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石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地4
9/22に子連れで利用させていただきました。住宅街の狭い道を通るので少し迷いましたが、無事辿り着けました(汗)駐車場でスタッフさんが出迎えてくださり、フロントやレストランの方もとても丁寧で、全スタッフの方に大変好感が持てました。今までで一番気持ちの良い対応をいただいたかも。ホテルは少々古い感じですが、自分はレトロ好きなので返って良かったです。和室も広くてのんびり過ごすことができました。お風呂は程よい広さで、子供が大変気に入り3回も入湯しちゃいました(*^^*)バイキングの食事も大変おいしく、朝は目玉焼きとフレンチトーストを焼いていただくサービスがありました。全体的に好印象でしたので、また利用させていただきたいと思います。一点だけ気になったことですが、海外客の方のマナーが・・・もう少し注意事項(通常考えられない行為だったのですが)を目立つようにしてみてはと思いました。
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この度はBBHグループ・甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。接客・客室・大浴場・食事と高い評価を頂き有難うございます。お客様にとてもお喜びいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。今後も心のこもったサービスをしてまいります。外国のお客様のマナーに関しましてはご迷惑をおかけいたしました。貴重なご意見参考にさせて頂きます。また是非当ホテルにいらっしゃって下さい。スタッフ一同お待ちしております。 フロント 飯島 ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
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立地4
投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
9/22に子連れで利用させていただきました。
住宅街の狭い道を通るので少し迷いましたが、無事辿り着けました(汗)
駐車場でスタッフさんが出迎えてくださり、フロントやレストランの方もとても丁寧で、全スタッフの方に大変好感が持てました。今までで一番気持ちの良い対応をいただいたかも。
ホテルは少々古い感じですが、自分はレトロ好きなので返って良かったです。
和室も広くてのんびり過ごすことができました。
お風呂は程よい広さで、子供が大変気に入り3回も入湯しちゃいました(*^^*)
バイキングの食事も大変おいしく、朝は目玉焼きとフレンチトーストを焼いていただくサービスがありました。
全体的に好印象でしたので、また利用させていただきたいと思います。
一点だけ気になったことですが、海外客の方のマナーが・・・もう少し注意事項(通常考えられない行為だったのですが)を目立つようにしてみてはと思いました。
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この度はBBHグループ・甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客・客室・大浴場・食事と高い評価を頂き有難うございます。
お客様にとてもお喜びいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。
今後も心のこもったサービスをしてまいります。
外国のお客様のマナーに関しましてはご迷惑をおかけいたしました。貴重なご意見参考にさせて頂きます。
また是非当ホテルにいらっしゃって下さい。スタッフ一同お待ちしております。
フロント 飯島
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~