ホテル　ニッコー　サンフランシスコ(HOTEL　NIKKO　SAN　FRANCISCO) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

一人旅で利用させて頂きました。
旅行の前半は友人宅に泊まらせてもらっていたので、高かったのですが奮発してこちらに決めました。

場所はユニオンスクエアとパウエル駅の近くでどこへ行くにも利便性が高かったです。
夜、周辺にホームレスの人達が多いエリアがあり、その点は注意が必要と感じました。

内装は日本の日航ホテルとかなり似ていて、外国にいる感じがあまりしませんでした。
室内スリッパなどアメニティも日本仕様です。
ベッドの寝心地が素晴らしかったです。
バスタブが無い部屋にしたのですが、シャワーブースに扉がなく、外まで水がはねていたのが少し嫌でした。
ホテルスタッフの対応は礼儀正しく日本のホテルに近い印象を受けました。

全体的に高価なサンフランシスコ市内のホテルの中でも高い方ですが、
ゆっくりくつろげる良いホテルでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年06月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】　9年連続アワード受賞★ネット無料＋『日にち限定楽天限定料金＆ジム利用無料』
ご利用のお部屋: 【クイーンベッドルーム ●楽天限定特別価格●】

総合4

KEN1352さんのホテル　ニッコー　サンフランシスコのクチコミ

KEN1352さん [40代/男性] 2018年06月15日 09:42:44

クラシックなホテルだが立地が良く、過ごしやすかった

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年06月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】　9年連続アワード受賞★ネット無料＋『日にち限定楽天限定料金＆ジム利用無料』
ご利用のお部屋: 【クイーンベッドルーム ●楽天限定特別価格●】

総合4

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モスモス００１さんのホテル　ニッコー　サンフランシスコのクチコミ

モスモス００１さん [50代/男性] 2018年05月29日 15:10:22

今回、返金不可でしたが、格安のプランで申し込むことができました。部屋は清潔で、バスタブもあり、申し分ありません。Wifiのつながりも良く、ネット環境も問題ありませんでした。ただ、一番問題だったのは、ホテルの近くに駐車場があり、そこから、車が出てくるときに、“ピー・ピー・ピー・・・”という目覚し音にも似た警報音が鳴り響くことです。駐車場は巨大であり、車が頻繁に出て来ますので、その警報音も頻繁に鳴ります。宿泊階は高層階の１９階だったのですが、ガラス窓の防音が良くないのか、昼夜問わず、聞こえて来てうるさかったです。目覚し音にも似た警報音ですので、かなり耳障りで、気になります。どうにかならないのかと思います。ホテルはニッコーというものの、ほとんど、日本を感じるものはありません。宿泊客も日本人が少ないです。レセプションにも日本人を見ることはなく、何かをホテル側に伝えるためには、（少しの）英語力が必要です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年05月

ご利用の宿泊プラン: ≪受賞記念★楽天限定≫【ネット価格から10％オフ特別価格】ネット無料★楽天会員様サウナ含ジム無料！
ご利用のお部屋: 【クィーンベッドルーム　・ベストアベイラブルレート・】

総合3

まささま0131さんのホテル　ニッコー　サンフランシスコのクチコミ

まささま0131さん [40代/男性] 2018年05月23日 16:10:57

施設は立派ですが高額過ぎます。。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2018年05月

ご利用の宿泊プラン: ≪受賞記念★楽天限定≫【ネット価格から10％オフ特別価格】ネット無料★楽天会員様サウナ含ジム無料！
ご利用のお部屋: 【クィーンベッドルーム　・ベストアベイラブルレート・】

総合4

投稿者さんのホテル　ニッコー　サンフランシスコのクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 18:55:11

空港からBARTでパウエル駅まで30ふんぐらい、そこから歩いてすぐで大変便利な立地。
立地で選びました。
子供のベット不要でも泊まれる部屋が一つ上のカテゴリーになるようでお得感はないですが、
さすがのニッコー、安心して宿泊でき満足です

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年05月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】　9年連続アワード受賞★ネット無料＋『日にち限定楽天限定料金＆ジム利用無料』
ご利用のお部屋: 【デラックス　ツイン　(ダブルベッド又はクイーンベッド２台）●楽天限定特別価格●】

総合4

投稿者さんのホテル　ニッコー　サンフランシスコのクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 18:01:07

ユニオンスクエア付近のため、近くにいろんな店があり便利。
ベッドは快適。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年04月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】　9年連続アワード受賞★ネット無料＋『日にち限定楽天限定料金＆ジム利用無料』
ご利用のお部屋: 【デラックスルーム　（キングベット１台）　●楽天限定特別価格●】

総合3

投稿者さんのホテル　ニッコー　サンフランシスコのクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 17:58:54

ベッドは満足。バスルームは写真と異なり、古い感じがした。
2日はアップグレードしたため、部屋にも十分満足。
リフォームされたのはハイグレードの部屋だけのよう。事前に知りたかった。

