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石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.40
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.13
  • 食事3.46
宿泊年月
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53件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 17:30:36

インターを降りて直ぐなので車でのアクセスは良いと思います。またフロントの方の対応、料理もバイキングですが、種類も豊富で、お酒の飲み放題も着いており大変満足出来る内容です。特に、夕食時、男性のスタッフの方の気配りは心に残るものでした。
早い時間で有ればお風呂もゆっくりと
入れますし、食事の後のカラオケも
楽しめました。また来月辺り伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年05月12日 12:19:22

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様にとってよいホテルづくりをして参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

     フロント バイス
~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
平日限定!山梨郷土料理ほうとう+ディナーバイキング+飲み放題付き90分!
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 16:32:48

予定より早く到着してしまいましたが、お部屋の準備が出来ているということで早く入れてくださりありがとうございました。子供が卓球が出来るところに泊まりたいと言うので予約しましたが、卓球もカラオケも無料で出来たし、子供は夕食の綿菓子とソフトクリーム、大人はアルコール飲み放題に大満足です!スタッフの方の対応もとても良かったです。
しいていえば駅から少し距離があるので送迎があると嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年03月28日 17:59:39

この度は甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
高い評価をいただき従業員一同嬉しく思います。
皆様に楽しんで頂けたようで日々の苦労が報われる想いです。
送迎に関しては参考にさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿有難うございました。
また、山梨にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

        フロント 飯島
    ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
甲州牛+刺身三点盛+握り三貫+バイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~飲み放題付
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

総合5

ユキ0856さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ユキ0856さん [60代/男性] 2017年01月14日 10:14:09

大変寒かったので泊まって温泉に入ろうと思い急遽予約しました。
安かったので期待は全くなく、外観は森の前にひっそり立っている旧館のような感じでした。
ところが部屋は広く温泉はとても良かったです。
平日だからなのか正月が終わったからなのか館内も静かで温泉を満喫しました。
朝食も種類が豊富で大変満足のホテルでした。
また果物の季節に訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月14日 15:38:16

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様方にご満足いただけるホテルづくりをしてまいります。
夏の桃とブドウの時期は観光にもってこいです。また、春の桃の花の時期も大変色鮮やかな景色が楽しんで頂けると思います。
また違った季節に是非いらしてください。心よりお待ち申し上げます。

          フロント 飯島
    ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「冬得・春得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

総合5

fox1006さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

fox1006さん [20代/男性] 2017年01月09日 14:11:22

夕食の内容も良いです
飲み放題も充実していてビール ワイン 焼酎を色々なドリンクで割って楽しみました
雪が降って来てびっくりしたけど大したことなくききょうやに行くのも駐車場に車を置いて歩いて行きました
大変満足な旅行になりました
また桃の季節に来たいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月09日 16:00:57

この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にはご満足して頂いたご様子でスタッフも
一安心おります。
また季節ごとに変わったプランでお客様方に喜んで頂ける様に精進して参ります。
是非春にはまたお客様のお顔を見れる日を楽しみにお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

        フロント葛西

  ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
平日限定!山梨郷土料理ほうとう+ディナーバイキング+飲み放題付き90分!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

総合5

えっちゃん0818さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

えっちゃん0818さん [50代/女性] 2017年01月08日 15:04:59

ききょうやが近くなので予約しました
とても静かで温泉にもゆっくり入り寛げました
朝 ききょうやに歩いて行き 整理券をもらいホテルに帰って食事をしました 時間を見てききょうやで詰め放題やって大変満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月09日 15:11:03

この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にはご満足して頂いたご様子でスタッフも
一安心おります、また春には桜桃に囲まれ違った雰囲気が味わえると思います、是非ご家族様でお越し頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

      フロント 葛西
 ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「冬得・春得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆和室8畳◆源泉かけ流し100%を満喫◆】

総合5

ニコウ331さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ニコウ331さん [60代/男性] 2017年01月07日 10:58:22

お正月もここまで来ると落ち着いてゆっくりできますね。
団体も少なく、温泉もゆっくり堪能しました。
食事も朝食だけでしたが種類も多く十分でした。
スタッフも落ち着いて対応してくれました。

大変にリラックスできました。満足でした。
またぶどうの季節にでも来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月07日 12:05:00

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様には寛いでいただけたご様子でスタッフも大変うれしく思っております。是非またお近くにお越しの際にはお寄りいただければ幸いです。
また、春には当館周辺には桜が咲いて一週間位で桃の花が咲き辺り一面桃色一色に染まります、よろしければ是非春にもお越しくださいませ従業員一同お待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。

