食事がいま一つ良く無かった並のバイキングで、フェリーのバイキングと変わらなかった。風呂と温泉は良かった。全体にすこしふるい。2回は行かないとおもう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

やはり温泉が充実している

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

７月2日に宿泊しました。このプランでの宿泊は3回目くらいになりますが今回の部屋は今までと違い少し嫌な匂いがしました。初めはエアコンのカビ臭かと思いましたがどうも部屋を清掃した時の洗剤か除菌剤の匂いが部屋に籠ってしまったと思われます。窓を開けても風が入らない為部屋の空気も入替できずこの様な状況になったのではないかと思います。この様な部屋には脱臭機能の付いた空気清浄機を置かれてはいかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

ん十年ぶり二度目の利用。
亀のフェリーに乗って？・
マイクロバスに揺れて？
竜宮城に到着
悪い意味で前と一緒
別の建物に移動する事が多いのですが　廊下部は　さびれた感じ
食事は普通な感じ　メラニン食器に色が染み込んでいて　清潔感なく食欲↓
食事と建物だと　損した感じ
忘帰洞　玄武洞　温泉は泉質ともに　最高
日帰り入浴にした方が良かった　かな
ずっと大好きな所だったのに

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

修学旅行と同じになり、風呂の時間を守って、入りにいったが生徒でいっぱいで不愉快、夕食も品数を減らしていたのでは無いか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

部屋の窓から見えた朝焼けはとても綺麗で素敵でした。
日の出を見たかったのですが曇り空の為見る事ができず残念でした。
洞窟のお風呂からみえる波しぶきは迫力がありびっくり！
それに加え打ちつける波の音も凄かったです。
温泉大好き人間にとっては満足のいくお風呂でした(^^)

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2022年06月

お風呂は最高。洞窟の中から星と波音が見え素晴らしかった。しかし食事のバイキングがいまいち。せっかく三重に来たのに、どこででも食べれそうな献立ばかり。ご飯を期待してたのに残念でした。場所によっては食べるところの電気が暗かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

駐車場からの移動が不便
お風呂は色々有って良かったです
身体に硫黄の臭いが着くのが好き嫌い有るよ
食事はいまいち
色々行ってる中では低レベル

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

５月３日に宿泊しました。夕食、朝食バイキングは最低のレベルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

本館宿泊の夕食はバイキングでした。
口コミでは、豪華なバイキングということでしたが、ガッカリ
マグロもイマイチ、バイキング失敗でした。
お風呂はなかなか良かったですが、遠方ということもあり二度と行かないでしょう

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

食事会場まで大変遅く、疲れます。また、会場がかなり混み合っていて，席からバイキング料理まで遠い。刺身は美味しかったです。後は普通でしょうか。梅酒の3種利酒セットを頼んだか，決して美味しくない。洞窟風呂は海に近く迫力があります。湯質も良くまた入りたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

部屋でwiFiが繋がらない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

眺望なしの部屋にしては海が見えてよかった
ハーフバイキングが期待していたがイマイチだった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

以前、利用した山上館が素晴らしく再訪しました。
部屋からの眺めはとても素晴らしく海から昇る朝日は最高でした。温泉も忘帰洞は眺めや海の音も素晴らしく良かったです。
ただ、コロナ禍にも関わらず、駐車場からのマイクロバスが超密だったのには到着時よりげんなりしました。日帰り入浴の人も一緒に運びたい気持ちはわかりますが運転席だけビニールで仕切られ守られてる様はエッ？という感じです。また、山上館のハーフバイキングは以前と比べ種類が少ない感じがして淋しく思いました。山上館のフロントのスタッフの方もややがっかりする接客で、本館のフロントの方やお風呂にいたスタッフの方が親切だっただけに淋しい気持ちになりました。
いろいろ？？？と思う今回の旅でしたが、山上館からの眺望と忘帰洞はとても良いので次回に期待です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

家族旅行で利用しました。施設や雰囲気は良くも悪くも昭和のホテルという感じでご年配の方の宿としては良いのではないでしょうか。楽しみにしていたバイキングですが期待していた分物足りなさを感じました。種類も少なく、内容もマグロとサーモンの刺身、お寿司が売りだとは思いますが、新鮮さがなく味も普通でした。目玉となるものがなくどれもビジネスホテルの総菜といった感じです。ドリンクバーもファミレスにあるものと同じ、デザートも串家と同じレベルです。この価格でこの内容は厳しいかと思います。
温泉は昔ながらの雰囲気で洞窟風呂は珍しくて良かったです。ただ、タトゥーを入れた人が入浴していて怖かったです。入れ墨・タトゥーの方は入浴禁止ではないのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

12月17日から1泊させて頂きました。山上館スイートだったので部屋からの眺めは最高でした。ハーフバイキングも美味しかったのですが、マグロをもっとメニューに入れて欲しかった。館内が広く移動するのに案内が不十分です。お風呂の温度も丁度良く３回入りました。スタッフの対応も丁寧。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

○良かったこと
・お風呂が気持ちよく、眺望も楽しめました。スタッフの対応は好感が持てました。

○悪かったこと
・バイキングのマグロがスーパーレベルであった事、柿が塩水に付けたような味がした事、が残念でした。ビジネスホテルの朝食レベルでした。

○思ったこと
・立地上、ホテルまでの移動で疲れるため、ホテル内の移動が多いのは辛いです。ホテルを2つに分けるなど、コンパクトにして欲しいです。

・フロントサービスで、必要な物を求めた場合、フロントに取りに行くよう言われます。フロントや送迎スタッフは多い割に、客室サービスの方は人手不足に感じました。

・前半にも述べましたが、バイキングの質低下が著しく、とても残念でした。広い施設、多くのスタッフを活かせず、何とか運営している印象。これでは客離れもしょうがないのではないでしょうか。期待を込めての辛口コメントでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

いつも通り、朝夕食つき（バイキング）プランを予約したのだと思い込んでいて
チェックイン時に朝食だけのプランを予約したことに気が付きました
フロントの方に何度も夕食つきに変更できないかお願いしましたが
無理ですの一点張りで
どうしてもあきらめきれず、他の方に対応していただいたら
あっさりＯＫでした
この差は何なんでしょう？
最初の方は赤いジャケット、なんとかしてくれた方は黒いジャケット
この差ですか？
人で対応が違うのはどうなのか？と思いました
あと11/22に宿泊しましたが、この日に修学旅行の団体が入っていて
もっと閑散期にしてほしいなと思いました
毎年１回は宿泊していたお気に入りの宿で
コロナで約２年ぶりの宿泊でした
温泉、料理は充実していて文句ないです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

訳ありプランをわかっていて頼んだのですが外の景色が見えないぶん窓ガラスだけでも綺麗に拭いて欲しいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

10月13日に宿泊。生マグロの食べ放題を期待していましたが、どういうわけか水っぽく感じ３切れでごちそうさま。残念です。洞窟風呂はたどり着くまでが遠い・・・。那智の参詣道を歩いた後だったので、妻は「部屋の風呂で良い」など言い出す始末。なだめて連れては行きましたが・・・。土産物を買う場所も遠い。
全体として移動が長いこともあり、道に迷いそうになることが３回程ありました。洞窟風呂の珍しさと生マグロでお邪魔しましたが、他のホテルにすれば良かったと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月