じゃらんで３泊、楽天で１泊、計４泊しました。宿泊の初日に午後７時４０分発の船が１分フライング出発、次の船は４０分後です。４０分待たされました。そのこと船頭さんに言ったら、誤りもせず時計が進んでたとだけ、フロント同じ事をでも言いましたが電話して頂ければと、こちらが連絡しないのが悪いのか～という感じ。温泉だけはいいですが、土日は混んで最悪！イモ洗い状態！平日土日問わず、朝の船は団体客が多いので１～２本船を見送ることになり、チェックアウト後すぐには出発できません。桟橋まで長蛇の列にならばなくてはいけません。２０～４０分程待たされます。
苦情に対して何かマイナスな事を取り返す努力をするのかと様子を見ていましたが、ここの宿のお客に対する精神はもうダメですね。団体客にしか目が向いてないです。それに合わせて食事もまずいですし。期待して行くところではないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

朝食、夕食のバイキング料理は美味しいとは思いませんでした。
風呂は色々あって楽しかった。

また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

食事が冷たく、南紀色も少なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

まあ、安く泊まったから仕方がないか。

設備が悪い。

従業員の教育はしっかりしていて気持ちが良いけど。

昔の浦島の雰囲気が無くなりましたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

初の楽天トラベル利用で、初のホテル浦島宿泊でした。温泉だけは満足です。沢山あり、気持ちよく入れました。（部屋から温泉まで距離があるのがネックですが…）３ヶ所以上回ってスタンプを集めると帰りに粗品を貰えました。
部屋は古さが目につきました。椅子のシミが目立ち、タオル掛けには錆があり、卓上ランプの傘も黄ばみが…、テレビのリモコンもボタンを押してもなかなか切り替わりません。廊下には私の苦手な虫も歩いていました。もう少し改善できないのでしょうか…。
履物も草履で鼻緒があるタイプの物で、すぐに足が痛くなりました。スリッパでは駄目なのでしょうか。すれ違った他の方も足が痛いと言って歩いておられました。
温泉が沢山あるわりには用意されているタオルがバスタオルとフェイスタオル（？）各１枚、特に女性にはあと数枚用意して頂けたら喜ばしいです。
朝食バイキングの味についてもそれなりだと感じました。
行きは普通の船でしたが、帰りの船は亀の形をしていて可愛かったですよ。
総合的に考えて、今の状態でリピートしたいかどうかを答えるとしたら、難しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

今回で3回目の宿泊になります。
３５年前からですから私も年を重ねましたが、ホテルも年を重ねましたね。
ただ大きいだけの大衆ホテルになってしまいましたね。
増築をし大きくするよりもするよりも質の向上を図った方が良いのではと思いました。
バイキングも酷かった、折角のマグロの本場のマグロが質が悪くて手が着けられなかった。昔の浦島を知ってる者としては残念です。浦島太郎の心境です。(笑い)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

専用駐車場の係りの方が、とても親切でした。
夕朝食バイキングは種類も少なく美味しくもなく、がっかりでした。
それに凄い人で食事そのものを楽しめませんでした。
温泉は良い、というか温泉しか取り柄が無い。
本館以外にも6人部屋のプランを作ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2009年12月

色んなお風呂があり非常によかった。
ただ、フロントで貰えた風呂マップに入浴可能時間が書いてないために、せっかく遠くのお風呂に着いたのに入れなかった。
館内での風呂と風呂の距離が遠すぎた。

食事は幻滅だった。
バイキングのサラダは大根とニンジンの千切りのみだったし、寿司も食べれたものじゃなかった。せめて食後のコーヒーは大丈夫だろうと思っていたが、アメリカンにも程があるほど薄味だった。

宿泊年月

2009年09月

風呂は色々あり楽しめるかもしれないがそれぞれ離れており移動が大変。足の悪い人は特に大変では無いでしょうか。
食事は不味いし、サービスそのものが無い？
値段の割には大変不満の残る宿泊でした。

宿泊年月

2009年10月

9月19日～20日で一泊してきました。結論から言えば非常に残念な宿でした。というより楽天でのプラン表記が非常に不親切で誤解を招く結果となりました。
今回、高齢の祖母と一緒だったのでバイキング形式の夕食よりは部屋食をと考え、「バイキング形式となります」という表記の無い値段の高いプランを選択して予約しました。しかし当日到着してみると本館は全てバイキングとの説明。こちらが説明をしても残念ですが…との回答でした。
今後はプランの本館での宿泊は全てバイキング形式と表記するべきだと思います。

そのほかのサービス、施設などは古いこと意外は良かったのですが最初の印象が非常に悪かったので全体的には残念な印象しか残りませんでした。

宿泊年月

2009年09月

口コミが良かったので選んだが、期待し過ぎだったようです。

ホテル全体・室内は古さが目立ち、広さゆえか掃除が行き届いていない箇所が見られました。
夕食はハーフバイキング・朝食はバイキングで普通。

ただ、お風呂だけは種類があり良かった。
でも、健脚じゃないと山上館からすべてお風呂はまわれないです。

自宅から遠いので、頻繁に利用する事はありませんが、再訪はしたくないです。

後、静かに食事をしたい場合はスタッフの方に伝える事をおすすめします。

ファミリー層が多いので、子供が騒ぐのも、乳幼児が泣くのも仕方ありません。

しかし、泣いたり、騒いでいる子供をあやしもせず、食事中にずっとうるさい場合が、あります。
スタッフも気にせず、席を配置します。

私達は結局、食事中は会話もままならず、集中出来ずで、最悪な夕食でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