        フロント葛西

  ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「冬得・春得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

総合5

にゃんこ先生2299さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

にゃんこ先生2299さん [50代/女性] 2016年11月10日 13:56:36

早い時間で露天風呂が貸し切り
周りが森林公園で大変静か
コンビニも歩いて数分で、ショッピングセンターも車で4分位であり
静かな割に便利だと思う
朝食も種類が豊富で満足出来ました
団体が入るとうるさいみたいなことが書いてありますがお風呂は早めに
食事は遅めに、出発も遅かったので関係ありませんね

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年11月10日 20:21:42

この度は甲斐リゾートホテル、ご理容いただき誠に有難うございました。
お客様には寛いでいただけたご様子で、スタッフ一同うれしく思っております。
また一層お客様に喜んでいただけるホテル造りに精進いたします。
是非また山梨にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    
    フロント葛西

  ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「秋得・冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆和室8畳◆源泉かけ流し100%を満喫◆】

総合5

けいあるさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

けいあるさん [40代/男性] 2016年10月25日 17:24:36

初めて利用しましたが全体的にとても良かったです。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年10月25日 19:18:11

この度はBBH甲斐リゾートホテルのご利用誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今の時期はホテルから50分のところにある昇仙峡で紅葉が楽しめます。ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

       フロント 飯島
 ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「秋得・冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆和室8畳◆源泉かけ流し100%を満喫◆】

総合5

あこ7015さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

あこ7015さん [40代/女性] 2016年09月14日 14:31:06

幼児2名も一緒に伺いました。カラオケも1時間無料で、みんなで楽しめました♪お風呂も、源泉風呂がぬるくて、子供にも丁度良かったみたいです。私には、冷たかったですが…源泉なので、冷えることなく身体が芯から温まりました。
朝食もサービスが良くて良かったです。
帰りには、子供たちへも沢山入ったお菓子袋をいただいてありがとうございました。大人へも、お茶のサービスが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年09月14日 18:51:48

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして有り難うございました。
お客様にとって良い滞在になりました様で私共も大変嬉しく思います。お子様にも大変お喜び頂いたようで光栄に思います。これからも皆様に喜んでもらえるホテルづくりをしてまいります。
山梨は四季折々、これからは紅葉も楽しめる季節になります。またお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。この度は誠に有り難うございます。

            フロント 飯島
  ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「夏得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 10:20:31

富士五湖観光の帰りに温泉目当てで一泊しました。
国道からのアクセスが住宅街の細い道で非常に分かりづらいが、建物がそびえ立っているので何とかたどり着けました。
スタッフの皆さんは礼儀正しく丁寧な応対です。
広めの温泉も滞在時間帯は深夜早朝以外は入り放題で平日だったこともあり貸切状態でした。卓球も無料で楽しめたし、温泉気分も一段と高揚。
ツインの部屋は十分な広さであり、ベッドも柔らか過ぎず快眠出来ました。
夕食は外に出たが徒歩5分のところに気の利いたイタリアンレストランがあり便利です。
朝食バイキングには粥とシリアル、牛乳、ヨーグルトもあり普段の快腸を維持。
フレンチトーストと目玉焼きを目の前で作ってくれました(老夫妻にとっては不要のサービスではありましたが)。
古さが目につくなどの弱点は否めないが、それらをサービスの良さで頑張って補っておりコストパフォーマンスは大変優れています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年09月12日 13:15:17

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
接客に好評価いただきスタッフ一同嬉しく思います。お客様にとって心休まる滞在となりましたようで光栄です。
建物の古さに関しましては順次リニューアルを行っており、お客様が快適に過ごせられるよう進めております。
これからはスポーツの秋となり、ホテルの裏にあります金川の森でサイクリング、ジョギング、散歩などが快適な季節になります。是非機会がございましたらまたお越し頂きますようスタッフ一同お待ち申し上げます。


         フロント 飯島
  ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「秋得・冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

総合5

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tara chanさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

tara chanさん [60代/男性] 2016年06月14日 19:18:16

・立地場所的には良かったが,国道からホテル間の道路が狭く,かつ有名菓子店への人が多く大変だったこと。
・ホテル内は全て満足としたかったのですが,妻の話で女性風呂が大変だったようです。水風呂はプール代わり,服を着たままの母親は子供とお湯の掛け合い,洗面器は散乱し駆回る子供を注意することも無く自由奔放とのことでした。ちなみに,日本人ではありません。話には良く聞いていましたが,まさか自分が体験するとは,ということで風呂は3点としました。
・朝食は団体さんとは別の部屋に案内して頂き,静かに食事することが出来ました。さらにフルーツ盛合わせを特別?に出して頂きありがとうございました。
・また機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年06月15日 07:45:30

