設備・アメニティ5
投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月23日 09:37:57
-
部屋は広くお風呂も良かったし、カラオケや卓球も無料で楽しめて、スタッフの方々も親切です。
ただ一つ、夕食バイキングのデザートが種類が少な過ぎたのが大変残念でした。
アイスクリームを是非入れてください!
全体的には良いホテルでした。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2020年02月27日 15:06:48
-
この度がBBHグループ、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様の貴重なお時間を割いていただきご意見・ご投稿誠に有難うございます。
お客様の声はホテルにとって今後にいかせられる貴重なご意見です。またスタッフへのお褒めのお言葉もスタッフ一同大変喜んでいます。
このご意見を無駄にせず良いホテルづくりをして参ります。
またお越し際には、最善を尽くしたおもてなしをさせていただきます。
~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~
フロント 葛西
- ご利用の宿泊プラン
- わけあり!2月22日 見つけたらラッキー!気まぐれなお得プラン!! バイキング2食付 ≪直前割≫
- ご利用のお部屋
- 【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】
設備・アメニティ5
paysukeさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- paysukeさん [40代/男性] 2020年02月03日 21:27:11
-
「石和温泉」で検索して当ホテルがヒットしたのに、温泉街から離れていたのは、ガッカリ。周辺は住宅で、何も店がありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2020年02月05日 09:00:52
-
この度BBH甲斐リゾートホテルをご利用頂き誠に有り難うございます、お忙しいの中貴重なご投稿有り難うございます、ホテル周辺のご説明が不足でご不便を感じさせて大変申し訳ございません、次回はご納得いただけるサービスするようスタッフ一同精進してまいります、また山梨にお越しの際当館をご利用いただけますよう心よりお待ちしております。
~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~
フロント バイス
- ご利用の宿泊プラン
- 【甲信越】おすすめプラン!バイキングA!お食事時間17:30~19:00限定!駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】
設備・アメニティ5
ヒカリン314さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ヒカリン314さん [40代/男性] 2014年11月16日 14:09:52
-
食事は夕飯、朝食ととても美味しくいただけました。
カニ食べ放題プランですが、お薦めです!
部屋も4人で広々でした!
残念なのは、サウナ室が暑くなかったです。個人差はあると思いますが!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2014年11月16日 17:55:01
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見を頂きまして有難うございます。サウナ室でございますが私どものサウナは心臓に負担をかけないように低温サウナでございまして80度以下になっております。お食事にはご満足いただけたご様子、またカニ食べ放題プランをお薦め頂きまして恐縮でございます。私共も大変喜んでおります。どうぞまた石和温泉にお越しの際は甲斐リゾートホテルをご利用頂けます様お願い申し上げます。有難うございました。甲斐リゾートホテル フロント 角田
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- ご利用のお部屋
- 【◆和室12.5畳◆源泉かけ流し100%◆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 12:55:51
-
他の家族と言ったので 記載しない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2024年03月23日 11:06:56
-
この度当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます、又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
~全国130店舗展開中BBHホテルグループ~
甲斐リゾートホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋中ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00※90分間飲み放題付※全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】
設備・アメニティ4
taku2041さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- taku2041さん [60代/女性] 2024年03月22日 12:55:08
-
食事 時間が短い 食事のメインがない、いつも家で食べる食事と同じって感じだった 品数よりこれぞってものが欲しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2024年03月23日 11:02:56
-
この度は甲斐リゾートホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を頂きご投稿を誠に有難うございます、お客様に不快感を与えてしまった事に深くお詫び申し上げます。またお客様の声を大事に今後に生かして参ります、どうぞ又機会がございましたら是非当ホテルご利用頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げます。
~全国130店舗展開中BBHホテルグループ~
甲斐リゾートホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋中ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00※90分間飲み放題付※全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】
設備・アメニティ4
kuroda2020さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- kuroda2020さん [60代/女性] 2023年11月29日 15:22:07
-
とても楽しい旅行ができました。バイキングも飲み放題も満足です。その後の1時間無料のカラオケも久しぶりで
歌いまくりました。フロントで桔梗屋の整理券くばりその後の信玄餅の詰め放題について詳しく教えていただき
朝早くから並びなんとか詰め放題にたどり着き楽しい思い出も出来ました。
ただ泊まるだけではどこも同じですが近くに楽しい施設ありで良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2023年11月29日 19:14:28
-
この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足いただけたご様子、私共も大変喜んでおります、またご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。今後更に努力して参ります、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋中ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00※90分間飲み放題付※全室禁煙
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- 【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】
設備・アメニティ4
kh_khさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- kh_khさん [60代/男性] 2023年10月13日 19:43:42
