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ホテル ニッコー サンフランシスコのクチコミ・お客さまの声
駅から近くとても便利なところにありました。日本人スタッフは宿泊期間に1人見かけたかなという感じです。3泊したのですが、予約した際の参考価格にTAXなどが加わり結構な額になりました。またホテルに荷物を届けていて配達完了になっていたためチェックインの際に尋ねたのですが特に調べもせずまだ届いていないから明日確認してみてと言われ、もう一度夕方に他の方に尋ねてみるとやはり届いていました。もう少ししっかり確認してほしかったです。立地も良くお部屋も綺麗で快適だったのでもう少し金額が安ければなと思います。おすすめのホテルではあります。
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この度はホテルニッコーサンフランシスコにご宿泊いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルには、様々な部門に日本人スタッフを配置しておりますが、お客様の滞在中にお話をさせていただく機会がなく残念に思います。次回ご滞在の際には、是非フロントデスクまでご用命ください。また、荷物の受け渡しが遅れましたこと、大変申し訳ございませんでした。今回のケースを真摯に受け止め、当ホテルスタッフの教育に誠心誠意努力をしてまいります。快適なご滞在を頂けましたようで、大変嬉しく思います。また近い将来に、ホテルニッコーサンフランシスコをご利用いただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 Anna Marie PresuttiGeneral Manager at Hotel Nikko
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投稿者さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
駅から近くとても便利なところにありました。
日本人スタッフは宿泊期間に1人見かけたかなという感じです。
3泊したのですが、予約した際の参考価格にTAXなどが加わり結構な額になりました。
またホテルに荷物を届けていて配達完了になっていたためチェックインの際に尋ねたのですが特に調べもせずまだ届いていないから明日確認してみてと言われ、もう一度夕方に他の方に尋ねてみるとやはり届いていました。
もう少ししっかり確認してほしかったです。
立地も良くお部屋も綺麗で快適だったのでもう少し金額が安ければなと思います。
おすすめのホテルではあります。
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この度はホテルニッコーサンフランシスコにご宿泊いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルには、様々な部門に日本人スタッフを配置しておりますが、お客様の滞在中にお話をさせていただく機会がなく残念に思います。
次回ご滞在の際には、是非フロントデスクまでご用命ください。
また、荷物の受け渡しが遅れましたこと、大変申し訳ございませんでした。今回のケースを真摯に受け止め、当ホテルスタッフの教育に誠心誠意努力をしてまいります。
快適なご滞在を頂けましたようで、大変嬉しく思います。また近い将来に、ホテルニッコーサンフランシスコをご利用いただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
Anna Marie Presutti
General Manager at Hotel Nikko