部屋5
わかぼん7255さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ
- わかぼん7255さん [40代/男性] 2015年08月10日 19:19:22
-
1泊お世話になりました。料理は夕朝食とも最高においしいかったです。
ただ、不満な点が２つあります。
１つは、シングルルーム内ベット後ろに目覚まし機能の時計がないこと。
もう１つは、土産店での店員の対応悪さ。品物（さつま揚げ詰め合わせセット）を注文しようとしたら、おいてないのでここから徒歩で１０分ほどの専門の店で買って下さいとの事。こんな暑い中歩いて買いに行けますか！翌日受取で予約するなど、もう少し考えて対応して下さい。
この２点を特に改善して下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 指宿温泉 指宿こころの宿 2015年08月15日 19:51:22
-
この度は、当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。
お部屋の件につきましては、当館ではフロントからのモーニングコールにて対応させて頂いておりました。ご案内が足らず、ご不便をお掛け致しました、申し訳御座いません。
また、お土産店「食彩館」においては、スタッフが不適切なご案内をしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。早急に担当部署の者に伝え、以後このような案内をしてしまわぬ様に注意し、お客様のご希望に添えるよう努力してまいります。有り難う御座いました。
こころの宿 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122ｃｍ)】
部屋4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 09:06:56
-
良くも悪くも値段相応。
部屋は掃除が行き届いてなく、埃が凄かった。ドライヤーの風は全くなし。
食事は大変満足できました。
お風呂は別料金の岩盤浴を申し込むも、タオルは一枚。渡し忘れていたようです。説明も無く、放置。初めての方には説明をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】季節の和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【広々スタンダード】◇和室１０畳◇～くつろぎの部屋～】
部屋4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 20:46:49
-
接客等とても良いと思います。お風呂に入る時間の制限にゆっくり寛ぐ事ができなかった事が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】季節の和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122ｃｍ)】
部屋4
れいぴょん殿さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ
- れいぴょん殿さん [40代/女性] 2021年07月31日 11:10:18
-
お風呂が色々な種類がありゆっくり入れた。スタッフの方も親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK！】素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122ｃｍ)】
部屋4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 17:21:24
-
朝風呂がなくて残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK！】朝食付プラン♪【こころの湯入浴券付】
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツインルーム】セミダブルベッド】
部屋4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 14:24:42
-
高級旅館が多い中、リーズナブルな宿泊で風呂が楽しめる宿です。部屋も満足できる奇麗さです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK！】素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツインルーム】セミダブルベッド】
部屋4
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投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月10日 15:43:45
-
以前、シングルルームでお部屋のかなりの経年劣化を経験していたのですが、和室を選んだところ結構広く、明るく、よかったです。畳のすり減りはかなりのものがありましたが、それを踏まえても、大浴場がいいので、ありがたいです。ただし、大浴場は入浴時間の制限があり、遅くに入れない、朝も早くしか空いてないなど、少々難点はありました。夜は10時までに入場し、10時半までに大浴場の建物から出ないといけない。朝は8時までしか大浴場に入れない。もう少し長くできたらいいのですが・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK！】朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】◇和室８畳◇～くつろぎの部屋～】
部屋4
ナスピースさんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ
- ナスピースさん [50代/女性] 2019年07月12日 10:03:23
-
夜の温泉の時間をもう少し延ばしてほしい10時半closeは早すぎます。朝風呂で泥パックが出来なかったのが心残りで残念でした。入浴タイムはいつでも利用できるようにしたほうがいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】季節の和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室・禁煙ルーム】和室８畳+デラックスツインルーム】
部屋4
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投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 20:47:59
-
お風呂の評判が良かったので予約しました。確かに広くて、種類も多く（女性用は泥パックもできました！）気持ち良かったのですが、スーパー銭湯感が否めない…。宿泊者はお風呂に行くたびに新しいタオルを出してもらえるのは嬉しかったです。
部屋はゆったりしてのんびり過ごせました。
夕食は普通かなー。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【み～んなで出かけよう♪ゴールデンウィークプラン】 4/27～5/5の期間限定2食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【ダブルルーム】キングベッド(ベッド幅194ｃｍ)】
部屋4
よっちゃん6653さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ
- よっちゃん6653さん [60代/女性] 2018年05月15日 18:54:03
-
お風呂は、色々有り、良かったが、床面が、ぬるぬるしていて、滑るため、危ない。
それから、とてもお風呂のタオルが、よれよれ、きたない、古い、いままでに、こんなひどいタオルを見たのは
初めてだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK！】朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツインルーム】セミダブルベッド】
部屋4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月23日 20:35:52
-
車がないと不便です。ホテル近くに停車するバスは一時間に一本。タクシー利用前提だったら良いかもしれません。翌日に指宿駅まで歩いたら30分かかりました。
ただ、ホテルがこの立地だったので、徒歩圏内の知林ヶ島（ちりんがしま）に行きました。潮が引くと島に渡る道が出現し、島内も歩けます。
帰りは休暇村の蒸し風呂で汗を流せます。
ホテルのお部屋は清潔で快適です。冷蔵庫、水の入ったポットあり。冷房もよく効きます。