-
夕飯、朝食共にバイキングでした。60代夫婦には充分な品数と内容で満足でした。お若い方はもっと欲しいと感じるかもしれないと思いました。全体的にコスパが良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2023年10月16日 14:36:59
-
数あるホテルよりご指名くださり誠にありがとうございました。ご満足頂いたことはスタッフ一同大変喜んでおります。是非次回も山梨にお越しの際は是非お立ち寄りください。お待ち申し上げております。ホテル支配人 沖田
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋中ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00※90分間飲み放題付※全室禁煙
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- 【◆和室8畳※ご夫婦・カップル2名様】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 15:25:02
-
今回3世帯で宿泊しました。
88歳の母もひ孫と一緒で楽しかったようです。
建物は古いですがスタッフのみなさんも優しくゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2023年09月23日 15:14:21
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご家族で楽しんで頂いたことは大変嬉しく思います。次回も山梨にお越しの際はご指名くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフ一同
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- 【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】
設備・アメニティ4
S協会さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- S協会さん [60代/男性] 2020年09月22日 01:11:07
-
わけありの、宿泊費を前提に考えれば、ものすごく安くて上質な宿です。
ただ、これから改装工事を終え、「わけあり」ではなくなった時の価格設定は気になるところです。
立地の悪さが大きな問題で、ホテル敷地に入るには、5ナンバー車でさえすれ違うのが困難な裏道を数百メートル通らなければならず、ホテル近隣に有名な菓子店があるため、祝日は時間帯によって観光客の車で幹線道路へ出る道がふさがり、通行出来なくなる。迂回するにも細い裏道を抜けなければならず、カーナビゲーション無しでこのホテルを利用するのは難易度が高いでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2020年09月26日 16:57:12
-
この度がBBHグループ、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様の貴重なお時間を割いていただきご意見・ご投稿誠に有難うございます。
お客様の声はホテルにとって今後にいかせられる貴重なご意見です。
このご意見を無駄にせず良いホテルづくりをして参ります。
またお越し際には、最善を尽くしたおもてなしをさせていただきます。
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設備・アメニティ4
boomin1400さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- boomin1400さん [50代/男性] 2020年08月18日 13:36:55
-
前回利用したときよりも窓からの景色がほぼなく残念でした。ただ、夕食にカニが出たことにはうれしい誤算でした。夜はゆっくり休めました。食事は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2020年09月12日 21:22:11
-
この度は甲斐リゾートホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご満足いただけたご様子、私共も大変喜んでおります。
季節により見どころが満載の山梨ですが地元ならではの情報を調べてお客様に提供しております。いつでもお問い合わせ下さい。またお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございます。
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 葛西
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設備・アメニティ4
Sなさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- Sなさん [30代/女性] 2020年02月25日 16:00:42
-
フロントの方達みんな感じがよく企業努力を感じます。割と年配の人が多かった印象でした。施設は古い部分はありましたが値段を考えると許容範囲です。楽天クーポンでお得に泊まれてラッキーでした!アヒルの餌やりや、ゲームのおもちゃを泣いた我が子にサービスしてくれたりとサービス業からではの暖かな対応に感動しました。食事は特別豪華と言う訳では無かったけど、それなりに品数もあり、子供はとても喜んでいました!部屋もファミリールームでとても広く大人3人子供4人でも広々でした!又機会が有ればお邪魔します!唯一エレベーターが古く止まるたびにガクッと揺れるのが怖かったです。笑笑。
露天もお湯加減もよかったです!建物的にマンションをリノベーションしたような感じでした!カラオケも1時間広いルームが貸し切りで最高でした!高級感があり新しい施設じゃなきゃ嫌だ!って人には向きませんが、ほのぼのお得に一泊楽しみたいなって人にはコスパ最高だと思います!子連れにも良いと思います!お世話になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2020年02月27日 15:16:57
-
この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
ご家族様に大変ご満足頂いたご様子で、私たち従業員も報われる思いです。
今後もお客様への気配り・サービスをより良くするため日々努力、反省、精進して参りたいと思っております、またのお越しをお待ちしております。
桃狩り、ぶどう狩りと春から夏にかけ美味しい果実が味わえる季節になりますので、ぜひ又お越しくださいませ。
~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~
フロント葛西
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】
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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月21日 18:37:58
-
桔梗屋に近く、お散歩でいけました。
スタッフ対応が良く、温泉もゆっくり入れ、食事も思った以上でした。
とてものんびり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2020年02月27日 15:09:20
-
この度は甲斐リゾートホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご満足いただけたご様子、私共も大変喜んでおります。季節により見どころが満載の山梨ですが地元ならではの情報を調べてお客様に提供しております。いつでもお問い合わせ下さい。またお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございます。
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 葛西
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- 【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】
設備・アメニティ4
赤ぽん0618さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 赤ぽん0618さん [40代/女性] 2019年08月15日 18:00:29
