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石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.40
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.07
  • 食事3.38

総合5

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-05-04 07:29:00

2歳と小学生の子どもを連れて家族4人で和室を利用しました。
年季の入ったホテルですが、部屋は綺麗にしてあり、広くて使いやすかったです。またスタッフの皆さんにもとても親切にしていただきました。
バイキングは夕食・朝食とも品数が多く、ディナーの飲み放題は大人には嬉しいサービスです。無料のカラオケも楽しめましたし、卓球やキッズスペースは子どもたちも大喜びでした。スタンプラリーなどの子どもへのサービスも素晴らしかったです。
改善してほしいところは、客室のドアの立て付けと部屋のトイレのペーパーホルダーの位置です。子どもには使いづらかったので。あと、大浴場のドライヤーはパワーがなくて髪が乾かしにくいです。
桔梗屋の工場は徒歩で行けますし、ワイナリーなど観光施設へのアクセスも良かったし、コスパのとてもいいホテルだと思います。
甲府地方の旅行へ行くときはまた利用したいと思います。お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019-05-06 16:36:07

この度は石和温泉・甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご投稿にございます、建具類等の不備は早急に修繕を行ってまいります、貴重なご意見誠にありがとうございました。
又お子様が喜んで頂けたことはスタッフみんなで喜んでおり、励みになりました、有難ううございます。

季節によってのイベントなどまたお教えいたします。
これからの時期は桃や葡萄の季節で大変人気がございます。お勧めです!
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~
       フロント 葛西

ご利用の宿泊プラン
G/w和・洋・中スペシャルディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00~お食事時間限定~
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】