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勝浦温泉 ホテル浦島 クチコミ・感想・情報

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勝浦温泉 ホテル浦島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:3539件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.17
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.58
  • 食事3.91
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投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月07日 10:25:05

設備が整っていて立地も良く、ビジネスホテルのような安価で宿泊させていただき満足でした。

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勝浦温泉 ホテル浦島 2007年02月27日 09:58:34

この度はホテル浦島をご利用いただきありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月07日 10:22:47

出張の際の宿泊でしたが、安価で宿泊させていただき満足でした。

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勝浦温泉 ホテル浦島 2007年02月27日 09:58:49

この度はホテル浦島をご利用いただきありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月07日 10:18:44

出張の際の宿泊でしたが、気持ちよく宿泊させていただきました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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勝浦温泉 ホテル浦島 2007年02月27日 09:59:14

この度はホテル浦島をご利用いただきありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月04日 12:12:34

温泉と風景が良いので今回で3度目です、私は仕事の為1人で宿泊ですが、どういう訳かいつも団体客で満員です、コストから言えばこれだけの内容なら満足かと思っています。

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勝浦温泉 ホテル浦島 2007年02月27日 09:23:25

毎度ホテル浦島をご利用いただきありがとうございます。
当館は2000名以上収容できる施設でございますので、
毎日団体のお客様もご宿泊いただいておりますが、
フロアーを分けるなど、皆様にご迷惑のかからないよう注意しております。
是非またご来館くださいませ。

投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月29日 22:31:28

温泉好きにはたまらない宿ですね!
温泉には大変満足です。
夕食・朝食のバイキング、この日は泊まり客が少なかったのか、量は十分あり、酒を飲みながら何回も料理を取りに行きました。
ただ、高級感のあるメインディッシュ(宿が自慢とする料理)がほしい気がします。
(これは夕食バイキングを行っている、他の高級な宿でも同じでしたが、懐を見透かされているようで、残念)
フロントなどの従業員ですが、「泊まっていただいたお客様」に対する対応でなく、なんか「役所の人」の感じでした。
ついでにもう一つ、船や送迎バスの方も制服を着て下さい。
お客さんの気分が、ここから変わると思います。
チェックアウトして船に乗る時、「また俗社会に戻るのか」との思いがふと出ました。
今回は仕事で一人でしたが、次回は家族で利用したいと思っています。

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勝浦温泉 ホテル浦島 2007年02月27日 08:58:47

この度はホテル浦島をご利用いただきありがとうございます。
今回いただきました貴重なご意見を活かし改善を進めて参ります。
次回のご来館お待ちしております。

投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月29日 10:08:02

ありがとうございました

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投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月22日 22:53:43

色々な温泉があり、肌もすべすべになってとてもよかった。一人で泊まったのにセミダブルのツインベットの広々とした海側の部屋でゆっくりできました。でも、食事はバイキングより暖まる懐石郷土料理が食べたかったです。

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勝浦温泉 ホテル浦島 2007年02月16日 21:36:11

この度はホテル浦島をご利用いただきありがとうございます。
私どもの温泉・客室につきましてはご満足いただいたようでうれしく思っております。

また私どものプランには会席料理をご用意するものもございます。

「じゃらんホテル浦島 山上館 会席料理 宿泊プラン」

こちらのプランはレストランつやぶきで一品ずつお出しする会席料理のスタイルをとっております。
是非次回はご利用くださいませ。

投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月22日 11:10:04

お風呂があれだけ入れてこの値段だったら、十分だと思います。
24時間は入れるお風呂を1、2ヵ所はつくってほしいです。

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勝浦温泉 ホテル浦島 2007年02月16日 21:04:37

この度はホテル浦島をご利用いただきありがとうございます。
温泉の24時間営業のご希望は多数頂いておりますが、
現在のところ諸問題がございまして

実行されておりません。
今後の課題として検討し改善を進めてまいります。
是非またのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月21日 09:11:28


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投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月18日 13:31:03