-
5人で一部屋でしたが、広いお部屋でゆったりとして過ごしやすかったです。
ちょうど夜、2箇所から花火が見れました。
ホテルでのアンケートにも書きましたが、体調の問題で大浴場に入ることができず、部屋風呂にしたのですが、ユニットバスタイプの造りですが、トイレは別になってたのは良かったのですが、シャワーカーテンが無く、どう頑張っても床にお湯がこぼれてしまい、洗面台を使う時が大変でした。
着替えを置く場所も無いので、家族が大浴場に行っている間に部屋に戻り服を着ました。
洗面台のスペースに服とか置いとくちょっとしたカゴなんか有ると便利かもしれません。
スタッフさん達の対応も良く、アットホーム的な感じで
また機会があれば是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年08月16日 11:15:36
-
この度は石和温泉、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
高い評価を頂き大変嬉しく思います。お客様の声はスタッフの励みとなります。
今後も良いホテルづくりの為、努力いたします。
お客様にご指摘いただきました点に関しましては参考にさせていただきます。ご不便をお掛けまして大変申し訳なく思っております、
違う季節には別のお楽しみもございます。またぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~
フロント バイス
- ご利用の宿泊プラン
- 和・洋・中ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】
設備・アメニティ4
dynamic2000さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- dynamic2000さん [40代/男性] 2018年12月09日 11:23:35
-
リピーターです。今年も家族で利用させていただきました。
部屋や大浴場が整備されたようで、気持ちよく過ごせました。
スタッフさんの応対も、変わらず非常に丁寧で、子供も喜んでいました。
また、利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2018年12月09日 18:52:30
-
数あるホテルの中からいつも当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋もお風呂にもご満足いただき、のんびりお過ごし頂けたとの事
本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。
嬉しいメッセージに大変励みになりました。ありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち致しております。
これから、日々寒さが増してきますどうぞご自愛くださいませ。
~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~
フロント バイス
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の連休♪特別ディナーバイキングプラン♪「Aプラン」17:30~19:00 食事時間指定
- ご利用のお部屋
- 【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 17:04:16
-
家族で年末年始に宿泊させて頂きました。備品の貸し出しがあり加湿器とても有り難かったです。スタッフの方の対応がとても良く感激致しました。食事の際も色々お声を掛けて頂き楽しいお正月が過ごせました。
館内、お部屋もお掃除が行き届いていて良かったです。
ただトイレの匂いが少し気になりました。
機会があったらまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2018年01月09日 17:47:45
-
この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様のご投稿に関しては、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。清掃面に関しても細目に行っておりましたが、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
清掃点検を重視しこの様な事がないように最善を尽くしたいと思っております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉は大変嬉しくスタッフ一同励みになっております。ありがとうございました。
またお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
ご家族皆様が良い一年であります様にお祈りしております。
フロント 内藤
~全国110店舗展開中BBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急特別プラン】見つけたらラッキー!お正月2食付♪ お食事時間・お部屋おまかせ【室数限定】
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月05日 19:29:48
-
12月30日に宿泊しました。
施設は古いですが食事(夕食と朝食共に)が期待以上においしく満足でした。
従業員の方の対応も良く満足しました。
外国(中国)の方が文化の違いで仕方ないとは思いますが入浴の仕方や食事の仕方でマナーが悪く残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2018年01月06日 10:10:43
-
この度がBBHグループ、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様の貴重なお時間を割いていただきご意見・ご投稿誠に有難うございます。
お客様の声はホテルにとって今後にいかせられる貴重なご意見です。またスタッフへのお褒めのお言葉もスタッフ一同大変喜んでいます。
このご意見を無駄にせず良いホテルづくりをして参ります。
またお越し際には、最善を尽くしたおもてなしをさせていただきます。
ご家族皆様が良い1年であります様にお祈りしております。
フロント 葛西
~全国約110店舗展開中BBHホテルグループ~
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- 【土曜・特日限定】和懐石『甲斐御膳』&しゃぶしゃぶ&ハーフバイキング「Aプラン」&飲み放題付90分♪
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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月15日 14:27:07
-
帰りに人数分のペットボトルのお茶を頂きました。
その気持ちがうれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年08月16日 19:20:12
-
この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お喜び頂けたようで私たちもとても嬉しく思っております。
これからもお客様の気持ちを第一にサービスをして参ります。
また山梨にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
この度は有難うございました。
フロント 飯島
~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~
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- お盆限定!和・洋・中ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間指定~駐車場無料
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dynamic2000さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- dynamic2000さん [40代/男性] 2017年08月05日 17:48:44
-
昨年に続き家族旅行で利用させていただきました。プチリピーター?(笑)
団体の方が入るということで、夕食時間や入浴時間が重ならないよう情報をいただいので、一切ストレスを感じること無く温泉を楽しみ(早めに入ったのでほぼ貸切)、おいしい食事をいただきました。子供の食事にも配慮いただき、スタッフの皆様の心配りは、まさに神対応ですね!
