部屋は大変眺望がよく満足でしたが、ちょうど春休みということもあり、バタバタと落ち着かず、数あるコースの中でバイキングでないコースを見つけることができなかったのを大変残念に思いました。お風呂も湯の質はよいのですがゆっくりくつろぐことはできず、大きな旅館を選んだのを大変後悔いたしました。ファミリー向けには楽しくて良い所でしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

広すぎるのと宿泊者が多すぎて、疲れてしまいました。
お風呂はいろいろ楽しめ良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

外国人客の割合がとっても多かったです。異国に来たという感じでした。
館内は劣化もありますがとても広く、子供連れには良いかなと思いました。
夕食のバイキングも悪くはなかったです。人が多いので飲み放題を頼んでも、なかなかグラスが来なかったり、お皿をなかなか下げてもらえなかったり、メインのマグロには人が殺到してなかなか取れませんでした。そんな中ですが接客は良かったと思います。子供たちには常にしゃべりかけてくれたりと親切でした。朝食も種類は豊富で良かったと思います。
部屋は入った瞬間、臭いが気になりました。劣化も激しいです。テレビがつかなかったのですが迅速に対応していただきました。
総合的に質を求めてはいけないと思いますので小さい子供連れには良いかなと思います。シニア世代の方たちには館内の移動も広いので大変かなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

付いているはずの特典がこちらが申し出るまで貰えなかった。最初にフロントで対応すべきでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

ホテル内の移動に時間がかかる構造なので部屋からお風呂に行くまでに時間がかかります。
その道中、かなり暑く不快でした。節電もわかりますが、泊まった本館は特に暑い個所が多かったです。
山上館という新しい施設は空調も快適でエレベーターも新しかった。廊下を渡り歩く構造上、館によりかなりの差が感じられました。

ホテル内にプールがあるので水着を乾かすスペースがあれば親切なのに、と思いました。バスルームに竿もなく干すのに苦労しました。濡れたまま持ち帰る人はいないと思うので検討されてはどうでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

忘帰洞温泉が有名だという事だったので楽しみにしていたのですが、洞窟の中を鳩が飛んでいました。鳩が温泉のお湯を飲みに、洗い場に降りてきたり、非常に嫌な思いをしました。洗い場にいた親子は悲鳴をあげていました。鳩はどうにかならないのでしょうか？寄生虫がいると聞いたことがありますが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

洞窟風呂と他にもたくさん種類あるお風呂が売りの宿でした。
しかし、館内はあまり掃除が行き届いておらず、お風呂場も髪の毛がたくさん落ちてて不快でした。また部屋のタオル掛けはサビており使うのに躊躇してしまいました。
朝のバイキングも品数が少なかったので残念でした。味は普通でした。
良かった点は、船に乗ってホテルに向かうシステムやあまり見かけない洞窟風呂はなかなか良かったです。
ですが私は今回の宿泊で十分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

家族４人と母の５人で宿泊しました。日昇館の広いお部屋を用意して頂き、
ゆったり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
部屋も清潔で気持ちが良かったです。
残念なのは、朝食バイキングの内容でしょうか。品数が少なく選ぶものがあまりなかったです。年二回色々な所に宿泊していますが、個人的にはワースト１かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

本館海側和室に泊まりました。

本館は一番古い建物らしく、やや古い感じはしましたが
お部屋は清潔感がありました。

残念だったのは食堂。
バイキングの種類もイマイチ
食べる机も狭く食べにくい
清潔感もなく、床はべとべとしていました
食器も古く、あまり使いたくない感じでした

山上館だともっときれいだったのかな
ちょっと期待はずれでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

一泊朝食付きでお安いプランとお風呂を期待して決めました。
今回は二つのお風呂しか入れませんでしたが、期待通りのお風呂で満足しました。
お部屋と朝食はそこまで期待していませんでしたが、結構良かったです。
お風呂の掃除の方やフロントの方は、笑顔もなく無愛想であまり感じはよくはありませんでした。
チェックアウトの時くらいは、ありがとうございました！いってらっしゃいませ！と元気よく笑顔で見送って頂きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

