部屋4
カメハメル大王さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ
- カメハメル大王さん [50代/男性] 2019年11月06日 20:40:15
-
自慢のお風呂が修理中で一部使用不可でした。
あと2~3週間後だったら修理できたとのこと。
本館が工事中なのはお知らせがあったので了解済みでしたが、
お風呂は知りませんでしたから、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【わかやま歴史物語】朝食のみで気軽に宿泊♪源泉掛流しの温泉めぐりで浦島を満喫 朝食はバイキング
- ご利用のお部屋
- 【なぎさ館 和室】
部屋4
34341120さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ
- 34341120さん [40代/女性] 2019年08月20日 15:55:09
-
何度か行ったことあったので、毎回の様に船降りてバス送迎場所でバスを待っていたら全く来なくて、一緒に待ってた方が連絡してくれて、確認したら連絡しないと迎えにこないらしく、いつそのように変わったのかわかりませんが、自分で連絡しないとこないなら船の運転の方でも船乗るとこまで案内してくれてホテルの方などが説明してくれてもよかったんじゃないかなと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【日昇館和室(太平洋側)】
部屋4
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もずく7411さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ
- もずく7411さん [50代/男性] 2019年08月06日 22:27:26
-
今回は5回目の宿泊でしたが、
本館工事の為、何かせせこましく感じました
外プールも使用不可、
バイキングは2年ぶりですが、ビックリしました。
かなりお粗末、種類の少なさに
今までは、バイキング目当てでしたので残念です
それに外国人団体客が多いせいか接客も良い人、悪い人極端過ぎる
お布団も自分達で用意する始末
何か浦島の良さを知ってるだけに、今回は残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みはこれで決まり!!子供にうれしい3つの特典付 ご家族応援【バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【日昇館和室(太平洋側)】
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ウルフガイ2927さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ
- ウルフガイ2927さん [60代/男性] 2018年10月26日 19:20:29
-
夕食時、アジア系外国の団体の食事のマナーの欠落に驚いた。ドリンクバーの前でコップに入れてその場で飲んで数人がたむろしていた。係員は、注意もせずによけて通っていた。
折角中国の研修生の従業員がいたにもかかわらず、放置の状態であった。バイキングで、フルーツも素手で取り歩きながら食べていた。45年ほど前から今回で6度目の訪問でしたが、
次回からは、もう行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【わかやま歴史物語】迫力のまぐろ解体ショー!!食べ放題バイキングと温泉巡りで湯ったり
- ご利用のお部屋
- 【日昇館和室】
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投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月07日 16:02:51
-
立地と温泉は、大満足です。忘帰洞や玄武洞は素晴らしかったです。ただ、食事は、がっかりしました。バイキングですが、品数も多くなく、質的にもよくなかったです。ずいぶん前にも利用したことがありますが、明らかにわるくなっていると思います。ありきたりのものが多かったので、もっと和歌山らしさを出すようにした方が良いとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 迫力のまぐろ解体ショー!!食べ放題バイキングと温泉巡りで湯ったり
- ご利用のお部屋
- 【なぎさ館・日昇館 和室】
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投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月23日 11:53:51
-
駐車場から送迎バスに乗り乗船場へ
バスから船へ歩く事になったが荷物を持って歩くには遠かった
部屋はそこそこだったが食事(夕・朝)のバイキングは不味かった
期待はしていかなったが全てに味気なくどれを食べても美味しいと思った物はなかった
翌朝、着替えをしていたら掃除の人がノックませずに勝手に入って来ようとした
従業員の教育も出来ていないのでしょうか- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 海側和室】
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投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月06日 09:55:06
-
ホテルのスタッフの対応は良かったが、宿泊客のマナーがよくなった。
食事がバイキング方式だからなのかと思いますが、列の前に入ってくる、料理の取り方等。
たまたまかも知れませんが、過去他のホテル等で宿泊して何度もバイキング方式の食事の経験がありますが、初めてホテル浦島に宿泊して、不愉快に感じたのは今回が初めてで残念でした。温泉は良いので、もう一度行きたいという気持ちがありますが、今回の食事でのショックが大きいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 海側洋室】
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投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月07日 11:25:40
-
食事があまり美味しくないです。朝のバイキングは手作りのものはなく、業務用みたいな佃煮ばかりです。もう少しメニューを工夫してもらえないと困ります。卵焼きも業務用としか思えません。味が悪いです。温泉は、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 勝浦温泉 ホテル浦島 2016年04月07日 13:17:39
-
この度はホテル浦島ご利用頂きまして誠に有難うございました。ご意見回覧させて頂きました。美味しいメニューを考案・提供出来ますよう日々厨房スタッフ一同精進致します。是非またのお越しをお待ち致しております。貴重なご意見有難うございました。 ホテル浦島 厨房スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【なぎさ館・日昇館 和室】
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Shin0532さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ
- Shin0532さん [30代/男性] 2016年01月07日 17:11:46
-
①夕食を食べに行った際、受付の女性を上司と思われる女性の方が注意されてましたが、それは僕たちを待たせてまでする事でしょうか?