施設が大変広くてまるで迷路。温泉には大満足でした。
出張で新宮や串本に行く事が多いので、これからも利用していきます。

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勝浦温泉 ホテル浦島 2007年02月02日 21:05:19

この度はホテル浦島をご利用いただきありがとうございます。
この迷路は1度や2度ではクリアできません。
またのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月13日 01:09:51

子供達は、船でホテルに行くということで、とてもワクワクして楽しそうでした。お風呂も「めっちゃ大きい!!」と大満足♪
部屋では冷蔵庫に冷たい水があったのは、とてもうれしかったですし、部屋も大きくゆったりと寝ることが出来ました。
料理は、品数は大満足なのですが、子供が好きなメニューが少なかったのが残念です(カレーライスなど気軽に食べられるもの)
お土産物やさんも品数が豊富でしたし、ゲームセンターも子供達は楽しかったようです。
子供は、夜に開催されてたイベントを見に行きたかったようですが、ついつい飲みすぎてしまい、一緒に行ってあげることが出来なかったので、今度、泊った時には観に行きたいと思います。

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勝浦温泉 ホテル浦島 2007年02月02日 21:00:54

この度はホテル浦島をご利用いただきありがとうございます。
お正月や夏休みの期間はビンゴゲーム大会や
各種イベントを行います。
是非またご来館くださいませ。

投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月09日 19:23:07

食事は美味しくいただいたのに、最後のコーヒーが不味かった。 折角、いい温泉なのに、24時間(夜中)利用出来なかったのは、残念だった。

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勝浦温泉 ホテル浦島 2007年02月02日 20:58:20

この度はホテル浦島をご利用いただきありがとうございました。
諸事情もあり各温泉は24時間の営業を行って
おりませんが貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。
またのご来館お待ちしております。

投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月09日 13:24:26

今回は1泊でご利用させて頂きましたが まずチェックインの時にお部屋が間違えてるということでフロントでスムーズにチェックイン出来ませんでした。お風呂はホテル内に6箇所ありました全てを見て周り 2箇所を選んで夜と朝に分けて入浴しました。温度や清掃や設備は温泉として大変満足しています。温泉だけで集客出来るのは納得ですね。お部屋も広く備品は最低条件の物はありました。冷蔵庫に冷水を用意してくれていたり館内の飲み物も普通の料金で良かったです。問題は・・・バイキング!!夕飯の時間を17時 18時 19時半から指定するのですが ゆっくりしたいと思い19時半からでお願いしましたが入れ替え制でもなく 時間5分前に行きましたが人が沢山いました。そしてお料理もほとんどの品が残りカス程度しかなく スタッフに言うとボールに入れて持ってきて保温器に流して入れてましたが 普通は器を下げて再度持ってくるべきだと思います。後お刺身なども無く かなりの時間が経ってから小鉢ではなくお皿に並べられた「まぐろ」と「まぐろのづけ」が出ました。そして楽しみであった 揚げたての天ぷらには長蛇の列 しかも揚げるのにおいつかず待ってる人は大量に持っていくという悪循環で 種類も色々あったらしいですけど私たちの時はエビだけ。しかもそれすら取るのに長蛇の列で食べる暇より待つ時間が5倍・・・の状態。カニに関しても同じで焼きガニにも長蛇の列・・・天ぷらもカニも各1人の担当の人がつくっており お客様の人数からして間に合うとは思えませんし 担当者も不機嫌な顔で嫌々揚げてる感じで・・・結局 家族でエビ5尾 カニ2本 その後は ご飯が今無いのですいません用意しています。といわれ 最初出ていたお寿司も最後はエビのみ。
デザートも見たときはケーキなど色々ありましたが私たちが食べるころには茶色に変色したバナナとパイン 小さなみかんのみでした。
バイキングは好きな物を好きなだけってことですよね? 材料が無いので終わりとか 取るのに15分近く待って エビだけなどありえません。
お風呂などの良い点を考慮しても評価は最低です。バイキングで近くのテーブルの方の会話も「これは最悪だ」って内容の話題ばかり うんざりです。
正直夕飯代返金してほしいです。