ルームサービスを頼んだが、全く食べてないのに、外出中に全て下げられた。

2日目に対応してくれたスタッフは親切でよい対応をしてくれた。

郵便をホテル宛に送り、フロントで預かってもらうのに手数料がかかった。事前に確認した時にはそのようなコメントはなかったため、不満。

特別な日だったため、第1印象はかなり残念。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2018年04月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】　9年連続アワード受賞★ネット無料＋『日にち限定楽天限定料金＆ジム利用無料』
ご利用のお部屋: 【デラックスルーム　（キングベット１台）　●楽天限定特別価格●】

総合5

投稿者さんのホテル　ニッコー　サンフランシスコのクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 23:07:14

ベッドが柔らかく最高の寝心地でした
プールやサウナバリューあります

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】【朝食１名様分】ネット無料＋『日にち限定楽天限定料金＆サウナ含むジム利用無料
ご利用のお部屋: 【クイーンベッドルーム ●楽天限定特別価格●】

総合5

投稿者さんのホテル　ニッコー　サンフランシスコのクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 23:05:40

立地サービスとも最高です

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】【朝食１名様分】ネット無料＋『日にち限定楽天限定料金＆サウナ含むジム利用無料
ご利用のお部屋: 【クイーンベッドルーム ●楽天限定特別価格●】

総合4

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投稿者さんのホテル　ニッコー　サンフランシスコのクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 13:08:58

３月２１日、２２日に宿泊しました。
部屋も綺麗で、朝食も和食が食べることができ、アメリカ５日目の私たちにはとても嬉しいことでした。美味しかったです！
ただ、予約したのは２２-２４階のインペリアルクラブフロアルームで、日本語の予約表にも記入されていましたが、９階の部屋を案内されました。
そのことを指摘する英語力もなかったのであきらめましたが、支払った金額も予約表通りだったので、その点がとても残念でした。
日本語の話せるスタッフはフロントにはいなかったと思います。

【追加】
後日（このレビューを投稿した後）楽天トラベルカスタマーサービスから、「当日のホテル側の確認ミスからでご迷惑とご不便をお掛けし申し訳ございません。」「ホテル側にてお部屋代金の差額分をご返金させていただきます。」「今後同様の発生がございませんよう、ホテルへの指導を含め、厳重に注意し、管理体制を一層強化し、再発防止に努めて参る所存でございます。」とお詫びのメールをいただき返金もしてくださいました。
海外のホテルでは何が起こるかわからない・・・と思っていたので、楽天トラベルのこの対応に感激いたしました。
ぜひまた、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年03月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】　8年連続アワード受賞★ネット無料＋『日にち限定楽天限定料金＆ジム利用無料』
ご利用のお部屋: 【インペリアルクラブフロアールーム（22-24階・クィーンベッド2台）】

総合4

投稿者さんのホテル　ニッコー　サンフランシスコのクチコミ

投稿者さん 2018年03月07日 22:38:11

BARTやケーブルカーの駅からも近く便利でした。
部屋はスタイリッシュな感じで、よかったです。
サウナは温度が低く、なかなか汗が出ません。
価格がもう少し安ければ、言うことなしでした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】　8年連続アワード受賞★ネット無料＋『日にち限定楽天限定料金＆ジム利用無料』
ご利用のお部屋: 【クイーンベッドルーム ●楽天限定特別価格●】

総合5

投稿者さんのホテル　ニッコー　サンフランシスコのクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 08:48:13

久しぶりの宿泊
客室がすっかりリニューアルされておりとてもオシャレな雰囲気になりました。
とくにバスルームはフローリングでとても広く、機能的でした。
いつも安心の滞在ができて非常に重宝してます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年03月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】　8年連続アワード受賞★ネット無料＋『日にち限定楽天限定料金＆ジム利用無料』
ご利用のお部屋: 【クイーンベッドルーム ●楽天限定特別価格●】

総合4

投稿者さんのホテル　ニッコー　サンフランシスコのクチコミ

投稿者さん 2018年03月04日 09:32:35

BartのPowell St駅から徒歩数分のところにある日系ホテル。初めていく場所だったので日本語が通じるという理由で利用しました。まず部屋はとても綺麗で、サービスもよく、日本語できるスタッフも（少ないですが）いるので本当に困ったときの安心感があるという意味でよかったです。唯一残念なのは、ヒルトン側の道を渡ったエリア（テンダーロイン）の治安が悪く、昼間でも薄気味悪いことから、少し不安な気持ちになりました。ただ、行かなければ全く問題ないので、それほど気にする点でもありません。が、知っておいた方がよい情報ですのであえて記載しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

ご利用の宿泊プラン: ≪楽天限定≫【ネット価格から10％オフ特別価格】ネット無料★楽天会員様サウナ含ジム無料！
ご利用のお部屋: 【クィーンベッドルーム　・ベストアベイラブルレート・】