この度は、甲斐リゾートホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございます。
せっかくの機会に、当ホテルの温泉をご利用して頂けたのに、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。外国のには、ガイドさんを通し注意事項をより徹底してご説明して頂くよう努めます。
夏になりますと、桃や葡萄がおいしい季節になります。ぜひ山梨にお越し下さい。また、お越しの際は甲斐リゾートホテルをご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。有り難うございました。
       甲斐リゾートホテル 
        フロント 小澤
  ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「春得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

総合5

ミヤチ0055さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ミヤチ0055さん [50代/男性] 2016年05月12日 15:13:09

大浴場も早い時間に利用したら貸し切り状態でした。森林公園の緑が大変気持ちよく朝も貸切でした。
食事も種類が多く満足出来ました。この規模のホテルにしてはお土産コーナーが広くロビーの1/3位あり助かりました。売れるのかなぁ。スタッフのサービスも丁寧で気持ち良かったですね。またぶどうの季節に行こうかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年05月12日 16:50:09

この度は数多くあるホテルの中からBBH甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同心から感謝致します。
夏の森林公園では多くの生物が春より活発になり、かぶとむしや鳥、小さな川ではザリガニや魚等も見る事が出来き自然を満喫できるかと思います。その他山梨には葡萄など夏にはお楽しみが沢山ございます。

お客様に喜んで頂ける様より良いおもてなしを目指してスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

        甲斐リゾートホテル
         フロント 北島
  ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「夏得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

総合5

けいな1987さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

けいな1987さん [20代/女性] 2016年04月10日 17:38:30

後が森林公園の森で、静かな中で露天風呂に入れました。
食事も種類があり悩みながらお腹一杯になり満足出来ました。
この値段では大変価値があると思います。
教えて頂いたふるさと公園からの桃、すもも、桜の満開の花は大変感動しました。
信玄公祭りも見て楽しい旅行になりました。来年も来たいです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年04月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年04月10日 19:38:33

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。又お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感謝いたします。
また、夏に向け季節も変わり、当ホテルの裏には金川森林公園のかぶとむしの森やサイクルカートなど違った楽しみもできるかと思います。
ぜひまた山梨にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
       
         フロント 飯島
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「春得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月28日 20:17:58

今回はスキー旅行の宿として利用させていただきました。
スタッフの心遣いには、普段は辛口の旦那もべた褒めでした。本当にありがとうございました。
口コミ投稿はしたことがなかったのですが、お礼をちゃんと言いたいと旦那の依頼で投稿してます。
また利用させてきだきたいと思いました。

和室利用ですが、お部屋は広くてとてもキレイです。温泉も時間帯のせいか貸切状態でした。温泉や食事のオススメの時間は宿の方が教えてくれました。
ホテル前の池にいるマガモとアヒル、子供たちがとても喜んでいました。
今回はうちと子供の友達家族と一緒の旅行で、うちが探して予約してたので、友達家族の評価も高く安心しました。カラオケ一時間無料もついて、内容のとても濃い滞在になりました。
宿の方の気配りエピソードはたくさんあるのですが、とてもお世話になりました。
石和温泉街から少し離れてますが、夕食は石和温泉街の居酒屋にタクシーで片道7分、1000円。温泉街の様子もタクシーから見れたので満足です。タクシーも呼んだらすぐに来てくれました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年02月29日 15:42:22

この度は数多くあるホテルの中からBBH甲斐リゾートホテルをお選び、そしてご利用頂き誠にありがとうございました。

今回貴重なお時間の中お褒めのご投稿頂きスタッフ一同大変喜んでおります、心から感謝致します、ありがとうございます。

これから春にはホテル周辺で桜、桃と一面に咲き誇りとても素晴らしい景色になります。また夏にはホテル裏側に森林公園があり、かぶと虫の森となっておりますのでお子様には大変喜ばれるかと思います。

また、今回のお褒めの言葉に満足せず、お客様が心地よくお過ごし頂ける様日々精進して参りたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

        甲斐リゾートホテル 
        フロント 北島
  ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
 

ご利用の宿泊プラン
「春得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月27日 09:32:48

前の口コミにあった大浴場の段差は確かにありました。私たちには何のことはありませんがお年寄りにはきついかなと思います。プラスチック(?)が刺さる人工芝は無く改善されて布製のマットに変えられていたようです。他のお客さんと会わなかったせいかゆっくり入ることが出来ました。食事は種類も多く大変満足できました。この値段ではOKですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年02月28日 09:38:59

