山上館のお風呂の利用時間をもっと早くしてほしいです。お風呂からの朝日を見たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

夕食のバイキングが、内容、サービスともにひどすぎた。時間で区切っているにもかかわらず、入場に長蛇の列。内容もひどく、刺身、天ぷら以外に食べるものなし！料理がなくなってもなかなか補充をしない。一階でディナーショーをやっていたせいなのか、安かろう悪かろうなのか、とにかくがっかりした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

チェックアウト時、年輩の女性フロントの方(クレジットの伝票控えには田中と捺印が有ります)が非常に無愛想です。当方が安いプランの安い宿泊客だからでしょうか？
クレジットカードも人差し指と中指で挟んで何も言わず片手で差し出し返却します。昨年の同月に宿泊した時は気持ちよく過ごせたのに残念です。ついでに駐車場の送迎バスの運転手によっては運転が荒い方も居ます。もう利用しません。あっ！ 温泉は景色も良く気持ちいいですよ！^^

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

12月27日に宿泊しました。大きな宿で、駐車場からフロントまで遠く、荷物用のカートがなく、重い荷物を持ってとても大変でした。またお風呂が有名ですが、長い廊下の移動が多く湯冷めしてとても寒かったです。お料理に関しては普通でした。海の幸等かなり期待していた為か、特にこれ！と言った感じはありませんでした。夕飯はメイン会場がいっぱいで隣の場所になり、同じ料理が出されているのですが追加が遅く、空の場合が多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

お世話になりました。
オーシャンビューの角部屋で大変良かったです。
貸切露天風呂も気持ちよく利用させて頂きました。
観光気分を盛り上げてもらい有難う御座いました。

食事のご飯だけが少し硬く残念でしたが、好みも有るので。。。。

温泉・サービス・従業員様の対応と満足でした。
有難う御座いました。
今後露天風呂付客室等も有れば最高だと重いますが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

浴衣はクリーニングされていたが、羽織のポケットの中に前泊者が入れた使用済みの爪楊枝が入っていて気持ち悪かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

洞窟風呂と他にもたくさん種類あるお風呂が売りの宿でした。
しかし、館内はあまり掃除が行き届いておらず、お風呂場も髪の毛がたくさん落ちてて不快でした。また部屋のタオル掛けはサビており使うのに躊躇してしまいました。
朝のバイキングも品数が少なかったので残念でした。味は普通でした。
良かった点は、船に乗ってホテルに向かうシステムやあまり見かけない洞窟風呂はなかなか良かったです。
ですが私は今回の宿泊で十分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

お風呂は最高！来て良かったと実感できる洞窟風呂でした。このような施設を持ちながら残念なのは食事でした。フロントから夕食は、6：00　6：30　7：00　7：30の４つから選んで下さいと言われ、お風呂を堪能したかったので、7：00でお願いしましたが、食べるものが少なく、他のお客さんの食べ残しを頂いてる気がしました。食事配分って考慮されてるのでしょうかね？　鮪も楽しみにして行きましたが、「もう無い」との回答にはビックリ！
洞窟風呂も忘帰洞は良かったのですが、玄武洞では脱衣所のロッカーはホコリだらけ・・・
折角良い施設を持っていても少々ガッカリする内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

家族４人と母の５人で宿泊しました。日昇館の広いお部屋を用意して頂き、
ゆったり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
部屋も清潔で気持ちが良かったです。
残念なのは、朝食バイキングの内容でしょうか。品数が少なく選ぶものがあまりなかったです。年二回色々な所に宿泊していますが、個人的にはワースト１かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

本館海側和室に泊まりました。

本館は一番古い建物らしく、やや古い感じはしましたが
お部屋は清潔感がありました。

残念だったのは食堂。
バイキングの種類もイマイチ
食べる机も狭く食べにくい
清潔感もなく、床はべとべとしていました
食器も古く、あまり使いたくない感じでした

山上館だともっときれいだったのかな
ちょっと期待はずれでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

