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セカンドワインさんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- セカンドワインさん [50代/男性] 2018年11月30日 06:52:13
-
お世話なりました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
モスモス００１さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- モスモス００１さん [50代/男性] 2018年05月29日 15:10:22
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今回、返金不可でしたが、格安のプランで申し込むことができました。部屋は清潔で、バスタブもあり、申し分ありません。Wifiのつながりも良く、ネット環境も問題ありませんでした。ただ、一番問題だったのは、ホテルの近くに駐車場があり、そこから、車が出てくるときに、“ピー・ピー・ピー・・・”という目覚し音にも似た警報音が鳴り響くことです。駐車場は巨大であり、車が頻繁に出て来ますので、その警報音も頻繁に鳴ります。宿泊階は高層階の１９階だったのですが、ガラス窓の防音が良くないのか、昼夜問わず、聞こえて来てうるさかったです。目覚し音にも似た警報音ですので、かなり耳障りで、気になります。どうにかならないのかと思います。ホテルはニッコーというものの、ほとんど、日本を感じるものはありません。宿泊客も日本人が少ないです。レセプションにも日本人を見ることはなく、何かをホテル側に伝えるためには、（少しの）英語力が必要です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
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投稿者さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月05日 18:55:11
-
空港からBARTでパウエル駅まで30ふんぐらい、そこから歩いてすぐで大変便利な立地。
立地で選びました。
子供のベット不要でも泊まれる部屋が一つ上のカテゴリーになるようでお得感はないですが、
さすがのニッコー、安心して宿泊でき満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
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投稿者さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月09日 18:01:07
-
ユニオンスクエア付近のため、近くにいろんな店があり便利。
ベッドは快適。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
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投稿者さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月25日 13:08:58
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３月２１日、２２日に宿泊しました。
部屋も綺麗で、朝食も和食が食べることができ、アメリカ５日目の私たちにはとても嬉しいことでした。美味しかったです！
ただ、予約したのは２２-２４階のインペリアルクラブフロアルームで、日本語の予約表にも記入されていましたが、９階の部屋を案内されました。
そのことを指摘する英語力もなかったのであきらめましたが、支払った金額も予約表通りだったので、その点がとても残念でした。
日本語の話せるスタッフはフロントにはいなかったと思います。
【追加】
後日（このレビューを投稿した後）楽天トラベルカスタマーサービスから、「当日のホテル側の確認ミスからでご迷惑とご不便をお掛けし申し訳ございません。」「ホテル側にてお部屋代金の差額分をご返金させていただきます。」「今後同様の発生がございませんよう、ホテルへの指導を含め、厳重に注意し、管理体制を一層強化し、再発防止に努めて参る所存でございます。」とお詫びのメールをいただき返金もしてくださいました。
海外のホテルでは何が起こるかわからない・・・と思っていたので、楽天トラベルのこの対応に感激いたしました。
ぜひまた、利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
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- ご利用のお部屋
- 【インペリアルクラブフロアールーム（22-24階・クィーンベッド2台）】
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naoshibさんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- naoshibさん [50代/男性] 2018年02月12日 11:36:24
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2月7～9日3泊しました。立地や部屋設備とも素晴らしく減点ポイントは今時15時以前のチェックインはアーリーチェックイン扱いで追加チャージになると言われたことです。現地支払いにしてクレジットカードをチェックイン時に楽天カードから別のカードに変えるのは追加チャージになるようです。ただ同時期に他の予約サイト(hotels.com, expedia, booking.com)との比較では楽天トラベルがかなり安かったのでそれはやむを得ないかと思いました。部屋内の無線LANは無料プランか有料プランか選べます。shave-kit等の部屋にない一部アメニティはレセプションでリクエストすれば無料で貰えます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
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かっちかっち3719さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- かっちかっち3719さん [40代/男性] 2017年10月23日 05:37:09
-
朝食は、納豆や味噌汁が置いてありgood。立地もメトロに近くて便利です。部屋にバスタブが無かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
