この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様には、大浴場でゆっくりと旅の疲れを癒し、美味しい朝食バイキングで活力を付けて出発して頂きたい、という気持ちをこめてサービスさせて頂いておりますので、朝食と大浴場に満足を頂きましたこと大変嬉しく感じております。
駅からのアクセスなどご指摘頂きました点につきましては改善の難しい点もございますが真摯にうけとめ、今後も満足頂けるホテルを目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント堀内

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ＧＷ中の混雑もありご不便を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
そのような中でまた当ホテルを利用したいとのお言葉大変嬉しく感じております。
ご指摘頂きました点につきましては改善の難しい点もございますが真摯にうけとめ、今後も満足頂けるホテルを目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント堀内

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ＧＷ中の混雑もありましたが、フロント・レストランバイキングとこのような高い評価を頂き大変嬉しく感じております。
ＧＷ企画のアイスクリームサービスはご満足いただけましたでしょうか？
今後も満足頂けるホテルを目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント堀内

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
何度もご利用頂いているとのこと、大変嬉しく感じております。
ご宿泊のお客様には、大浴場でゆっくりと旅の疲れを癒し、美味しい朝食バイキングで活力を付けて出発して頂きたい、という気持ちをこめてサービスさせて頂いております。
今後もご満足頂けるホテルを目指して参りますので、次回も是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント稲手

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
当ホテルのチェックインは15時からとなっております。
到着時間の門限はなく、フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、遅い時間でのご到着、早朝のご出発も承っております。
当館は大浴場を完備しており、ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。
利用時間は、15：00～26：00と5：00～10：00となっております。
大浴場でゆったりご利用頂き、旅や出張のお疲れをお取りいただければ、幸いでございます。
この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント梶山

この度は、当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同、嬉しく存じております。
当館は構造上、海側向きのお部屋と山側向きのお部屋に分かれております。
時期や天候にて、様々な景観がお楽しみいただけます。
ご予約の際にご希望頂けますと、出来る限りのご用意をさせて頂きます。
来年の桜の咲く頃に、ご利用頂けることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント梶山

この度は、当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同の今後の励みになると存じます。
当館は、北陸道美川ＩＣ出て目の前にございます。
車でお越しのお客様は特に利便性が高いと存じます。
ご宿泊のお客様には、朝食バイキング無料サービスを行ってございます。
30種類以上の食材を日替わりメニューにてご用意しておりますので、連泊のお客様にも飽きがこないメニュー作りに励んでおります。

この度は、ご多忙の中貴重なご意見いただき、誠にありがとうございます。
また北陸方面に来るご予定がございましたら、当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント梶山

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
大浴場のご利用にて、お仕事のお疲れを癒されたご様子で幸いと存じております。
当ホテルは、ご宿泊のお客様に無料の大浴場利用と、朝食バイキング無料サービスを行ってございます。
大きいお風呂で足を伸ばして疲れを癒して頂き、朝食バイキングを召し上がり、一日の活力にして頂ければ幸いでございます。

この度は、ご多忙の中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際には、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント梶山

この度は、当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
心地よくご宿泊出来たご様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルは、ご宿泊のお客様には朝食バイキング無料サービスを行っております。
30品目以上の日替わりメニューをご用意しております。
当館の１階には大浴場も完備しております、出張や旅のお疲れを大浴場で癒して頂ければ幸いでございます。
ご多忙の中、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント梶山

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
朝食のごはんにつきまして、ご不快な思いを与えてしまわれたこと、誠に申し訳ございません。
レストランスタッフとも連携を取り、一番良い状態でのご飯の提供と料理品質の向上を早急に行って参ります。
秋にご利用予定との事、その際には今回のことのようにならず、最高に美味しい状態でお召し上がりいただけるように万全を尽くして参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後とも、当ホテルならびにルートイングループのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント梶山

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
快適にご過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同感激しております。
朝食のご利用でのご意見、誠にありがとうございます。
レストラン席数は、通常の約半分に減らし、各テーブルの間隔を空けておりますが、より一層密を避けるために、時間帯の制限などの対応を進めていきたい存じます。
ご多忙の中、貴重なご意見をご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際には、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント梶山

この度、お部屋の臭いや清掃の件でご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃不備がないように確認も確実に行い
このようなご不快な思いをされることのないように十分に留意してまいります。
またお気付きの点がございましたら
お申し付けいただけると幸いでございます。

この度は、当館をご利用いただき
また、お忙しいところご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。
頂戴いたしました貴重なお声を大切にし
スタッフ一同、精進してまいります。

フロント係　土山

この度は、当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お部屋の臭いの件でご迷惑をおかけいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
確認作業を進めまして、出来る限り改善してまいります。

また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮しております。
お客様からのこのようなお言葉を励みと致しまして
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

お忙しいところご投稿いただきまして
ありがとうございました。

また機会がございましたら
是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント係　土山

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
朝食内容、清掃状況にてお褒めのお言葉まで頂き、誠にありがとうございます。
朝食メニューにつきましては、おっしゃるとおり長期宿泊のお客様も多くいらっしゃいますので、日替わりメニューでも飽きの来ないメニュー構成をレストランスタッフ共々日々考慮しております。
次回お越しの際にも、ご満足頂けるように日々精進して参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見頂き、大変感激しております。
スタッフ一同、次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

フロント梶山

この度は、当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
禁煙室のご用意が出来ず、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
次回ご来館の際には、お手数ではございますが
お電話にてお問い合わせをいただければ
可能な範囲で調整をさせていただきたく存じます。
ご検討いただければ幸いでございます。

お客様から頂戴致しましたお言葉を励みに致しまして
スタッフ一同、今後ともサービス向上に努めてまります。

お忙しいところ、ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。

寒くなってまいりましたので
どうぞご自愛くださいませ。

フロント係　土山

この度は当ホテルのご宿泊、誠にありがとうございます。
北陸道美川ＩＣより１００ｍの距離にございますので、高速道路ご利用のお客様には利便性が高いと存じます。
当ホテルの正面道路を挟みまして、向かいにはコンビニエンスストアがございます。
徒歩1分の距離でございます。

ご多忙の中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際には、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶山

3年ぶり2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。
バイクの駐車スペースとしましては、ご用意はございませんが、雨がかからない入口付近スペースにお停めいただければと存じます。
当ホテルは、北陸道美川ＩＣから100ｍとなっており、車・バイクでのお越しのお客様には大変利便性が高いと思っております。
また次回もお近くにお越しの際には、当ホテルのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶山

この度は、当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関しまして大変嬉しいお声を頂戴し
恐縮しております。
お客様からのこのようなお言葉を励みにいたしまして
今後とも努めてまいります。
また機会がございましたら
是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。
朝晩は随分と気温が下がってまいりました。
どうぞご自愛くださいませ。

フロント　土山

この度は、ホテルルートイン美川インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館、北陸道美川インターを降りて目の前に位置し、飲食店をご利用の場合、移動にてご不便をお掛けしております。

今後とも、全従業員が快適な空間のご提供に務めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　能川

この度は、ホテルルートイン美川インターに初めてのご宿泊ということで当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
昨年よりスタート致しました焼き立てパンのサービスですが気に入って頂けて大変光栄でございます。
引き続き皆様に喜んでいただけるような、よりよい朝食サービスの提供を目指して参ります。
また、当ホテルにございます大浴場はお昼の3時から夜中の2時までと朝5時から10時の間もご利用頂けます。
仕事や旅行で疲れた体を、大浴場で癒して頂ければと思います。
ご多忙の中貴重なご意見を賜りましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　出嶋