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指宿温泉 指宿こころの宿 クチコミ・感想・情報

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指宿温泉 指宿こころの宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:641件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.91
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.38
  • 食事4.25
宿泊年月
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65件中 61~65件表示

サービス2

ariake22さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

ariake22さん [30代/女性] 2013年09月11日 21:31:55

 お世話になりました。事前連絡行い、色々と期待が大きかったからか、残念な点が・・・。酸素カプセル体験してみたく、宿を選びましたが、現在使用できないとの事。使えないなら、ネット等に載せておいてほしかったです。氷が降ってくるのも、現在壊れていて氷は降ふらず、また中がかび臭く清潔さに欠けてました。サプライズでワインをお願いしてましたが、食事受付に誰もおらず名簿が置いてあり、ワイン出すことが書いてあり、相手にばれてしまい、サプライズになりませんでした。事前のメールで記念写真をとります。ときてたのですが、実際は何もなく、していただけないのなら言わないでほしかったです。部屋も口コミ通りタバコ臭く、布団も薄く、草履は痛く、歩きにくかったです。よかった点は、食事を運んでくださった方の接客と、朝入浴の受付の男性の対応でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年09月
指宿温泉 指宿こころの宿 2013年12月13日 15:37:39

この度はこころの宿へのご宿泊、誠にありがとうございました。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて御礼申し上げます。
滞在中には「こころの湯」の設備、夕食時の対応、お部屋に関しまして度重なる失礼、誠に申し訳ございませんでした。
現在、酸素カプセルのほうは復旧しており、白雪の蔵やお部屋の設備に関しましても、復旧への準備や、改善策の検討などをさせて頂いております。
また、従業員の接客に関しましても更なる向上を目指いて参りたいと考えております。
更なるサービスの向上や、接客につとめて参りたいと考えてりますので、また指宿へお越しの際には是非「こころの宿」・「こころの湯」へお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス2

kazu1969311さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

kazu1969311さん [40代/男性] 2012年07月23日 13:46:39

お風呂は気持ちよく楽しめました。スーパー銭湯みたいでした。宿泊についてはせっかくの観光地&温泉街なのにビジネスホテルのようであじけなかったです。客に対する気配りがほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
【限定2組】家族風呂&岩盤浴付カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス2

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月07日 17:15:12

温泉宿というより、スーパー銭湯に隣接したビジネスホテル。コスパは、価格相応といったところか。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
砂むし温泉プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス2

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月26日 10:45:47

風呂いろいろあって楽しかった。 朝食はおいしかった。
寝湯はぬるすぎて寒くて横になっていられない。
氷部屋 岩盤浴が別料金なのは残念でした。布団がせんべい布団で背中が痛かった。
コストパフォーマンスはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
指宿温泉 指宿こころの宿 2011年12月05日 19:08:13

この度は指宿こころの宿にご宿泊頂き誠に有難うございます。
温泉・お食事等のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同で足並みを揃え
気持ちの良い宿作りを目指してまいります。
また機会がございましたら是非指宿にお越し下さいませ。
再度お会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。
こころの宿 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス1

くま8071さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

くま8071さん [60代/男性] 2019年02月16日 08:53:59

立ち寄りと客用のお風呂が一緒で 立ち寄り優先なので便利が悪い
部屋には バスユニットは ありますが 温泉のお風呂に行くのは 寒いし 遠い
食事は 夕食は 女中さんが4人もいれかわり 膳を持ってくる待ち時間が 長すぎる
なんも 食べずに 待っているので イライラした 食事が終わるのが 1時間半かかり
あまりにも 長すぎる 個室に案内されても 部屋に暖房がしていないので 寒くて
ふるえるようだった。料理人さんが 美味しいのを作っても女中との 間合いがかみ合って
いないのが 残念でした。
朝食は 弁当みたいでよくない 外国の男中なので 個人的には 嫌だった
全体的に ごちゃ混ぜ ホテルなので お勧めしない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【【和洋室・禁煙ルーム】和室8畳+デラックスツインルーム】

65件中 61~65件表示

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