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投稿者さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 15:12:34
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空港からバート線パウエル駅から近くとても便利な場所でした。お部屋も綺麗でしたし、良かったです。バスタブがないのが少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
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niratakoさんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- niratakoさん [40代/男性] 2017年09月25日 09:24:48
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前回宿泊後にリノベーションされたとのこと、また何故か楽天経由が他よりかなり安かったため宿泊しました。部屋はあくまで一部のみリノベされたようで、バスタブ等は古いままでした。が、全体的には綺麗になってます。今回宿泊したデラックスタイプはワーキングデスクが無いため、ホテルで仕事するのには不向きです。
部屋にはスリッパが有り（アメリカは普通無い）、冷蔵庫に空きがあり（同、満載されていて抜くと課金が多い）、シャワーは可動式（同、固定が多い）あたりが日本センスのように感じますが、シャワーはとにかく水圧が低く、シャワーヘッドの設定を変えて、空気混じりの集中タイプにしてようやく日本の半分、な感覚です。エコ云々の前レベルな話でもったいない印象。
最後に、13時過ぎに着いたのですが、そこでチェックインだとアーリーチェックイン（$30）かかるとのこと。これは仕組みなので不満というわけでは有りませんが、チェックインまで2時間弱、に$30払う人はいないかなと。。
ユニオンスクエア周辺はとにかく割高なので、その中ではまあ総じて普通なホテルです。BARTからも近く、周辺は夜でもそこまで怪しくないので、そういう意味ではお勧めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
-
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投稿者さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 03:12:41
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改装後初めてお世話になりましたが、テーストがやはり日系ホテル独特のフィーリングがあり、落ち着きます。もちろんメインの宿泊客はすでに日本人ではありませんが、部屋の調度品や、タオルの質（とってもふかふかです）など、細かいところが米系のチェーンホテルとは違うと感じます。改装後はコンセントの数も増え、冷蔵庫にもフリースペースができて、とても便利になりました。唯一リクエストをするとすれば、トレイを洗浄便座にしていただけると最高です。立地も最高ですし、また利用させてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
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投稿者さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月06日 13:48:02
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立地がよく、買い物や食事には大変便利でした。近所の美味しい店をコンシエルジュの人に教えてもらいましたが、実際にとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
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じじちょめさんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- じじちょめさん [40代/女性] 2016年11月28日 10:56:17
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パウエル駅から近く、すぐ分かり便利でした。高齢者の父母と一緒でしたが、問題ありませんでした。3人で1部屋にて宿泊なので、事前にエキストラベッドをお願いしたかったのですが、楽天の予約サイトから追加オーダーの依頼をどこですればいいか分からず、直接ホテルへ連絡となりました。（ホテルからずぐ返事を頂けたので問題ございませんでした）
毎日室内も綺麗に清掃して頂き、ホテル１Fのタクシー捕まえる場所のポーターさんも大変親切で、本当に気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
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投稿者さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月05日 23:16:04
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立地がとてもよく、観光・買い物にとても便利でした。
日系のホテルですが、日本人スタッフには全く会わず、すべて英語のやり取りでした。バスタブ付きの部屋に泊まりたくて予約しましたが、バスタブの栓が緩かったのと、お湯の出が悪くて、なかなかお湯がたまらなかったのが残念です。アメニティのスリッパと、シャンプー・コンディショナーやせっけん等があったのもよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
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chocolat2011さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- chocolat2011さん [50代/女性] 2016年03月30日 20:03:33
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街のど真ん中、買い物も食事も徒歩可能な魅力的なお店も駅も近く最高のロケーションでした。同行者がホテルメンバーだったこともあり、ジャパニーズスイートにアップグレードしていただき、2部屋分の広さで快適に過ごせました。他の方がおっしゃるように、フロントはずっと英語対応でしたが、パーキングのスタッフが日本人だったり、電話やメールも日本人の方をリクエストすると対応して頂けました。現地の方の情報ではサンフランシスコのホテルは予定到着時刻が大幅に遅れるとキャンセルされてしまうこともあるらしく、電話した方が良さそうです。クラブフロアでは夕方5時から7時までドリンクと軽食が利用できます。飲茶やサモサなど美味しかったです。朝食は2階のレストランとクラブラウンジが選べますがラウンジはパンとフルーツに微妙なお粥、2階のレストランが品数も豊富でオススメです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