館内のレトロ感が、変に気を張らずのんびり過ごせた一因なのかも。この点は人によると思いますので、古くさいと思う方もいるかも知れません。我が家に関しては好評で、子供もすっかり気に入り(特に源泉のお風呂)、帰りがけに「また来ます」とスタッフさんに宣言していました(^^;)アヒル達のへの餌やりサービスも子供に大好評でした。
またお世話になると思いますので、その際は宜しくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年08月08日 18:12:56
-
いつもBBH甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
貴重なお時間ご投稿を頂き有り難うございます、又お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく励みになります。誠に有り難うございました。
どうぞ又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント バイス
~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~
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- 本場山梨ほうとう郷土料理をご堪能あれ♪バイキング+飲み放題付き90分♪【平日限定】
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 18:16:56
-
夏休み初日に宿泊しました。
ツインルームで予約していたのでベッドでいっぱいいっぱいかなと思いましたが、ソファなどもあり部屋の広さは十分でした!!ただ、照明が少し暗かったように感じます。
お風呂は、広くもなく狭くもなく。源泉はぬるめですが、夏なので丁度よかったです!
夕食は、甲州牛がとても美味しかったです。自分たちで焼くスタイルだったので楽しめました。その他バイキングも充実していて、特にぶどうジュースが濃厚で美味しかったです!
カラオケ一時間無料も嬉しく楽しめました(^^)
団体のお客さんがいて、場所を分けていたり、お風呂や朝食の混雑する時間を教えてくれたりとスタッフの心配りがありとても気持ちよく利用することができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年07月26日 17:18:43
-
この度はBBHグループ甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
大変高い評価を頂きスタッフ皆嬉しく思います。
お客様のこのような嬉しいお言葉が日々の励みとなります。今後もお客様方に喜んで頂けるようなサービスを心掛け精進いたします。
夏が過ぎ、秋には紅葉の時期となります。また違った楽しみがあります。是非山梨にお越しくださいませ。この度は有難うございました。
フロント 飯島
~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- ≪桃狩り・葡萄狩りに行こう≫提携農園をご紹介します♪無料送迎可♪≪夕食は甲州牛・飲み放題付≫
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- 【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
お部屋はとても広く、子供たちとのんびり過ごすことが出来ました。
お風呂も少し小さめではありますが、誰とも被らずにゆっくり入ることが出来て満足です。
お風呂の前に混雑状況をホワイトボードへマグネットで表示などとても工夫されていました。
ただ食事については、食べ物は悪くないのですが私たちが座った場所はトイレのような臭いがしていて、食欲が減退してしまったのが残念です。
翌朝は臭わなかったので、その時たまたまだったのでしょうか。
でも全体的には満足出来る旅行となりました。
ありがとうございました。
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この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様のご投稿に関しては、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。清掃面に関しても細目に行っておりましたが、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
清掃点検を重視しこの様な事がないように最善を尽くしたいと思っております。
今後もお子様はもちろん、すべてのお客様にお喜び頂けるサービスをして参ります。
また是非当ホテルをご利用くださいませ従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 葛西
~全国130店舗展開中BBHホテルグループ~