お風呂は大変良いと感じましたが、今回の1番のメインでいったまぐろ食べ放題解体ショーのまぐろがおいしいと感じなかった事に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年07月

一泊朝食付きでお安いプランとお風呂を期待して決めました。
今回は二つのお風呂しか入れませんでしたが、期待通りのお風呂で満足しました。
お部屋と朝食はそこまで期待していませんでしたが、結構良かったです。
お風呂の掃除の方やフロントの方は、笑顔もなく無愛想であまり感じはよくはありませんでした。
チェックアウトの時くらいは、ありがとうございました！いってらっしゃいませ！と元気よく笑顔で見送って頂きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

御朱印集めの後の人の為に一言、

ホテル内稲荷神社の御朱印が欲しかったのですが、
ホテルの記念スタンプと勘違いしたようなで、
無ければ無いで良かったのにスタンプを押してもらいました

サービス精神には感謝ですが大変残念でした

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年06月

３０年前にお世話になり、いいイメージが残っていたため、今回もお世話になりました。
建物の古さはしょうがないとしても、サービス・料理は努力する必要があると思いますね。
部屋まで案内するのみで非常口や設備の説明など一切なく、料理もバイキングはいいとしても、質はイマイチ。海の町なのにさしみが新鮮でないし、肉も目の前で調理してくれるも筋が多く硬い。もう少し筋切りなどのひと手間が必要だと思います。言い出したらキリがない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

お風呂は期待どうり満足のいくものでしたが、館内の設備は古く掃除も行き届いていませんでした。食事は期待外れで、マグロ以外は美味しくなかったです。魚釣りは子供も喜び大変に楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

平日、温泉を目的に宿泊しましたが、団体客中心の宿はもうこりごりです。
夕食時間は遅いし、混雑するし、小さめの湯では団体さんに占領されゆっくりすることが出来ませんでした。精算書に楽天ポイント使用がもれていて、すぐに見直していただきましたが、こんな経験は初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

風呂の中に鋭利なものがおちてたらしく、子どもの足にささった。後日、病院で抜いた。
また、夕飯のバイキングが、とられてなくなったら終了で、追加がなく、食べることができなかったもの多数。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

マグロの解体ショーが売りなのはわかるが、そこに集中していてバイキングの種類があまりなく　さみしい感じがした　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

今まで散々書き込みされていることですが、バイキングに関してはもうとりつくしまのない感じ。すべての料理がまずいという驚くべき事実。もしかしたらここで経費を浮かして今後の大規模修繕費用に充てようとしているのかも。とまで、勘ぐってしまいます。それに比して温泉は泉質が最高！ここまで気持ちの良いお湯は久しぶりかも。もちろん、設備の経年による老朽化はかなり目をつぶらなければならないですが、それを踏まえても堪能しました。
那智大社へ赴いたのですが、大門坂から歩いて足腰がへとへとになっても紀伊勝浦駅前の足湯でまた復活します。勝浦の温泉は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

2月9日に宿泊しました。

【温泉】
忘帰洞の眺めはやはり良かったです。ただ、温泉はどこも（特に露天風呂）全体的にぬるめでした。冬の露天風呂であれは風邪を引きそうです。また、ほとんどのお風呂で設備が古く、シャワー等がカビだらけなのが残念でした。
2日目朝に予約した岩風呂の貸切露天風呂は良かったです！かなり低い位置からの海の眺め、最高でした。

【食事】
19時半からが人が多かったのか、時間通りに行っても入るまでに並び、その時点で評価が悪かったです。その上、案内された席がサブ会場みたいなことろで、スタッフいわく「同じ食事がありますので」とのことでしたが、実際には料理の回転が悪いせいか、料理は冷めているし、豚テキの肉はカチカチでした。後半はメイン会場のものを取ってそこそこ美味しく戴きましたが、見比べると同じ料理とは思えないくらいで、ありえなかったです。マグロ解体ショーで戴いたマグロは大トロ・中トロ・赤身、どれも絶品でした。

【その他】
広いからしょうがないですが、温泉間の移動が寒いです。廊下が暖房なしなので、とにかく冷えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月