まず、館内が無駄に広すぎてあちこちのお風呂に行くのが大変。
お土産物売り場の通りで不況で撤退したお店が沢山有り、空きスペースがそのままで汚い感じがしました。
次にお風呂ですが、真夏の猛暑日なのにクーラーが無かったり壊れているのか温風が出ていたり等、今時考えられない設備でした。汗を流したのに、脱衣場で汗だくになってしまいました。
最後に食事ですが、バイキングなのであまり期待していなかったのですが、最悪でした。
会場は照明はまばらにしかつけてなく薄暗く、お料理も残り物を並べたような感じがしました。朝食も同じような感じでした。
従業員の方は良いのにあれでは二度と行かないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

マンモスホテル。当日も団体客（2,000人とか？）受付を終えるとあと帰るまでサービスはなにもなし。そのような宿泊を考えている方にはいいかも。勿論部屋にボーイが案内するなどありません。ひたすら重いバックを曳いて自分で行きます。部屋はまあまあですが畳の上にベットが載っている珍しいタイプ。初めてかな。温泉が売りのホテルらしく、温泉めぐりは楽しいかも。忘帰洞は明るいうちに入らないとつまらない。遅く入ると潮騒のみで紀州灘の景色は見れません。食事はバイキングで可もなし不可もなし、マグロの解体ショウは一考ではあるが小さいくやや寂しい。朝食も同じ雰囲気。団体客と重なると最悪です。個人客と団体客を分ければいいと思うのは私だけか。
会計を済ますとハイソレマーデヨ。結論、個人客には冷たいサービスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

風呂が期待しすぎたのか、少し期待外れ。
海が見えてよかったがお湯がぬるく、結局海が見えない内湯なら温かかったのでそこにいた

食事もまぐろは美味しかったが、あとは美味しいとはいえないバイキングだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

不満だらけで入力するのも面倒くさい。宿泊客が多すぎてやっつけ仕事で精一杯。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

立地条件は自然にかこまれ悪くないが、部屋の古さ特に風呂、トイレは未だにタイルばりに無理やりウォシュレットつけているのが不満。
バイキングは普通に楽しめたが、まぐろの解体ショーに使われているマグロの品質の悪さに落胆した。
あと館内が広すぎるため迷路になっているのを改善してもらいたい。（それはそれで面白みもあるのだが）
色々と不平不満を書きましたが、また行ってみたいです。今度はもう少し楽しみたいです。よろしく。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

朝食、夕食のバイキング料理は美味しいとは思いませんでした。
風呂は色々あって楽しかった。

また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

お風呂は大変満足できましたが、食事が今一どころか期待はずれ。
今まで経験したバイキングの中で一番美味しくなかったです。
特に寿司は、美味しくなかった。
お刺身の種類もないし。。。
これではまた行こうという気もおきませんね。
このままではリピータ客はつかないと思います。
お風呂というPRポイントが有るので、食事の『大改善』を期待したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

老舗という事と、なのに金額もお安かったので利用しましたが、ガッカリでした。まず部屋に金庫がない！セキュリティに問題あり！フロントに電話をしたけれど、要領を得ず、来室してもらったが、対応が悪かったです。後でどこからか金庫を運んできたけれど、「どこに置きましょうか？」ってあんたは引っ越し業者かっての！この次点で嫌になりました。食事もバイキングだったけれど安い食材ばかりで、料理も安っぽくまずいです。それなら安いプランなんてしない方がいいかも…。露天風呂のシャワーもヒビが入っていて
シャワーを使うたびにお湯がそこから飛び散っていて本当に貧乏たらしい感じです。もう二度と行きたくない最低のホテルでした。残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

お風呂はどれも温泉で、ゆっくり入れれば素晴らしいです。特に洞窟を利用したお風呂や外海が見られるお風呂などは一見の価値があります。ただしカランの数が少ないところでお客さんが集中してしまうと、かけ湯もできないので、浴槽に入るまでに5分ぐらい立ったまま待つということも発生しました。

また館内はどこも遠いです。入り組んでいるので、年配の方などはあちこちで迷っているのを見かけました。私自身も行きたいお風呂の場所が分からなくて、ぐるぐると歩き回りました（ただしフロントで地図はもらえますし、スタッフの方に声をかければ教えてもらえます）。

館内は時計がないので、食事中に団体旅行客の出発呼び出しがかかって、浴衣姿で食事していたお客さんが「えっ！」とか慌てている姿も見ました。電車の時間やバスの時間がある場合には、自分で時計を持って歩いたほうが良いかも。なお部屋にも時計がありません。

ビニールに入ったフェイスタオルは、あまり水を吸ってくれないので、髪が長い方や体の大きな方は同じくおいてあるバスタオルか、ご自分のタオルを持っていくことをオススメします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