アクセスはかなり悪かったですが送迎バスが頻繁に出ていたのでそこまで不便ではありませんでした。

部屋は広かったですがホコリっぽく、シミも多くて不衛生に感じました。眺望のいい部屋だったのですが、窓が汚くて台無しでした。

ホームページを見ると日の出が見えるとミスリードするようなことが記載されていましたが、部屋からは崖が邪魔で見れませんでした。今回日昇館を選んだ理由が日の出を見るためだったのでガッカリでした。事前にアプリで黄道を確認していたため、山上館横の広場に足を運びなんとか日の出観賞ができました。

お風呂は泉質がよくスベスベになりました。が、匂いがきつくしんどかったです。内風呂は町の銭湯のように清掃が行き届いていない感じでリラックスが難しかったです。

玄武洞までの通路に立て付けている木の柵に打ち込んでいる釘が貫通しており、息子の服が破けました。危ないので対処いただきたいです。

予約が遅かったので食事付きプランがなく、館内にある居酒屋も満席で、年末も相まってご飯難民となりました。フロントに問い合わせても街に出るしかないとのことだったので街をうろちょろしたのですが、どこもやってなくて結局戻ってコンビニで済ませました。後から気づいたのですが、臨時で館内の軽食レストランがやっていたようでした。フロントで問い合わせたときに教えてほしかったです。

びっくり箱的な楽しさはありましたが、全体的に残念な旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

食事が期待外れでした。申し込み時はマグロづくしプランとなっていたのに、いつの間にか生マグロも食べ放題に変わってました。たしかにマグロは出てましたけど、赤身の１種類のみでイマイチでした。あと車で行ったのですが、ホテルに到着後、守衛さんから離れた駐車場に移動を言われました。２度手間ですので事前に駐車場のアナウンスをされたほうが良いかと思います。高い料金の割に色々と連絡不足な気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年03月

食事はバイキングでしたが内容、味ともに残念でした
メニューには刺し身、寿司もありますが売りにしているほど質量が伴っていなかったと思います
他にサラダ、フルーツ、焼売、ソーセージ、カレー、そば、シチューなどがあり、種類はありましたがありきたりのものばかりであまり惹かれるものはありませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

館内の居酒屋にいくつもりで朝食のみついてるプランにしたが店は一軒しか開いてなくて、座席数、客数からしたら満席ではいれず、街に出ようにも船も終わっていて館内コンビニでカップ麺とおにぎりで済ませる羽目になりました。チェックイン時に宿泊プランは把握されてるので、開店状況を教えてくれたらいったん街にもどって夕食をとってくるという選択もできたのに。
風呂に関しては泉質はさすが、って感じですが落ち着いて入れるのは早朝と終了間際の時間帯くらいですかね。有名どころなので仕方ないですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

駐車場から船そしてホテル。
時間がかかり過ぎる。
部屋の眺望も最低！
唯一バイキングのカレーは絶品。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年11月

海側和室とは言え、海側だけで海ほとんど見えず（笑）。
バイキング会場暑すぎ！
まあ仕方ないか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年11月

【悪い】
わかりづらい立地
離れた駐車場からでバスで船着き場まで移動し、船でホテルまで。
バスの運転手が面倒くさいからか
自分でホテルまで運転して行けと。
態度と言い方にキレる！

結局バスで船着き場まで行くなら
最初から行け！気分最悪！！

気を取り直し、チェックインするも
子供の浴衣コーナーで浴衣を借りるに人が居ない、説明下手で解りづらい。
やる気無いフロントにがっかり。

部屋もボロい。取れそうなドアノブ
古い鍵
ミシミシ鳴る畳…この値段でコレ？

館内広すぎて迷子になるレベル
廊下にゴキブリ出たし…（泣）

期待の洞窟温泉、硫黄臭いから子供は
嫌がるし洗い場が寒い。冬は無理

【良い】
海を見ながら温泉に入れるのは良かった。
臭いけどお肌はスベスベになる

ホテル内にコンビニがあって便利。

朝食バイキングの品数がまぁまぁあって美味しかった♪

総合すると料金高くコスパは良くない。
個人的にリピートはありえない
お風呂だけの施設な感じ。

バス運転手は教育し直した方がいいと思う。失礼すぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

忘帰洞で有名な宿で、他のお風呂も楽しみにしていたが、期待したほどのものではなかった。ただ、泉質は高濃度のように思う。　　食事は、所詮バイキングはバイキング・・・という程度で、価格以上の品数・品質ではなかったのが残念！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

台風が来ている週末だったため迷いましたが楽しみにしていたので出発。
しかしこれが大失敗でした。
大雨でしたがお土産袋にビニールすらしてもらえず帰る道中、たまらず100均でビニール袋を購入。
ボロボロになった紙袋から詰め替えていると、底からビニールが出てくる始末…
入れてあるなら一言声掛けておいて欲しかった。
太地町クジラ博物館の入館とイルカのエサやり体験付きチケットのセットでお願いしていてチェックアウトした日、クジラ博物館に行ってホテルで渡されたチケットを見せると係の人が「あちゃー…」と言って…
どうしたのかな？と思っていたら、今日は台風のため博物館への入館だけでクジラショーもイルカのエサやりも出来ないので、皆さんいつもの半額で入館してもらってまして…
とのこと。
でも、私達はホテルで事前に全部支払いしており、どうにもならないようで結局、楽しみにしていたイルカのエサやりもクジラショーも見ることなく、もちろん返金もありませんでした。
ホテルと博物館のコンセンサスは全く取れてないようですごく残念だったし、結局損して帰ることになって気分悪かった。
返金出来ないにしても、せめて代替えのお土産もらえるとか、相応の対応は欲しいものです。
楽しみにしていただけにすごくがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月