この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
朝食のごはんにつきまして、ご不快な思いを与えてしまわれたこと、誠に申し訳ございません。
レストランスタッフとも連携を取り、一番良い状態でのご飯の提供と料理品質の向上を早急に行って参ります。
秋にご利用予定との事、その際には今回のことのようにならず、最高に美味しい状態でお召し上がりいただけるように万全を尽くして参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後とも、当ホテルならびにルートイングループのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント梶山