お風呂は最高だったけどバイキングが品数少なく味も残念な感じでした…。

【ご利用の宿泊プラン】

本館 海側和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

初の楽天トラベル利用で、初のホテル浦島宿泊でした。温泉だけは満足です。沢山あり、気持ちよく入れました。（部屋から温泉まで距離があるのがネックですが…）３ヶ所以上回ってスタンプを集めると帰りに粗品を貰えました。
部屋は古さが目につきました。椅子のシミが目立ち、タオル掛けには錆があり、卓上ランプの傘も黄ばみが…、テレビのリモコンもボタンを押してもなかなか切り替わりません。廊下には私の苦手な虫も歩いていました。もう少し改善できないのでしょうか…。
履物も草履で鼻緒があるタイプの物で、すぐに足が痛くなりました。スリッパでは駄目なのでしょうか。すれ違った他の方も足が痛いと言って歩いておられました。
温泉が沢山あるわりには用意されているタオルがバスタオルとフェイスタオル（？）各１枚、特に女性にはあと数枚用意して頂けたら喜ばしいです。
朝食バイキングの味についてもそれなりだと感じました。
行きは普通の船でしたが、帰りの船は亀の形をしていて可愛かったですよ。
総合的に考えて、今の状態でリピートしたいかどうかを答えるとしたら、難しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

専用駐車場の係りの方が、とても親切でした。
夕朝食バイキングは種類も少なく美味しくもなく、がっかりでした。
それに凄い人で食事そのものを楽しめませんでした。
温泉は良い、というか温泉しか取り柄が無い。
本館以外にも6人部屋のプランを作ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2009年12月

色んなお風呂があり非常によかった。
ただ、フロントで貰えた風呂マップに入浴可能時間が書いてないために、せっかく遠くのお風呂に着いたのに入れなかった。
館内での風呂と風呂の距離が遠すぎた。

食事は幻滅だった。
バイキングのサラダは大根とニンジンの千切りのみだったし、寿司も食べれたものじゃなかった。せめて食後のコーヒーは大丈夫だろうと思っていたが、アメリカンにも程があるほど薄味だった。

宿泊年月

2009年09月

苦情を書き記す事をおゆるし下さい。

フロントでの説明は普通ですが巨大ホテルの為か案内が無いのは人手不足か経費削減のしわ寄せでしょうか。

部屋に入って蒲団の色が変色していたのには驚きました。まず古いなと感じました。
めったに来れない紀伊半島の旅で夕食に海の幸を頂けるかと期待をしていました。

ところがバイキング形式と云う割には種類が少ないし、特に冷麦は何、ベットとしてあれにはあきれました。

焼き物を見ればイカの小さな細切れとは、またゲンナリでしたね。
あれらをホテル関係者は本当に食べて美味しいと思っているのか、巨大組織では気が回らないのでしょう。

これではせっかくの旅の楽しみであった夕食で元気も意欲も半減しました。
山上からの景色も木が伸び放題で見えない、あれでは上に上がった意味がないですね。

宿を取る時色々那智勝浦を検索しました結果、感想も良いと思い選択したが、旅の思い出としては不満ばかり残りました。
とても友人たちには勧められませんね。

まあ勉強代と思い自分の選択する眼が曇っていたのだと納得するようにします。

食べ物関係ばかりを書き記しました。

宿泊年月

2009年06月

食事は夕朝食ともバイキング形式でしたが、夕食のメニューが貧弱で、一番美味しいのが鶏のから揚げと、期待はずれ。
風呂は最高でしたので！


【ご利用の宿泊プラン】
亀の船に乗って浦島体験！本館　洋室（海側）　一泊二食プラン
本館　海側洋室

宿泊年月

2009年05月

ホテルに向かう船がすごい人でバスで行けば良かったと後で思いました。
ホテルに着いて部屋に入る際に部屋の前にゴキブリがいてテンションが下がりました。
食事はマグロを楽しみにしていましたが、普通のバイキングで少し残念でした。
洞窟のお風呂は玄武洞の方に蚊がいっぱいいてすごく不快でした。
露天風呂には白いゴミがたくさん浮いていて汚かったです。
卓球が有料なのも残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

口コミが良かったので選んだが、期待し過ぎだったようです。

ホテル全体・室内は古さが目立ち、広さゆえか掃除が行き届いていない箇所が見られました。
夕食はハーフバイキング・朝食はバイキングで普通。

ただ、お風呂だけは種類があり良かった。
でも、健脚じゃないと山上館からすべてお風呂はまわれないです。

自宅から遠いので、頻繁に利用する事はありませんが、再訪はしたくないです。

後、静かに食事をしたい場合はスタッフの方に伝える事をおすすめします。

ファミリー層が多いので、子供が騒ぐのも、乳幼児が泣くのも仕方ありません。

しかし、泣いたり、騒いでいる子供をあやしもせず、食事中にずっとうるさい場合が、あります。
スタッフも気にせず、席を配置します。

私達は結局、食事中は会話もままならず、集中出来ずで、最悪な夕食でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

7月16日から2泊3日で宿泊しました。
良かった点:
温泉が沢山、色々楽しめます
10畳部屋でしたが、2畳ほどの荷物置き場用部屋があり、広く使えました
古いけど、ゲームセンターはなかなか広く、子どもたちは楽しめました
スタンプラリーや子供用クイズなどあり、楽しめました

改善希望点:
駐車場とホテルが離れており、いちいちバスで移動しないといけない
バイキングの内容が毎日同じで、子供用メニューが少なく感じた
コロナの影響はあったが、手作り工房やドームプールが中止になっていた、その割には値段が高い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

バイキングの夕食がひどすぎ、不味いにつきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

家族で素泊まりで利用。従業員が足りてないのか、部屋には綿ぼこりが目立ち、浴場も昔ながらとは言え、整備されていない感じが。夕食の店もあるが(近隣には皆無)、感染対策はとられていない…ホテルないにある、コンビニは夕食と呼べるものはそれほどない。自身のリサーチ不足もあるが、宿に関しては残念な旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月