このたびは数ある旅館の中から伊賀屋旅館をお選びいただき、誠にありがとうございます。「えび・かに合戦」は15年以上も続く大ヒットプランです。天草特産の伊勢海老とカニが一度に食べられると大変喜んでいただいています。「美味しい」と言っていただき、料理人をはじめ従業員も大変喜んでいます。お客様のおほめの言葉が私たちの励み。このたびはこのような書き込みをいただき、大変感謝しております。また、伊勢海老の味噌汁に関してですが、料理長にお客様のお言葉を伝えました。これからもおいしい料理を作るよう精進いたしますので、ぜひ、また伊賀屋旅館へお越しくださいませ。お待ち申しあげております。

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。そして、このような書き込みをいただき、重ねて御礼申し上げます。また、お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
当館のモットーは「おいしい食事とやすらかな眠り、気持ちのいいお湯」でございます。お客様にご満足いただけたようで従業員一同、大変喜んでおります。当館は明治に創業した下田温泉一の老舗宿。10室だけのこじんまりとした温泉旅館でございますので少々、建物は窮屈かもしれません。しかし、お客様に気持ちよくお過ごしいただきたいと清掃には気を使っております。またのお越しをお待ちいたしております。このたびはありがとうございました。

このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご質問へのお返事の件ですが、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。楽天トラベルからのご予約のお客様へのご返信は私一人でやっているのですが、今後はこのようなことがないよう、社員全員で取り組みたいと思います。ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後とも伊賀屋旅館を何卒よろしくお願いいたします。

このたびは伊賀屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
東シナ海に沈む夕日は、天草西海岸ならではの絶景です。お客様にご堪能いただけたようで、私どもも大変うれしく思っております。
海老・蟹合戦のお料理はいかがでしたでしょうか。このプランは15年以上もお客様にご支持いただいております、当館のロングヒットプランです。海老と蟹が一度に楽しめる！と大変喜んでいただいています。
天然の砂浜での海水浴、イルカウォッチングと、これから夏にかけて天草は一年でもにぎわう季節を迎えます。またのお越しをお待ちいたしております。
このたびは誠にありがとうございました。

23年ぶりの天草への旅は、いかがでしたでしょうか。そんな記念すべき旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。私どもはお客様の旅のお役に立てましたでしょうか。
お客様におほめいただいた「天草大王コース」は姉妹館の『石山離宮 五足のくつ』のヴィラＣの名物料理。7月1日の「五足のくつ」５周年を記念しまして、伊賀屋のお客様に感謝の気持ちを込めて7月20日までの限定でお出ししているプランでございます。このお料理は五足のくつで大変評判で、ぜひ伊賀屋のお客様にも！と思い、はじめたのですが、お喜びいただけたようで、料理長をはじめ従業員一同、大変うれしく思っています。
当館は下田温泉一の老舗宿。10室だけのこぢんまりとした宿です。裸足で過ごしていただきたいと、廊下や階段は無垢の木を使っています。お客様には細かなお気遣いをいただき、恐縮でございます。
またのお越しをお待ちしております。このたびはありがとうございました。

このたびは数ある旅館の中から伊賀屋旅館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「エビカニ合戦」は15年以上も続いているロングヒットプランです。リピーターのお客様も多く、伊勢海老とカニが一度に食べられる、というのが人気の理由みたいです。もちろん、当館の伊勢海老はロブスターではありません。本物の伊勢海老です。天草は四方を海に囲まれた天然の好漁場ですが、伊勢海老がとれるのは、当館の近く、天草・西海岸の限られた漁場のみ。天草の海で育った伊勢海老は甘くてプリプリ。おいしいですよ！

また、ぜひお越しくださいませ。
おいしいお料理をご用意してお待ちしております。

このたびは伊賀屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館では、「おいしい食事とやすらかな眠り、気持ちのいいお湯」という創業以来の家訓をもって毎日、お客様をお出迎えしております。今回、「満足できました」という、この上ないお言葉をいただき、従業員一同、大変うれしく思っております。
６月からは料理内容を夏のメニューに一新。６月１日～７月20日までの限定プランもご用意しております。また夏は海水浴、イルカウォッチングと天草が最もにぎわう季節。また天草にお出での際は当館へご宿泊くださいませ。ご来館、お待ち申し上げております。

このたびは伊賀屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
当館からは夕日の名所まで歩いて10分。東シナ海に沈む幻想的な夕日がご覧いただけます。海や夕日は毎日見ておりますが、一日と同じ景色はありません。気候や雲の状態で全く違い、自然の美しさに感動する毎日です。そして元気づけられます。天草の夕日は素敵です！！
ぜひまたお越しくださいませ。６月からは夏メニューに一新します。ハモやアワビを使ったお料理も出す予定です。ご来館、お待ち申し上げております。

