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石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂4
GWに宿泊しました。バイキングは種類も多く、おいしかったですし、スタッフの方の対応も丁寧でした。しかし、部屋の浴室ではシャワーの温度調節ができず、なんとか適温にしても、圧力が弱まってしまってチョロチョロとしか出ませんでした。夜はのこぎりを水平にして揺らした時のような変な音が聞こえました。また、フルーツの詰め合わせが部屋のテーブルの上に従業員一同よりと書かれた利用を感謝するメッセージカードとともにありましたが、フルーツの一つが腐っていました。スタッフさんの対応が丁寧だっただけに、残念でした。
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この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。室内のシャワーに関しましてお客様にご不便おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。早急点検し改善いたします。フルーツに関しましても大変失礼いたしました。お忙しい中、貴重なご意見・投稿有り難うございました。より良いサービスを目指しスタッフ一同精進致します。また山梨にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 甲斐リゾートホテル フロント 飯島 ～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
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風呂4
投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
GWに宿泊しました。バイキングは種類も多く、おいしかったですし、スタッフの方の対応も丁寧でした。しかし、部屋の浴室ではシャワーの温度調節ができず、なんとか適温にしても、圧力が弱まってしまってチョロチョロとしか出ませんでした。夜はのこぎりを水平にして揺らした時のような変な音が聞こえました。また、フルーツの詰め合わせが部屋のテーブルの上に従業員一同よりと書かれた利用を感謝するメッセージカードとともにありましたが、フルーツの一つが腐っていました。スタッフさんの対応が丁寧だっただけに、残念でした。
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この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
室内のシャワーに関しましてお客様にご不便おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
早急点検し改善いたします。
フルーツに関しましても大変失礼いたしました。
お忙しい中、貴重なご意見・投稿有り難うございました。
より良いサービスを目指しスタッフ一同精進致します。また山梨にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
甲斐リゾートホテル
フロント 飯島
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～