この度はBBH甲斐リゾートホテルご利用頂きまして誠に有り難うございます。
これからも順次ホテル内の改善を行い、お客様にとって居心地の良いホテルになるようスタッフ一同努力して参ります。
これからのシーズンは春には桜や桃の花が楽しめ、夏にはふどうや桃が美味しい季節です。
是非また別の季節にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

        甲斐リゾートホテル 
         フロント 飯島
  ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「春得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆和室8畳◆源泉かけ流し100%を満喫◆】

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しゅう0047さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

しゅう0047さん [60代/男性] 2016年01月08日 14:02:23

正月も3日でそんなに混んでいなかった。ゆっくりお風呂に入れました。
朝食も種類が一杯あり食べすぎました。この値段では十分満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年01月08日 15:08:59

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
滞在中はごゆっくりとお休みいただけたご様子で何よりでございます、お忙しいところ貴重なご投稿誠に有り難うございます、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

          甲斐リゾートホテル 
             フロント 白斯
    
 ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆和室8畳◆源泉かけ流し100%を満喫◆】

総合5

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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月03日 18:23:37

建物事態は古さを感じますが、スタッフの皆さんはとても良かったです!
露天風呂の扉の立て付けが悪く、マットが足つぼバリに痛かったので、お風呂は星ひとつ減らしました!
ばあちゃんはあの段差が大変そうでした。
昨年の旅のなかでもいいお宿の一つでした。
また、機会がありましたらよろしくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年01月04日 13:48:52

この度は甲斐リゾートホテルご利用頂きまして誠に有り難うございました。
スタッフお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変
喜んでおります、有り難うございました。
又、お客様のコメントを読ませて頂きました中で、大浴場ですがお客様に失望させたかと思いますと、ただただ申し訳なく残念でなりません大浴場は旅の癒し場でございます、改善をして向上に努めてまいります、お客様には貴重なご意見ご投稿に、心より感謝致します、是非又山梨にお越しの際には、当館をご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
           フロント 葛西
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
平日限定!山梨郷土料理ほうとう+ディナーバイキング+飲み放題付き90分!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

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cat7827さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

cat7827さん [20代/女性] 2015年12月04日 16:39:45

夜中に子供が熱が出てフロントに電話したところ、アイス枕や体温計を持ってきて下さいました。その後熱さましーと、薬、予備の毛布も届けていただきました。
幸い大したことは無かったのですが、翌朝レストランの女性からも心配頂きました。
引継ぎがきちんと出来ているんだと思いました。すごく感じが良かったです。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2015年12月04日 17:19:43

 この度は甲斐リゾートホテルご利用頂きまして誠に有り難うございます。高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。今後も心のこもったおもてなしを心かけ良いホテルになれる様、頑張って行きたいとおもっております。また山梨にお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。ご家族様おそろいで、またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

           甲斐リゾートホテル 李

ご利用の宿泊プラン
「冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆和室8畳◆源泉かけ流し100%を満喫◆】

総合5

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jyun0031さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

jyun0031さん [30代/女性] 2015年11月25日 18:23:09

急に宿泊することになり、安い所を探しました。
値段の割に掃除も行き届いていて、朝食も種類が多く大変満足できました。
部屋も広く、お風呂も混まない時間を聞いて入ったらゆっくり入れました。
今度は桃の季節に夕食付で泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2015年11月26日 15:22:08

この度は甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして
誠に有り難うございます、お忙し中貴重なご投稿頂きまして有り難うございます、今後も、お客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様頑張って参ります、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 白斯

ご利用の宿泊プラン
「冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

総合5

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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月06日 23:16:02

シルバーウィークに、家族で宿泊させていただきました。子供が車酔いぎみで、ディナーバイキング中に、戻してしまいましたが、嫌な顔ひとつせずに対応して頂きありがたかったです。
次の日の朝も、大丈夫ですか?と声かけて頂き、うれしかったです。
ディナーバイキングは、カニあり、アルコール飲み放題で満足できました。
はじめて山梨県に行きましたが良い旅になりました。また行きますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2015年10月08日 17:51:15

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。今後も心のこもった接客を心がけ、より良いホテルになるよう頑張っていきたいと思っております。
また山梨にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
フロント飯島

ご利用の宿泊プラン
和・洋・中ディナーバイキング「Bプラン」19:30~21:00お食事時間限定~飲み放題付90分♪
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

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