12月17日から1泊させて頂きました。山上館スイートだったので部屋からの眺めは最高でした。ハーフバイキングも美味しかったのですが、マグロをもっとメニューに入れて欲しかった。館内が広く移動するのに案内が不十分です。お風呂の温度も丁度良く３回入りました。スタッフの対応も丁寧。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

いつも通り、朝夕食つき（バイキング）プランを予約したのだと思い込んでいて
チェックイン時に朝食だけのプランを予約したことに気が付きました
フロントの方に何度も夕食つきに変更できないかお願いしましたが
無理ですの一点張りで
どうしてもあきらめきれず、他の方に対応していただいたら
あっさりＯＫでした
この差は何なんでしょう？
最初の方は赤いジャケット、なんとかしてくれた方は黒いジャケット
この差ですか？
人で対応が違うのはどうなのか？と思いました
あと11/22に宿泊しましたが、この日に修学旅行の団体が入っていて
もっと閑散期にしてほしいなと思いました
毎年１回は宿泊していたお気に入りの宿で
コロナで約２年ぶりの宿泊でした
温泉、料理は充実していて文句ないです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

家族で利用させて頂きました。小さな子供4人を連れての宿泊でしたが、スタッフの方の対応もとても良く、お風呂も沢山あり、コロナ禍でしたがゆっくりとさせて頂きました！
今度は友達、両親を連れて行きたいと思います。
館内を移動するのに距離があり、そこだけが気になる点かなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

たくさんのお風呂がよかったです^_^
少し古さが気になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お風呂、食事の場所が遠かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

皆さん、質問にすごく丁寧にお応え下さり、接客が素晴らしかった。

お魚も大変おいしかった。

ホテルまで直接車で行けないことに煩わしさを感じたけど、家族や友達となら、楽しめるシステムだろうと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

お部屋自体は綺麗だったのですが、トイレの換気扇の積もる埃…それがポトっと落ちてきてあれまぁ…と思ってしまいました。
ご飯はお魚の刺身など美味しくいただけましたし、洞窟風呂などは悪くなかったです。
広いお宿ですし、まぁ掃除も大変なのと、総合的に考えてコスパの良いプランだったのは確かです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

見送りの男性(おっちゃん)が、耳をほじりながら「ありがとうございました～」ってあります？
駐車場に車停めた人は船に乗せてもらえません。行きは桟橋で降ろしてもらえて船に乗れましたが、バスの運転手もなんか嫌そうな対応。
船も15分遅れで来ました。
毎年来させて頂いて、今年で8回目。船の本数が少なすぎて不便でした。
改装中の影響で風呂数が少ないのも微妙でした。
唯一良かったのは見送りの若い女性の対応でした(^^)
とはいえ、来年も必ず来ます(^_^;)
変わってる事に期待してます(_ _)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

6月1日に宿泊しました。
温泉は、洞窟になっていてとても良かったです。
しかし今は、宿泊施設内を工事しているのでチョット離れた風呂に
行くのに迷いました。
バイキングも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

6月１日に宿泊しました。
食べ放題バイキングは、朝も夜も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

5月6日に宿泊しました。お風呂と食事は大変満足出来ました。でも部屋は天井のしみがいっぱいで不快になりました。
次回はしみのない部屋にもう一度宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

母と2人での利用でした。夕食は会席にしましたが工夫されていてとてもおいしくいただきました。仲居さんもとても良い方で楽しい食事になりました。が、遠い・・・
フロントから50メートルといわれてましたが、本当に遠い。
お風呂は1つしか入りませんでしたが、よかったです。
でもやはり遠いです。
送迎船が少し遅くまで動いていたのでうるさかったですが、
また行きたいです。・・・身体を鍛えるために・・・（(笑)。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

9月9日に宿泊しました。夕食のマグロの解体ショーは良かったと思います。温泉の雰囲気もとてもよかったです。しかし、少し部屋の掃除が出来ていなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

概ね満足していますが、今回気になったことがありましたので、今後の改善を期待して以下の2点について記載します。

設備面では階段を使わなければいけないところがあること。
接客面では、説明が雑だったり、人によって質に濃淡があると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

夏休みに利用しました。
船に乗って宿に向かうというのは子どもは喜んでいましたが、車からバスに乗り換え、船乗り場に向かい、、と少々煩わしさも感じました。 そして、たまたま利用した日に、高校生のソフトボール部の合宿？遠征？と重なっていたようで、船乗り場が大混雑、長蛇の列で、、、 荷物と小さい子を抱えて少し疲れました。食事のバイキングも同じく部活生で大行列でした。
食事のマグロは大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

ネット予約したため、ホテルが島にあり、ホテルへ行くのに車では直接行けず、船に乗り換えなくてはならないことを知らなかった。港から少し離れた駐車場からホテルのバスに乗り、港へ、港から５分程船に乗りホテルに到着した。駐車場からロビーまで３０分程かかった。時間が多々ある旅行ならばＯＫだが、今回は、時間に余裕がない旅行であったため、少し不満の残る旅となってしまった。時間のある方、変わった旅行を味わいたい方は、満足のいく宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

お風呂の湯は気持ちいいが、脱衣所があまり清潔ではない。足マットとか足元にもっと気ずかいが欲しいです。本館は全体的に古びた感じになってきているので、リフォームなどした方がよいかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

家族で宿泊しました。お風呂（温泉）のホームページの動画を見て期待しすぎていたせいもあり、少しお風呂がイメージと違いました。そして、上の部屋か隣の部屋か分かりませんが、ドタバタとうるさかったです。バイキングは、マグロを含めておいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

実家帰省に使用。寝るだけ、朝食付きでよかった。
移動はめんどくさい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

2/21本館に宿泊しました。
バイキングでしたが思ったより美味しく満足しました。特に朝食が良かったです。
温泉も大変風情が良く　三種類の湯を楽しませて頂きました。
私は小さい方の洞窟風呂の方が雰囲気が好きでした。岩盤浴があったらもっと良かったです。
施設事態　とても広く迷路の様な廊下が続いて移動が大変でした。
パンフレットを見るとその廊下づたいに店が並んでいるイメージで楽しみにしていましたが、営業していないところが多く、寂れたアーケード街の様になっていたのがとても残念です。
全体的に昭和の風情で時が止まった様な感じがしました。　
もう少しレジャー感や活気が欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月