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ミリオン２４さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- ミリオン２４さん [50代/男性] 2016年03月24日 12:22:58
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フレンドリーな優しいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
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- ご利用のお部屋
- 【【2名様分朝食付（ラウンジ又はビュッフェ）】インペリアルクラブフロアールーム・ベストアベイラブルレート・】
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ミリオン２４さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- ミリオン２４さん [50代/男性] 2016年03月24日 12:21:39
-
サンフランシスコ観光が初めてでも非常にわかりやすい、便利な場所に立地しています。
部屋も清潔で、バスタブも広く、ゆっくりとくつろげます。
ただ、フロントに頼んでいたタクシーの手配は、失念されていることもあり、そこは、日本のホテルというわけにはいきません。しかし、それを補って余りある、フレンドリーなホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
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- 【【2名様分朝食付（ラウンジ又はビュッフェ）】インペリアルクラブフロアールーム・ベストアベイラブルレート・】
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投稿者さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月31日 11:15:08
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12月24-26に泊まりました。
とにかく立地が良いです。近くにコンビニもあるし、ちょっと歩けば、バスやケーブルカーにも乗れます。
キングサイズベッドの部屋を選んだので、バスタブもありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
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投稿者さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月24日 13:53:56
-
空港からBART利用で宿泊するには立地は良い。食事をテイクアウトして部屋で食べたり、フードコートで食べるにも周辺に飲食店が多くて便利。
部屋は清潔でベッドの寝心地も満足でした。
アメニティとしては、ふかふかのスリッパがあって良かったです。ただシャンプー、リンスが４人で宿泊したにも関わらず小さいボトル１本しかなく、料金の割にケチ臭く感じました。リンスは使い心地が悪く、髪がキシキシになります。これから宿泊予定の女性には日本からトリートメント持参を強くおススメします。
バスルームは広くてテレビもあり、バスタブがあったのでよかったです。夏でも寒かった(２０１５年８月２０日～宿泊）サンフランシスコ観光で冷え切った体を温めるのに毎晩入りました。とにかくサンフランシスコは寒かったです。人それぞれの感じ方だとは思いますが、ノースリーブの人の横にダウンジャケットの人がいます。
朝食ブッフェは、和洋とそろっていましたが種類はあまりなかったです。味は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月24日 19:55:10
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町の中心であるUnion Squareには歩いて数分と、兎に角立地が良い。若干部屋の広さが狭く感じるが、問題ない程度。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
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立地5
投稿者さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
駅から近くとても便利なところにありました。
日本人スタッフは宿泊期間に1人見かけたかなという感じです。
3泊したのですが、予約した際の参考価格にTAXなどが加わり結構な額になりました。
またホテルに荷物を届けていて配達完了になっていたためチェックインの際に尋ねたのですが特に調べもせずまだ届いていないから明日確認してみてと言われ、もう一度夕方に他の方に尋ねてみるとやはり届いていました。
もう少ししっかり確認してほしかったです。
立地も良くお部屋も綺麗で快適だったのでもう少し金額が安ければなと思います。
おすすめのホテルではあります。
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この度はホテルニッコーサンフランシスコにご宿泊いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルには、様々な部門に日本人スタッフを配置しておりますが、お客様の滞在中にお話をさせていただく機会がなく残念に思います。
次回ご滞在の際には、是非フロントデスクまでご用命ください。
また、荷物の受け渡しが遅れましたこと、大変申し訳ございませんでした。今回のケースを真摯に受け止め、当ホテルスタッフの教育に誠心誠意努力をしてまいります。
快適なご滞在を頂けましたようで、大変嬉しく思います。また近い将来に、ホテルニッコーサンフランシスコをご利用いただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
Anna Marie Presutti
General Manager at Hotel Nikko