総合4

トゥンさんのホテル　ニッコー　サンフランシスコのクチコミ

トゥンさん [30代/男性] 2018年02月20日 12:26:45

スタッフの対応が親切でした。また、日本語を話せるスタッフもいて安心でした。アメニティでは、歯ブラシがなく、不便でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年02月

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉★楽天限定】お得◎！楽天限定料金からさらに25USDオフ！WiFi付＋ジム利用無料♪
ご利用のお部屋: 【インペリアルクラブフロアールーム（22-24階・クィーンベッド2台）】

総合4

naoshibさんのホテル　ニッコー　サンフランシスコのクチコミ

naoshibさん [50代/男性] 2018年02月12日 11:36:24

2月7～9日3泊しました。立地や部屋設備とも素晴らしく減点ポイントは今時15時以前のチェックインはアーリーチェックイン扱いで追加チャージになると言われたことです。現地支払いにしてクレジットカードをチェックイン時に楽天カードから別のカードに変えるのは追加チャージになるようです。ただ同時期に他の予約サイト(hotels.com, expedia, booking.com)との比較では楽天トラベルがかなり安かったのでそれはやむを得ないかと思いました。部屋内の無線LANは無料プランか有料プランか選べます。shave-kit等の部屋にない一部アメニティはレセプションでリクエストすれば無料で貰えます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】　8年連続アワード受賞★ネット無料＋『日にち限定楽天限定料金＆ジム利用無料』
ご利用のお部屋: 【クイーンベッドルーム ●楽天限定特別価格●】

総合3

投稿者さんのホテル　ニッコー　サンフランシスコのクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 00:59:29

BAADの駅から徒歩3分程度。ダウンタウンの中心にあり、買い物にも困らない立地。
部屋はやや狭めで総じて暗いが、清潔感はある。やや割高感は否めないが、好立地だから已む無しか。
日系ホテルだか、日本語の恩恵はなく、そこは期待しない方がよい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】　8年連続アワード受賞★ネット無料＋『日にち限定楽天限定料金＆ジム利用無料』
ご利用のお部屋: 【クイーンベッドルーム ●楽天限定特別価格●】

総合5

hana8713さんのホテル　ニッコー　サンフランシスコのクチコミ

hana8713さん [40代/女性] 2018年01月02日 17:58:05

12/29から1/1まで利用しました。チェックインの時、日本人のスタッフがフロントに居て本当に助かりました。
1階には日本人が居るJCBのツアーデスクがあり(9時～17時)クーポン券がもらえたり、交通機関の乗り継ぎ・カウントダウンイベントなど日本では調べきれなかった情報を教えてもらえました。良い年越しが出来ました。
12/31の夜は、外出時リストバンドを配っていて、夜間ホテルの宿泊客以外の人がロビーに入れないようにしていて、ホテルの東側があまり治安の良くない地域だったので安心でした。

パウエル駅からそんなに遠くなく、ユニオンクスエアやケーブルカーの駅も近くて便利でした。
1階にはスタバがありました。近くには24時間営業のスーパーもありましたよ。

部屋は、湯船がない部屋を予約していたのですが、アップグレートしてくれて、湯船ありの部屋でしたが、お湯がぬるかったのが残念でした。
テレビは日本のNHKが見れました。

バートで空港へ向かう方は、朝早い場合、曜日によって始発の時間が違うの要注意です。
私は祝日だったので、空港行きの電車が8時半からしか動いてませんでした。飛行機には間に合いましたが、8時に空港に着きたかったので焦りました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年12月

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉★楽天限定】お得◎！楽天限定料金からさらに25USDオフ！WiFi付＋ジム利用無料♪
ご利用のお部屋: 【クイーンベッドルーム ●楽天限定特別価格●】

総合5

じじちょめさんのホテル　ニッコー　サンフランシスコのクチコミ

じじちょめさん [40代/女性] 2017年11月06日 09:22:43

2017/10/31から3日間宿泊しました。去年の同じ時期に宿泊してからの2回目です。今回も高齢両親とともに3人でお邪魔しました。２１階で眺めも最高でした。エキストラベッドを入れて頂きましたが、前回は窓際に平行に置かれていたので寒かったのですが、今回は窓に垂直に入れていただけてそこまで寒くなかったようです（高いベッドにのぼれない母が寝ました）。お部屋のクリーニングも２回も入っていただき、隅々まで行き届いているなぁと感じました。困った事が１つありました、これはホテルとは全然関係無いことなのですが、持っていったクレジットカードが全滅で（どうやらセキュリティが厳しくなっているようです、その後カード会社に電話し、解除してもらいました）、ホテルフロントとのやり取りが英語でちょっと困っていたら、ポーターさんの１人に日本人の方がいらっしゃって、通訳をしてくださり、とっても助かりました。それにしても海外行くときはクレジットカードのセキュリティ、要注意ですね。

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