同じ施設内の温泉施設は、19時ごろ行ったらあまりに人がいなくてびっくり。翌日早起きなので、のんびりしませんでしたが、良い感じです。お食事どころもあります。
ホテルの人も優しくていい感じです。
ファミリーマートが、お隣の巨大ななのはな館の道向こうにあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK！】素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122ｃｍ)】
部屋4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月04日 07:06:01
-
楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】季節の和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ダブルルーム】キングベッド(ベッド幅194ｃｍ)】
部屋4
yatsuko1031さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ
- yatsuko1031さん [60代/男性] 2017年03月15日 08:43:01
-
お風呂に行くのに隣の施設に外を通って行きました。
やはり少し不便だし、寒かった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】季節の和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122ｃｍ)】
部屋4
koppy51さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ
- koppy51さん [40代/女性] 2016年07月23日 22:22:34
-
チェックインしてエレベーターを降りたところの暑さにビックリ。部屋に入るとエアコンが効いていて安心しましたが、エレベーターを降りる度に、あまりの温度差にゲンナリでした。
朝食時にはご飯をお味噌汁はお替わり自由と言われましたが、スタッフの方が少なく、声を掛けづらかったです。
部屋はとても清潔で良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 指宿温泉 指宿こころの宿 2016年08月26日 17:45:17
-
この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございました。
お食事会場にて、私共の気遣いが足りず、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
今後、一層お客様への目配りを心がけて参ります。有難うございました。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK！】朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスツインルーム】セミダブルベッド◆バス・トイレ別】
部屋4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月04日 22:32:40
-
夜ご飯が少なかったように感じます。足りなかったので横にあるスーパーに買出しに行きました。
テレビのリモコンも反応しない時がありましたので改善お願いできればと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 指宿温泉 指宿こころの宿 2014年02月02日 16:47:31
-
この度はこころの宿をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
ご滞在中にはご不便をお掛けしてしまい、
申し訳ございませんでした。
お食事は個人差もありますが、
貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
設備面でも管理体制を見直して、
皆様にくつろいで頂ける様にしていきたいと思います。
よろしければ、指宿にお越しの際は
また「こころの湯・宿」にお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆四季の郷土御膳☆2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122ｃｍ)】
部屋4
ヒデピーユッピーさんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ
- ヒデピーユッピーさん [50代/男性] 2013年07月27日 11:05:12
-
初めての利用です。
お風呂は、イメージしていた指宿の温泉ではありませんでしたが、それなりにゆったり出来ました。
朝食は、1人客同士の相席でしたが、ちょっと違和感がありました。残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 指宿温泉 指宿こころの宿 2013年07月27日 18:58:53
-
この度は、数ある指宿温泉の中「こころの宿」へご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
温泉は、スーパー銭湯となっております。
12種類の多種多様なお風呂を、ゆっくりと楽しめるようになっております。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK！】朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月06日 01:18:09
-
温泉宿にしてはお風呂が23:00迄と云うのは如何なものでしょうか...
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 指宿温泉 指宿こころの宿 2012年06月05日 14:57:06
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ改善しながら、お客様に癒しと寛ぎの空間を提供できるよう心掛けてまいります。
是非またこころの宿のお越し下さいませ。
従業員一同、心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆四季の郷土御膳☆2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月28日 01:11:46
-
概ね快適に過ごせました。ただ、夕方入浴客が多くて入れなかった露天風呂があったので、朝入ろうと思って行ったら、全部お湯が抜かれていてガッカリ。皆さん、露天に行ってお湯がないのに気づき残念そうにしていました。お湯を抜くのが早過ぎると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 指宿温泉 指宿こころの宿 2011年09月05日 20:11:46
-
この度はこころの宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。朝風呂の件ですが、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。平日は内湯のみの営業となっておりますので、御了承下さい。またご利用頂ける日を心よりお待ちしております。
予約係 東
- ご利用の宿泊プラン
- こころの湯プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 11:24:39
-
温泉がとても良かったです。営業時間がもう少し遅くまで(11時くらい)だと良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK！】素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122ｃｍ)】
部屋5
くま8071さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ
立ち寄りと客用のお風呂が一緒で 立ち寄り優先なので便利が悪い
部屋には バスユニットは ありますが 温泉のお風呂に行くのは 寒いし 遠い
食事は 夕食は 女中さんが4人もいれかわり 膳を持ってくる待ち時間が 長すぎる
なんも 食べずに 待っているので イライラした 食事が終わるのが 1時間半かかり
あまりにも 長すぎる 個室に案内されても 部屋に暖房がしていないので 寒くて
ふるえるようだった。料理人さんが 美味しいのを作っても女中との 間合いがかみ合って
いないのが 残念でした。
朝食は 弁当みたいでよくない 外国の男中なので 個人的には 嫌だった
全体的に ごちゃ混ぜ ホテルなので お勧めしない。
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