かなり不快な気分でした。
②旅館に到着した際、2時にはチェックイン出来ると聞いておりましたが、結局30分ほど準備で待たされました。
更に、当日貸切風呂を予約しており、到着後早速風呂に入りに行きましたが鍵がかかっており、そこに設置してある電話機でフロントに問い合わせしましたが、全く誰も出ず。
自分の携帯で旅館に問い合わせを致しました。
又、問い合わせた際「チェックインの時に説明をしたはず」と言われましたが、そんな説明受けるどころか、浴衣のサイズ交換出来る案内一つ受けておりませんでした。
夫婦2人での旅行でしたので、嫁がいる手前一度も怒ることなく過ごしましたが、「浴衣の説明」「風呂の場所」「食事の場所」何も説明されずにチェックインしたにも関わらず、フロントに問い合わせた時には、「チェックインの時に説明しております」と言われました。
100%されておりません。
それどころか、フロントでテンパってる若い女性があたふたしてただけです。
高くも無いですが、決して安い費用では無かったと思います。
そもそも費用では無いと思います。
嫁が不快にならぬよう、何故こちらが対応しなければならなかったのか、未だ分かりません。
色々と旅行に行きますが、これほど不快な思いは初めてです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 迫力のまぐろ解体ショー!!食べ放題バイキングと温泉巡りで湯ったり
- ご利用のお部屋
- 【なぎさ館・日昇館 和室】
部屋4
投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月03日 22:51:50
-
1月1日にバイキングコースで宿泊しましたが、ハッキリ言って夕食の料理にはがっかりしました
歴史があるホテルであの程度ならば、温泉には行こうかと思うが夕食は絶対パスです。
旅の楽しみは晩御飯も大切な要素なんですが・・・子供騙しみたいな料理でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 勝浦温泉 ホテル浦島 2016年01月05日 11:59:05
-
この度はホテル浦島ご利用頂き誠に有難うございました。ご意見を回覧させて頂きました。お食事におきましてご期待に添えず誠に申し訳御座いませんでした。厨房スタッフ一同、お喜び頂けるお食事を提供出来ますよう日々精進してまいります。皆様方のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。貴重なご意見有難うございました。 ホテル浦島 厨房スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 迫力のまぐろ解体ショー!!食べ放題バイキングと温泉巡りで湯ったり
- ご利用のお部屋
- 【日昇館和室】
部屋4
投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月05日 23:11:36
-
大浴場にイレズミの人がいました。個人的に、温泉宿としてはコレは最悪です。他が悪くないだけに、とても残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 迫力のまぐろ解体ショー!!食べ放題バイキングと6つの温泉巡りで湯ったり
- ご利用のお部屋
- 【なぎさ館・日昇館 和室】
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投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月01日 14:42:36
-
やたカラス達磨ブランで宿泊しました。今きずいたのですが貰っていませんけどどういうわけだろ?精算時のフロントの人笑顔がなくて無愛想…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 海側和室】
部屋4
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ringo822さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ
- ringo822さん [40代/女性] 2014年01月04日 16:36:46
-
幼少の頃から大好きなホテルで、毎年家族で年4回利用してました。
今回かなり数年ぶりに久しぶりに訪れる事になり楽しみにしていたのですがあまりに残念に感じたので意見させて頂きます。
一番残念だったのは、夜の食事に関してです。
山上館のバイキングという事で、少し風情はないけれど味も素材も昔と変わらずいいだろうな~と思っていましたが、あまりのレベルの低い食事にショックを受けました。
需要のない山上館へのエスカレーターを取り付けるくらいなら、まず料理を見直して欲しいです。去年亡くなった父が好きなホテルだったので訪れましたが、もし父がいたらきっとすぐに箸をおいて外食していた事でしょう。。。
始めて同行した主人も『ホテルの経営者が変わったの?あまりに酷いよね。』と、酷評でした。大好きだったホテル浦島のレベルが下がって本当に残念です。
また、温泉の掃除もあまく不潔な箇所が多く、特に排水溝などはまめに掃除頂きたい。
長年愛用していたホテルですが恐らくもう利用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 山の上から見下ろす絶景のお部屋と山上館限定バイキングで贅沢な休日を・・・
- ご利用のお部屋
- 【山上館 禁煙洋室】
部屋4
投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月22日 19:18:54
-
食事が楽天にのっている食事のイメ-ジと全く違いすぎる点が残念でした。多少の違いはしかたないと思いますが、この食事のイメ-ジを見て予約をしたのに、非常に残念でした。このイメ-ジは楽天さんかホテル浦島さんが載せたのか知りませんが、あまりにも違うと信用問題になると思います。この食事のイメ-ジは即座に差し替えする事を願います。他に関しては全く問題なくよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 6つの温泉入り放題!!夕食はゆったりと旬の会席料理
- ご利用のお部屋
- 【本館 海側禁煙 和室(リニューアル)】
部屋4
投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月24日 16:20:53
-
