお部屋をご提供出来ず大変申し訳ございません。

もしまた水戸へお越しの際、機会をいただけますようでございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

コートホテル水戸　長谷川

いつもコートホテル水戸を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なお時間をいただきましての
ご投稿ありがとうございます。

この度は設備不良にてご不便をお掛けしてしまい
申し訳ございません。日々点検をしておりますが、点検の不足を痛感しております。
ただちに点検をいたしまして改善をして参ります。

いつもご愛顧いただき、
お褒めのお言葉などをいただいたのに、
今回ご満足いただけるご宿泊をご提供出来ず、申し訳ございません。

また当館にご宿泊頂けます機会がございましたら
お客様にまた喜んで頂けますご宿泊をご提供出来ます様、設備管理・サービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊をアテンダント一同お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

コートホテル水戸　長谷川

この度はコートホテル水戸をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

2回目のご宿泊ということで
この度も当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたようで
なによりでございます。

女性限定でのお貸出ししております
シャンプー類はとてもご好評いただいており
リポートでお借り頂いているお客様も多くいらっしゃるようです。

ぜひまた水戸へお越しの際は、
定宿にしていただけますと幸いでございます。

水戸は2月3月と偕楽園・弘道館と梅まつりが開催されます。4月からは5月は日本の絶景「ネモフィラ」がひたち海浜公園でご覧いただけます。
又のお越しをアテンダント一同お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

コートホテル水戸　長谷川

いつもコートホテル水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてのご投稿、
重ねて御礼申し上げます。

お部屋には机の上にお部屋用のアルコール消毒スプレーのご用意がございますが、
手指消毒専用はチェックイン時のお渡ししている個包装の物や各階エレベーターホール・1階フロントに備えております。

ハンガーは浴室にピンチハンガーがご用意がございます。もし足りたい際はフロントにてハンガーの貸し出しをしておりますのでご気軽にお声がけ頂ければと思います。

お部屋には遮光扉と自然な採光を取り入れるレースカーテンを設置しておりますが、カーテンに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の改装の際にお客様の声としてあげさせていただきます。

お客様お一人お一人のご意見が
今後のサービス改善に繋がって参りますので
滞在中、ご要望などございましたら今後ともお気軽にお声掛け下さいませ。

また水戸にご宿泊の際は、当館をご利用頂けますと幸いです。

コートホテル水戸

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福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。
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この度はコートホテル水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お客様に満足して頂けるサービスを目指し、アテンダント一同、努力を重ねて参ります。お客様お一人お一人のご意見が今後のサービス改善に繋がって参りますので滞在中、ご要望などございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。

またのお越しをアテンダント一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿頂きありがとうございました。

コートホテル水戸

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福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。
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この度はコートホテル水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊料金は、お日にちによって変わりますが、お得な日が多々ございます。ぜひ、今後とも宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

コートホテル水戸

この度はコートホテル水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お客様より、チェックインが早くて良いとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。今後も皆様に安心してご利用いただけるよう、安全に最大限配慮しつつ、よりご満足いただけるサービスを模索していきます。

ご投稿ありがとうございました。

コートホテル水戸

この度はコートホテル水戸をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お客様のお声は、フロントスタッフ、
清掃スタッフ共に励みとなりました。
重ねて御礼申し上げます。

今回、レジャーでお越しとのこと、
各種イベントが中止の昨今ではございますが、
お尋ね下さった時に茨城の魅力を
お伝えできるようスタッフ間で情報の共有を
行っております。

ぜひまたお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

コートホテル水戸
担当：山崎

この度はコートホテル水戸をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回、レジャーでお越しとのこと、
これからの季節、市内の偕楽園にて
梅まつりが実施されます。
オススメは夜の観梅です。
ライトアップされた梅林、竹林はとても
幻想的ですのでぜひまたお越しくださいませ。
アテンダント一同、お待ち申し上げております。

コートホテル水戸
担当：山崎

この度はコートホテル水戸をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご宿泊料金はお日にちによって違いますが
お得な日が多々ございます。
またお越しくださいます事、
アテンダント一同、お待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

コートホテル水戸
担当：山崎

この度はコートホテル水戸をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

キャンセル返金処理の際に計算を
間違えてしまい。
誠に申し訳ございませんでした。
今回の情報を共有し、落ち着いて計算を行い、
同じミスの起こらぬよう注意して参ります。

お客様からのご指摘をもとに
より安心安全なホテル運営を目指して参ります。
また、水戸へお越し際は、候補のひとつとして
ご検討下さいますよう
宜しくお願い申し上げます。

コートホテル水戸
担当：山崎

この度はコートホテル水戸をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

立地以外でも便利だと感じて頂けるよう
サービスの充実を図って参ります。
また水戸へお越しの際は、
ご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿、ありがとうございました。

コートホテル水戸
担当：山崎