指宿温泉　指宿こころの宿クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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サービス4

猫大神さんの指宿温泉　指宿こころの宿のクチコミ

猫大神さん [40代/男性] 2013年02月24日 23:51:19

今回もフロント、マッサージ、運転手の方と、どなたも対応が良く、楽しく過ごせました。料理も丁度良い量、持って来るタイミングも良かったです。ただ、新聞が６時前に読む事が出来たなら良かったのですが。６時半まで待ってから、計画を変更したので。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2013年02月

指宿温泉　指宿こころの宿 2013年06月06日 19:50:52: この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。また当館自慢の料理に大変ご満足頂けお褒めのお言葉を頂戴でき従業員一同安心すると共に嬉しく思っております。
新聞の件でございますが、大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後、検討させて頂きます。
これからも、お客様から頂いたお言葉を忘れず日々の業務に取り組みたいと存じます。
また指宿にお越しの際には、お気軽にご利用頂けましたらと思います。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 砂むし温泉プラン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの指宿温泉　指宿こころの宿のクチコミ

投稿者さん 2012年10月11日 23:19:13

周りには何もないですが、隣接しているお風呂が良かったです。
部屋はオーシャンビューでベットもセミダブルだし、
広く作られてました。
朝食は隣の割烹料理屋で用意してくれます。
砂蒸し風呂会館までは車で10分くらいです。駅もそのくらいだと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年10月

ご利用の宿泊プラン: 【レイトチェックインOK！】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

サービス4

サンヨミキヨさんの指宿温泉　指宿こころの宿のクチコミ

サンヨミキヨさん [30代/男性] 2012年04月21日 17:01:53

ホテルはきれいで、お風呂も大変満足です。
是非また宿泊したいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年03月

指宿温泉　指宿こころの宿 2012年04月27日 11:09:05: この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂き私共とても嬉しく存じます。
次回は是非、季節を変えられましてご宿泊くださいませ。
従業員一同、心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【レイトチェックインOK！】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの指宿温泉　指宿こころの宿のクチコミ

投稿者さん 2011年10月24日 21:47:37

お風呂をとっても楽しみにしていましたので、遊癒快房で2時間、温泉で4時間ととても堪能させて頂きました。
とってもきもちよく、日々の疲れを癒すことができました。
ただお部屋からお風呂まで移動に使うスリッパが歩き辛かったです。。。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2011年10月

指宿温泉　指宿こころの宿 2011年11月02日 21:32:40: この度は指宿こころの宿にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。私たちスタッフも感無量でございます。
当館では日常を忘れ、心からお客様に楽しんでいただけます様心がけております。
スリッパの件につきましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様のご期待に添えますよう、より良いサービスのご提供、設備の充実を心掛けて参りますので、次回指宿へお越しの際もご利用頂ければ幸いでございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
こころの宿

ご利用の宿泊プラン: こころの湯プラン
ご利用のお部屋: 【和室8畳】

サービス4

ピコときららさんの指宿温泉　指宿こころの宿のクチコミ

ピコときららさん [60代/男性] 2011年04月25日 14:17:32

寝具・食事なしの幼児まで、お部屋代を請求するのは、いかがなものか。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年04月

指宿温泉　指宿こころの宿 2011年04月27日 17:15:29: この度は指宿こころの宿ご利用頂きまして誠に有難うございます。そして当施設へのありがたいご指摘に感謝致します。幼児の料金ですが、当施設の約款ではそのようになっております。申し訳ございません。
今後もスタッフ一同で足並みを揃え
気持ちの良い宿作りを目指してまいります。
また機会がございましたら是非指宿へお越し下さいませ。
ご投稿有難うございました。
　　　こころの宿

ご利用の宿泊プラン: 【レイトチェックインOK！】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋: 【和室8畳】

サービス3

隣の温泉施設が最高でした。一人での利用だったので素泊まりにして食事は温泉施設の食事処でいただきました。連休で車も多かったのでお風呂も混んでいるかな・・と思いましたが、中がとても広かったのでゆっくりと入る事ができました。温泉自体はとても良かったのですが、宿がフロントからまた出て別館に行かないといけないのが多少不便でした。フロント前には100円のコーヒーとか無料の水があったようですが、わざわざ部屋からフロントまで行くのが面倒なのでせめて別館ごとの1階に置いていてくれたら嬉しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【レイトチェックインOK！】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋: 【【喫煙シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122ｃｍ)】

サービス3

投稿者さんの指宿温泉　指宿こころの宿のクチコミ

投稿者さん 2020年07月03日 19:50:42

早めにホテルに着いたため荷物を預けて遊癒快房へ行って時間潰し。15時ちょい過ぎにチェックインしに行くと、このご時世なので検温やらで時間がかかるせいか渋滞。皆さんマスク着用なのでそこは安心。お部屋は和室10畳だけあって広かった。部屋風呂は綺麗だったけどリンスインシャンプーは髪がキシんだ。トリートメント持参必須。クレンジングもないので必須。ご飯は懐石が順番に出てくるが途中でお腹一杯。とても美味しかった。朝もおかずたっぷりでこちらも満足。ただスリッパ脱ぐので靴下必須かな。全体的に満足。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年06月

指宿温泉　指宿こころの宿 2021年06月15日 12:45:00: お客様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

このコロナ禍におきましては皆様にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。当館は皆様に安心してご宿泊いただけるよう感染対策に取り組んでおります。お客様のフロント滞在時間を短くする取り組みもおこなっておりますが、今回お客様にはお待たせする形となり、申し訳ございませんでした。

今後も検討を重ね、よりよい方法を取り組んでまいりますので、また指宿へお越しの際はぜひ指宿こころの宿をご利用下さいませ。
またのご来館、こころよりお待ちしております。