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、ありがとうございました。
当館ではお客様にご自宅のように素肌感覚でおくつろぎいただけるよう、館内の清掃を徹底して行い、ロビーには琉球畳を敷き詰め、廊下は無垢の木を使用しています。今回、お客様に気持ちよくお過ごしいただけたようで、従業員一同、大変うれしく思っております。ありがとうございました。
下田温泉は開湯700年以上の歴史を誇る温泉地でございます。昔から湯治場として利用されるお客様も多く、大変喜ばれております。そして新鮮な海の幸が自慢です。
今後一層、お客様にお喜びいただける旅館になるよう料理の献立も工夫し、従業員一同努力して参りますので、ぜひ次回も伊賀屋旅館をご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

このたびは当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。そしてこのようなお褒めの言葉をいただき、従業員一同、感激しております。
四方を海に囲まれた天草は海の幸の宝庫です。当館の料理人たちは、素材のおいしさを最大限に引き出すよう、手間ひまかけて料理をしております。化学調味料による味付けという作業はほとんどしません。お客様にこのようにお喜びいただき、料理人たちの励みになりました。ありがとうございます。
そして、お客様には天草を堪能していただいたようで、天草人として大変うれしく思います。またぜひ天草にお越しくださいませ。そしてその際は当館へお寄りください。おいしいお魚をご用意してお待ちしております。

このたびは伊賀屋旅館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご予約いただいた「エビカニ合戦プラン」は、天草産のエビとカニが一度に楽しめるプランで、15年以上もお客様からご支持をいただいております。このプランは新鮮な伊勢海老とカニを中心とした内容構成でございまして、ご指摘の炊き合わせなどが含まれておらず、プラン紹介の文章表現に工夫が必要であったと反省いたしております。「冬のごちそう」「料理長おすすめ」では、今年の冬はブリ大根や鯛かぶら、うちわ海老の具足煮の3種類から煮物をお選びいただける内容にし、お客様から大変好評で、来年の冬のご予約もいただきました。先ほど料理人たちも自分たちの腕をふるった料理でお客様にご満足をいただきたいということでミーティングをしておりました。ネット、ホームページでの紹介を正確に伝えたいと存じます。春のお料理は東シナ海のお魚や天草の新鮮な野菜など、多彩な料理プランを準備しております。またのお越しをお待ちしております。このたびはどうもありがとうございます。

このたびは伊賀屋旅館にご宿泊いただき、ありがとうございました。そして、書き込みまでいただき、重ねてお礼申し上げます。
お料理、お風呂、接客…、私共の旅館にご満足いただけましたでしょうか。
3月からはお料理を春メニューに一新いたします。桜鯛やウニなど、春が旬の天然ものを中心に天草のおいしいものをそろえました。私、女将も主人も料理人たちも仲居たちも、天草のおいしい料理の素材がもっともっとないかと、漁師や農家の方々にしつこいと言われるくらい訪ねまわっております。
2月23日、天草のＪＡで当館の料理長が天草の素材を使った料理の講演会に講師として呼ばれました。他の料理人たちも大変な励みになっております。天草のうまいもの開発をしてより一層、お客様方にお喜びいただきたいと思いますので、またぜひお越しくださいませ。このたびはどうもありがとうございます。

このたびは数ある旅館の中から伊賀屋旅館をお選びいただき、ありがとうございました。うちわ海老は天草の名物で地元では伊勢海老より甘みがあっておいしい！と評判の食材です。お造りにしても、そのままボイルしてもおいしくお召し上がりいただけますが、この冬は冬野菜とあわせて具足煮にいたしました。3月からは春メニューに一新します。現在、料理長と献立を練っている最中です。ぜひまたお越しくださいませ。おいしい天草の海の幸をご用意してお待ちしております。

このたびは伊賀屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。そして、このようなお褒めの言葉をいただき、料理人をはじめ従業員一同、感激しております。当館では、お好みやアレルギーなどにできるだけ対応したお料理を出したいと考えております。次回、ご来館の際には、ご希望をお申し付けくださいませ。また、3月には料理内容を一新する予定です。ぜひ、違う季節に長島→牛深のフェリーを使ってお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

このたびはご家族で伊賀屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、施設に関するご指摘をいただき、重ねて感謝申し上げます。次回はぜひご夫婦でお出でくださいませ。伊勢海老を、ということでしたら天草産の伊勢海老とカニが一度に楽しめる「エビカニ合戦」プランがおすすめです。またのお越しをお待ち申し上げております。

このたびは伊賀屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。料理内容の変更の件、誠に申し訳ございませんでした。その他、予約確認の件、排水溝の匂いの件に関しましては、今後お客様に不快な思いをさせないよう社内会議で改善策を考え、実行している最中でございます。貴重なご意見、ありがとうございました。
これから2月までは一年で最も魚介類のおいしい季節です。また、3月からは春のお料理に一新する予定です。とれたての新鮮な魚介類や野菜を使ってその日に一番おいしいお料理をお客様に召し上がっていただきたいと思っております。今後も伊賀屋旅館を何卒よろしくお願いいたします。