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石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.40
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.13
  • 食事3.46

立地5

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-04-30 15:09:30

家族旅行で利用させていただきました。子供が夜発熱してしまい、夜中に病院を教えて下さったり、翌日の朝食も対応して下さったり本当に助かりました。お陰様で熱も下がり観光をして帰路に着くことが出来ました。本当に有難うございました。
夕食も朝食も豪華なバイキングで大満足でしたし、何よりもスタッフの皆さんが親切で有り難かったです。
下の子供は、カラオケ楽しかったし、みんな優しいし、朝食のおばちゃんのフレンチトーストが美味しかった!だからまた泊まりに行こうねと言っておりました。
機会が有りましたらまた利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019-05-06 16:21:54

この度がBBHグループ、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様の貴重なお時間を割いていただきご意見・ご投稿誠に有難うございます。
お客様の声はホテルにとって今後にいかせられる貴重なご意見です。またスタッフへのお褒めのお言葉もスタッフ一同大変喜んでいます。
このご意見を無駄にせず良いホテルづくりをして参ります。
またお越し際には、最善を尽くしたおもてなしをさせていただきます。

~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~
       フロント 葛西

ご利用の宿泊プラン
G/w和・洋・中スペシャルディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00~お食事時間限定~
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】