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石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.40
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.13
  • 食事3.46

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tara chanさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

tara chanさん [60代/男性] 2016-06-14 19:18:16

・立地場所的には良かったが,国道からホテル間の道路が狭く,かつ有名菓子店への人が多く大変だったこと。
・ホテル内は全て満足としたかったのですが,妻の話で女性風呂が大変だったようです。水風呂はプール代わり,服を着たままの母親は子供とお湯の掛け合い,洗面器は散乱し駆回る子供を注意することも無く自由奔放とのことでした。ちなみに,日本人ではありません。話には良く聞いていましたが,まさか自分が体験するとは,ということで風呂は3点としました。
・朝食は団体さんとは別の部屋に案内して頂き,静かに食事することが出来ました。さらにフルーツ盛合わせを特別?に出して頂きありがとうございました。
・また機会があれば利用させて頂きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016-06-15 07:45:30

この度は、甲斐リゾートホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございます。
せっかくの機会に、当ホテルの温泉をご利用して頂けたのに、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。外国のには、ガイドさんを通し注意事項をより徹底してご説明して頂くよう努めます。
夏になりますと、桃や葡萄がおいしい季節になります。ぜひ山梨にお越し下さい。また、お越しの際は甲斐リゾートホテルをご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。有り難うございました。
       甲斐リゾートホテル 
        フロント 小澤
  ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「春得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】