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勝浦温泉 ホテル浦島 2007年02月02日 20:54:43

この度はホテル浦島をご利用いただき
また貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しましては、ご満足頂くことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
レストランの運営につきましては再度検討を
開始致しまして、ご迷惑をお掛けしないよ改善を進めてまいります。

もしまたチャンスをいただけるのでしたら
是非ご来館くださいませ。


投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月08日 21:41:14

温泉が大変良かった。朝晩と6回も入って最高に大満足です。食事のバイキングは料理が冷えていたりとイマイチでした。お部屋も古くアメニティーもあまり冴えませんでした。次回は食事なしでもいいかもしれません。

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勝浦温泉 ホテル浦島 2007年02月02日 20:39:10

この度はホテル浦島をご利用いただきありがとうございます。
料理の管理などにつきましては、改善を進めてまいります。
是非またご来館くださいませ。

投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月07日 21:25:29

何年か前に浦島に行った時は和室のとても広くていい部屋でしたが、今回はツインの部屋で、景色が見られないのはわかっていましたが、じゅうたんの汚れとかが気になりました。

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勝浦温泉 ホテル浦島 2007年01月08日 21:09:27

この度はホテル浦島をご利用いただきありがとうございます。
お部屋のじゅうたんに汚れがございました事、誠に申し訳ございません。
直ちに係りに連絡をし、清掃を行いました。
今後も施設の管理には十分注意いたします。
またのご来館お待ちしております。

投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月07日 20:12:07

過去3回ほどは日帰り入浴で、港の近くの有料駐車場を利用して便利したが、宿泊利用の駐車場が徒歩でいけないほど遠くシャトルバスを利用せねばならないのは(実際は問題なかったが)気分的に不便な感じがしました。
駐車場には、多数の車とバスが止まっており、連休の利用もあって、ホテルの混雑を覚悟しましたが、ビッグホテルだからなのか、また、臨機応変なフロントのかたがたの対応もよくて、割と落ち着いて過ごせました。初めて忘帰洞にはいった家内も満足の様子でした。ありがとうございました。

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勝浦温泉 ホテル浦島 2007年01月08日 21:07:05

この度はホテル浦島をご利用いただきありがとうございます。
当館は館内に駐車場が無いため皆様にはご迷惑をお掛けしております。
ただし船で入館いただくことも旅の思い出に
なることと存じますのでご了承くださいませ。
今後もご満足いただけるよう努力してまいりますので是非またご来館くださいませ。

投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月05日 22:30:17

温泉とお風呂の数は、素晴しいです。年に一度は、行きたいです。

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勝浦温泉 ホテル浦島 2007年01月08日 21:02:34

この度はホテル浦島をご利用いただきありがとうございます。
当館の温泉は季節や時間帯によりさまざまな表情を見せます。
次回は他の季節にもお越しくださいませ。

投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月05日 18:41:19

また行きたいです☆

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勝浦温泉 ホテル浦島 2007年01月08日 20:40:32

この度はホテル浦島をご利用いただきありがとうございます。
当館の4つの建物はそれぞれロケーションなどに違いがございます。
次回は今回とは違う館で是非ご宿泊くださいませ。
またのご来館お待ちしております。

投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月04日 23:37:24

お風呂が大変よく満足です。しかし、部屋のじんべ等が、たばこ臭かった! チョット 残念

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勝浦温泉 ホテル浦島 2007年01月08日 20:36:34

この度はホテル浦島をご利用いただきありがとうございます。
タバコの匂いの件につきましたは至急確認を
致しまして、再発防止に努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館お待ちしております。

投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月04日 18:09:37

浦島には10回以上お世話になっております☆お部屋もお風呂も満足ですが 食事だけ×でした!特にお米がダメでした。レストランの従業員の方もくら~く明るさがなかったです。残念です。

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勝浦温泉 ホテル浦島 2007年01月08日 20:34:07

この度はホテル浦島をご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊に対しましてはいたらぬ点が多く
誠に申し訳ございませんでした。
社員教育も含め改善してまいります。
またのご来館お待ちしております。


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