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5.0
投稿日：2023-11-09 10:17:09
5.0
投稿日：2023-11-02 15:45:06
花房台温泉 ペットと泊まれる宿 Wa！王国狗の郷（くのさと）（熊本県）
4.0
投稿日：2022-09-28 14:44:03
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
4.0
投稿日：2022-09-20 08:24:37
花房台温泉 ペットと泊まれる宿 Wa！王国狗の郷（くのさと）（熊本県）
5.0
投稿日：2022-07-12 12:02:29
総合1
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himawarimama4816さんの 由布院温泉 おやど 二本の葦束 のクチコミ
私達夫婦が温泉宿に求めるものは１番に食事、２番に内風呂や露天風呂、３番のお部屋は２番が満たせてるとそれ相当ではずれはないと思っております。こちらのお宿は若い頃、会社の団体旅行で行った頃を思い出すほどの質素な食事内容（量も質も）でした。朝食も大きな容器に２人分盛り付けてありましたが取り皿に取ると少ない量です。私達夫婦と連れ２名、２部屋にて申込し、私の還暦祝いをしてくれた方へのお返しとして利用したんですがとてもはがゆい思いでした。アメニティももう少し質がよければと思います。湯布院は２ヵ月に１度は利用してますのでお湯は気持ちよく利用しておりますが浴室が広すぎて寒かったです。洗面所の床暖房は気持ち良かったんですがむだに部屋が広かった気がします。主人はオーディオルーム楽しみにしていたら押入れに浴衣がおいてあるだけのただの和室でした。お部屋紹介にオーディオルームと記載する必要があったのかなと疑問を感じました。職員の方に聞いたら、何人かで利用した時はこちらにお布団をひきます。と、この様なお答でした。もう、利用する事はないお宿です。
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この度は、ご満足のいく滞在とならずに大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点、一つ一つを改善するべく全館をあげて尽力して参ります。
当館は、大露天と食事いずれも好評を頂くことが多く、自信をもって提供しておりますが、年齢・性別・国籍を問わず、すべてのお客様に喜んでもらえることの難しさを痛感しております。しかしながら、反骨精神を持つスタッフが多いこともまた、当館の強みでございますので、この度のご意見を拝見し、「高みを目指してまだまだ改善の余地がある」と前向きに捉え、日々の業務に取り組んでおります。もう利用することはないとのお言葉がありましたが、若いスタッフが一丸となって、旅館を良きものにしていくその様をぜひご自身の目でご確認して頂きたいと思います。新緑の季節にまたぜひお越しくださいませ。