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石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
スタッフの対応は素晴らしいです。みなさん笑顔で対応してくれます。特に子連れで利用するには非常にリーズナブルなホテルです。建物や設備は相応のヤレ具合で、運悪く空調に不具合があり、フロントに申し出たところ、素早く対応してもらい、結果的に部屋の変更となりましたが、丁寧に謝罪してもらい不快感はありませんでした。食事はビュッフェですから相応のものですが、食べ放題のカニは予想よりもよいものでした。綿あめ機械などあり、子供も大喜びです。アルコールも飲み放題というのはかなりありがたいです。唯一の難点は、風呂でしたね。露店風呂の温度が低すぎます。低めが好きな私でもちょっと低すぎると思いました。子供向けのス-パーボールすくいや、アヒルのガーコちゃんへのエサやり、お菓子やお茶のお土産など至れり尽くせりです。また機会をつくって泊まりたいと思います。
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この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後この様な事がないよう万全を期してお迎えするよういたします。その他いろいろ高評価頂きスタッフの励みとなります。これからも皆様にお喜び頂けるプランやイベントを考え良きホテルをして参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 飯島 ~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~
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総合5
投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
スタッフの対応は素晴らしいです。
みなさん笑顔で対応してくれます。
特に子連れで利用するには非常にリーズナブルなホテルです。
建物や設備は相応のヤレ具合で、運悪く空調に不具合があり、フロントに申し出たところ、素早く対応してもらい、結果的に部屋の変更となりましたが、丁寧に謝罪してもらい不快感はありませんでした。
食事はビュッフェですから相応のものですが、食べ放題のカニは予想よりもよいものでした。
綿あめ機械などあり、子供も大喜びです。
アルコールも飲み放題というのはかなりありがたいです。
唯一の難点は、風呂でしたね。露店風呂の温度が低すぎます。低めが好きな私でもちょっと低すぎると思いました。
子供向けのス-パーボールすくいや、アヒルのガーコちゃんへのエサやり、お菓子やお茶のお土産など至れり尽くせりです。
また機会をつくって泊まりたいと思います。
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この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないよう万全を期してお迎えするよういたします。
その他いろいろ高評価頂きスタッフの励みとなります。
これからも皆様にお喜び頂けるプランやイベントを考え良きホテルをして参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 飯島
~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~