館内は全てにおいて古さを感じますが、それを補う程の従業員の皆様のホスピタリティが感じられた。苦言を申し上げるなら、廊下に備えられた数え切れない位のゲーム機、スロット機、カラオケボックス。陳列もそのままに閉店ばかりのアーケード、値札などの貼紙の数々。風呂前にある意味不明の土器?が入ったショーケース。チープさを通り越し、「小汚い」とさえ感じた。
期待していた忘帰洞は、混み合ったうえにお湯の新陳代謝が全くなく、澱んだお湯で気持が悪かった。壁で女湯と仕切られており、隣から聞こえてくる大騒ぎで波の音など味わう雰囲気では全くなかった。別棟にある天海の湯が一番空いていて気持ちよく入れた。他に4つの風呂があるそうで、湯巡りスタンプなどやっているようだが、館内広すぎて巡る気全くおきず。
一度は訪問したい、と前から思っていたのだが、残念な思いであった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名様から大歓迎】●最安6825円~●仲居さんなしで気楽♪6種類の源泉掛流し!温泉巡りプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 山側洋室【朝食バイキング付】】
部屋4
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szell.jpさんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ
- szell.jpさん [50代/男性] 2012年01月24日 10:45:37
-
当日フロントから「お客が少ないのでなぎさ館・日昇館を締め切りますので料金そのままで山上館に御案内します」と言われました。実は数年前に山上館に泊まったので、そのとき入れなかったお風呂に近い部屋を予約したので私にとっては余計な親切?でした(同行の妻は喜んでいましたが)予約成立とは契約を交わしたという意味ですから、変更になるのであれば事前に必ず(あらゆる手段で)連絡すべきでしょう。直前メールでも見る状況でない場合もある事を想定して携帯電話するとかの手段を講ずるべきでしょう。
喜んでいた妻の表情が一変したのがバイキングの食事です。全体的に味がない、種類が少ない、漁港のとなりにありながらすし・さしみが見た目でおいしそうに見えない(実際おいしくない)。これまでのホテル・旅館のバイキングで最低でした。(朝食だけならよいと思います)子供や親戚を誘っていいものか迷ってます。お風呂は抜群なのに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】6つの温泉入り放題!!食べ放題のバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【なぎさ館・日昇館 和室 【夕食・朝食バイキング付】】
部屋4
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オダブータロウさんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ
- オダブータロウさん [40代/男性] 2011年07月20日 21:15:56
-
チェックイン・・・係の案内が下手
お風呂・・・熱過ぎ、工事中
館内ゲーム・・・故障して苦情を言いに行く。
夕食・・・メインがない。
朝食・・・夕食の残り物?
部屋の景色以外はあまり良くなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】14日前までのご予約で最大1525円引き!ファミリー必見ブルービーチ那智と温泉で夏を満喫!
- ご利用のお部屋
- 【本館 海側和室 【夕食・朝食バイキング付】】
部屋4
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オダブータロウさんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ
- オダブータロウさん [40代/男性] 2011年07月20日 20:58:07
-
チェックイン手続き時に、係の人の手違いで後にまわされ遅くなった。
やっと疲れて、ホテルに着いたのにがっかりです。
お風呂は温度が熱過ぎ、また工事をしていて入れない場所がありました。
そして、ホテル内のゲーム機械が故障、苦情を言いに行き
お金を返してもらいましたが、とても無駄時間が過ぎました。
食事ははっきり言って美味しくなかったです。
朝食も夕食の残り物?と言った感じでした。
部屋の広さと景色以外は、あまりよくなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】14日前までのご予約で最大1525円引き!ファミリー必見ブルービーチ那智と温泉で夏を満喫!
- ご利用のお部屋
- 【本館 海側和室 【夕食・朝食バイキング付】】
部屋4
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投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月26日 16:16:23
-
お風呂はどれも温泉で、ゆっくり入れれば素晴らしいです。特に洞窟を利用したお風呂や外海が見られるお風呂などは一見の価値があります。ただしカランの数が少ないところでお客さんが集中してしまうと、かけ湯もできないので、浴槽に入るまでに5分ぐらい立ったまま待つということも発生しました。
また館内はどこも遠いです。入り組んでいるので、年配の方などはあちこちで迷っているのを見かけました。私自身も行きたいお風呂の場所が分からなくて、ぐるぐると歩き回りました(ただしフロントで地図はもらえますし、スタッフの方に声をかければ教えてもらえます)。
館内は時計がないので、食事中に団体旅行客の出発呼び出しがかかって、浴衣姿で食事していたお客さんが「えっ!」とか慌てている姿も見ました。電車の時間やバスの時間がある場合には、自分で時計を持って歩いたほうが良いかも。なお部屋にも時計がありません。
ビニールに入ったフェイスタオルは、あまり水を吸ってくれないので、髪が長い方や体の大きな方は同じくおいてあるバスタオルか、ご自分のタオルを持っていくことをオススメします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 亀の船に乗って浦島体験!一泊二食プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 海側和室】
部屋4
投稿者さんの 勝浦温泉 ホテル浦島 のクチコミ
工事中と違う日に来たかつた。
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