今回で5回目の宿泊でしたが、食事の内容が今までよりも最も残念でした。メインの刺身は①マグロ②サーモンの2種類で特にサーモンはお粗末でした。風呂については今回も十分に満足でした。
送迎の船は今回については帰りは船でなくマイクロバスで駐車場に向かい子供たちには残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

いつも通り、朝夕食つき（バイキング）プランを予約したのだと思い込んでいて
チェックイン時に朝食だけのプランを予約したことに気が付きました
フロントの方に何度も夕食つきに変更できないかお願いしましたが
無理ですの一点張りで
どうしてもあきらめきれず、他の方に対応していただいたら
あっさりＯＫでした
この差は何なんでしょう？
最初の方は赤いジャケット、なんとかしてくれた方は黒いジャケット
この差ですか？
人で対応が違うのはどうなのか？と思いました
あと11/22に宿泊しましたが、この日に修学旅行の団体が入っていて
もっと閑散期にしてほしいなと思いました
毎年１回は宿泊していたお気に入りの宿で
コロナで約２年ぶりの宿泊でした
温泉、料理は充実していて文句ないです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

訳ありプランをわかっていて頼んだのですが外の景色が見えないぶん窓ガラスだけでも綺麗に拭いて欲しいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

10月13日に宿泊。生マグロの食べ放題を期待していましたが、どういうわけか水っぽく感じ３切れでごちそうさま。残念です。洞窟風呂はたどり着くまでが遠い・・・。那智の参詣道を歩いた後だったので、妻は「部屋の風呂で良い」など言い出す始末。なだめて連れては行きましたが・・・。土産物を買う場所も遠い。
全体として移動が長いこともあり、道に迷いそうになることが３回程ありました。洞窟風呂の珍しさと生マグロでお邪魔しましたが、他のホテルにすれば良かったと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

温泉目当てに、利用させていただきました。いつ行っても温泉は最高です！！また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

素泊まりにして居酒屋さんでお食事をいただきました。大変美味しかったです。一般の私でもコロナ下でお客様が大変少ない様子がわかりました。安いプランで一番安い窓を開けられない部屋でも温泉が良いので楽しめました。ただ　こんな時だからこそ　「空いているお部屋にランクアップしておきました」とスタイリッシュに言って頂けたなら多分また行かせてもらいます！と思えるのになぁと思います。経営者の方の心根の話だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

古さが感じられ、お風呂等の清潔度がいまひとつでした。
朝食はあまりおいしくありませんでした。
忘帰堂のお風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

初めて訪れました。
お客さんがとても多くて建物が広くてたくさんあり、風呂が離れていて階段も多く、風呂に入りに行くのに疲れました。
でも期待していなかったのに掛け流しで濁り湯で風呂は最高でした。風呂のアメニティは化粧水など置いてなかったので悲しかったです。
タオルも持参していなかったのでフロントに頼んだところ、直ぐに持って来てもらえて嬉しかったです。
バイキングはトングも一つしかなく、小分けもしてなくてコロナ対策は今一つかと思いました。
でもコロナ禍の中、スタッフの皆さんは頑張っている様なので
応援したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

楽しみにしていたお風呂が台風の影響で入れませんでした。
仕方ないですががっかりしました。
ホテルはホントに広々としていて団体でも気兼ねなく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ホテル内でのんびり過ごすには良いお宿だと思います
街に出て観光したり食事を楽しむような旅行には向かないお宿だと思います
何もせずゆっくり時間を過ごすためのホテルのように思います
建物、お部屋はとても古いですが温泉は最高でした
部屋に加湿器や消毒など何もなく少し不満ではありましたがのんびりできました
夜は地元のお店で食事をしましたが
朝食はフードコートでをいただきました
コーンスープが粉のもので、粉もきちんと溶けていなくて笑ってしまいました(‾▽‾;)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

温泉を楽しめました。展望台からの景色が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

電車が大雨の為ストップして７時間遅れで20時に到着したのに食事時間が20時半がラストオーダーと最初に告げられましたが.長々と館内説明をされました。
新人の方だったのかもしれませんが……
もう少し配慮がほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

台風接近の中での宿泊でしたが
大雨大風のお風呂これも醍醐味でとても良かったです
お風呂の次に楽しみな食事が残念でした
目玉のマグロ解体ショーが中止で代わりのものがない
勝浦には美味しい名物は無いのですかね
一生懸命な従業員の方がいる一方スマホ操作している方もみんな見えてますよ
駐車場では大風大雨なのに配慮がなて小さい子どもさん連れの方の車のドアーが隣の車にぶつかりトラブってました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋から眺望はありませんが大変コスパよかったです。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

温泉がウリのホテルだけに、館内の温泉は景色も湯も文句なし。たくさん浴場があるので、混んでいても客が分散するのもよい。台風が近づいていることもあって、自室や忘帰洞などから見える海の波は迫力があった。
食事のバイキングは、使い捨て手袋が配られただけで、大皿から共有トングで自分で取り分ける方法は変わらない。皿に盛られた寿司もラップがかけられていることもなく、お替わりはマスク無しで取っている人も…　トングを頻繁に交換しているとは思えなかった。テーブルは混み混みでソーシャルディスタンスは保てない。確かに生マグロは食べ放題だが、地域の特産はそれくらいだった。チェックアウト後、駐車場までシャトルバスが出るが、並んで30分待ち。満車で発車した。他府県の方も多く、真剣に感染対策をしているとは…。
部屋は、古い施設なのであんなもんだと思うが、TVが小さいのに驚いた。ビジネスホテルのように狭い部屋でももっと大きなTVを置いている。部屋はオーシャンビューで遮るものもなく見晴らしがとても良かったが、風がどこかの穴を吹き抜けるような、笛のような「ピュー」という音が夜中聞こえて、よく寝られなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

現在本館が工事中なのは把握していたが、露天風呂（忘帰洞）への移動の際屋外と変わらぬ気温であったので浴衣では震え上がるほど寒かった。また部屋のトイレの便座に暖房が付いてなかったので使用をためらった。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

大きい施設ですので、宿泊客が多くないと閑散とした感じに見受けられますね。入ってみたかった「忘帰洞」ですが、湯船から海が見えなかったのが残念です。ＷＥＢ上にもそのような情報が無かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

9月の三連休に宿泊しました。温泉が良かったのでリピートです。
今回、温泉目的で景色とかは重要視していないので訳あり洋室プランを予約しました。
しかし、お部屋の古さの問題ではなくクーラーの吹き出し口にカビが生えていたりと清潔感が無く、また泊まった部屋が喫煙ルームの為部屋がとてもタバコの匂いで充満していて気分が悪くなってしまいました。
こちらが確認しなければならなかったのかもしれませんが、予約プランの中には喫煙、禁煙ルームの記載がなかったのでそこは訳ありでも最低限の記載しておく必要があると思います。今回子供連れの旅行だったのでそこは本当に残念でした…
部屋以外の温泉や船の移動などは子供も喜んでいたので良かったですが、部屋の件だけ改善をお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

2回目の利用ですが、１回目は３年前、全部良かったですが。。。
今回、食事の種類は少なくて、味も普通でした。
工事中なので、不便でした。。。
日の出が見たいけど、エスカレータは朝６時から運営。。。遅すぎ、何にも見えなかった。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年08月

夕食の内容は種類も少なく、すぐにあきてしまいました。もう少し選択肢を増やしていただけるとポイントは大きく改善されると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月