３０年前にお世話になり、いいイメージが残っていたため、今回もお世話になりました。
建物の古さはしょうがないとしても、サービス・料理は努力する必要があると思いますね。
部屋まで案内するのみで非常口や設備の説明など一切なく、料理もバイキングはいいとしても、質はイマイチ。海の町なのにさしみが新鮮でないし、肉も目の前で調理してくれるも筋が多く硬い。もう少し筋切りなどのひと手間が必要だと思います。言い出したらキリがない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

平日、温泉を目的に宿泊しましたが、団体客中心の宿はもうこりごりです。
夕食時間は遅いし、混雑するし、小さめの湯では団体さんに占領されゆっくりすることが出来ませんでした。精算書に楽天ポイント使用がもれていて、すぐに見直していただきましたが、こんな経験は初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

聞きしに勝る凄さでした。
高度成長時代の大型温泉宿という感じで、全く小生の好みではなかったですが、
お風呂に行くのも１０分以上歩かなければならない巨大さに圧倒されます。
これに感動するという楽しみはあります。
ちなみに部屋は眺望なし、朝食はバイキングなれどめぼしいものなしで、
この点は辛口の評価にさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

一月四日、家族四人で宿泊しました。
楽しみにしていた温泉はどこも人が多すぎて、ゆっくりと楽しめませんでした。
また、温泉内に洗顔用のクレンジングがなく（固形の石鹸は衛生上どうかと思います）
少しがっかりしました。

館内を移動するために用意してくださっていた草履もとてもはきづらく、歩く度に指が痛みつらかったです。

　お部屋も暖房の調節ができず、暑すぎたので暖房を切って就寝したところ、朝方には部屋が寒すぎて、暖房をつけたり消したりでぐっすりと眠ることもできませんでした。

もう一つ残念だったのは、駐車場から乗船場までの送迎バスです。
案内、誘導してくださる方がおられず、どこに並べばよいのか？どのバスに乗ればよいのかわからず、大きな荷物を持ってうろうろし、疲れてしまいました。

繁忙期に伺ったため仕方がないのかもしれませんが、もう少し快適に過ごせるように工夫をしていただけたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

食事のバイキングはいいのですが、料理のレベルが低い。ビジネスホテルでも、
もっといいバイキングです。
また、団体客メインで、個人客への対応が悪いと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

はじめて利用させて頂きました。
前から気に掛かっていたので宿泊致しましたが
温泉は少しがっかりでした。
食事もイマイチでした。

温泉
　　各温泉の移動が長く温泉質は同じで、洞窟温泉はシャンプーなどは
　　環境の為に無いと思ってましたが実際は置いて有り、皆さんが使用している。
　　パンフと違うような感じがしましたが、温泉質は良いです。
食事
　　バイキングで品数は少ないです。
　　売りのマグロの解体は、ショーって感じで少し迫力が有りませんでした。
　　お味もイマイチでした。
　　朝も前夜の残り物って感じがしましたし無いものが出てくるのが
　　遅い感じがしました。
駐車場
　　港の案内の人に場所を聞かないと分からないので少し不便です。
　　車に忘れ物をした場合は、取りにいけません。

ちょっと辛口になりましたが、温泉の質は満足です。　　

　　
　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

忘帰洞、適度に海が荒れてて、気持ち良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

10月15日に宿泊させて頂きました。リフレッシュ休暇で楽しみでした。温泉が6つもあって楽しめました。一番は、洞窟風呂から見た海は台風のせいかすっごい大きな波で迫力があって見とれてしまいました。少し残念なのは職員の方とホテル内ですれ違ったとき、元気よく挨拶して頂ければもっと嬉しかったなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月