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石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.40
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.13
  • 食事3.46
宿泊年月
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設備・アメニティ3

ノムシエさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ノムシエさん [60代/男性] 2018年11月28日 08:14:10

周囲の景色はリゾートホテルとは言えない感じでしたが
①従業員の方は皆さん丁寧な対応でホスピタリティに溢れていました。
②夕食バイキングの品数内容は普通でしたが、メニューになかった「カニ」の食べ放題を堪能できたので大満足。
③カラオケ無料(1時間)は設備も立派でなまら良かったです。
上記の3点で十分カバーできたので満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2018年12月02日 14:35:30

この度がBBHグループ、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様の貴重なお時間を割いていただきご意見・ご投稿誠に有難うございます。
お客様の声はホテルにとって今後にいかせられる貴重なご意見です。またスタッフへのお褒めのお言葉もスタッフ一同大変喜んでいます。
このご意見を無駄にせず良いホテルづくりをして参ります。
またお越し際には、最善を尽くしたおもてなしをさせていただきます。

また、春の季節にはホテル周辺には、桃畑となって
おりますので一面ピンク色に染まり、とても綺麗な景色となります。
ぜひ春頃にお越しいただければと思います、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

       フロント 葛西

~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
秋の連休♪特別ディナーバイキングプラン♪「Aプラン」17:30~19:00 食事時間指定
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 22:55:33

温泉に入ってのんびりと過ごすことが出来ました。部屋も広く快適でした。また、翌日には、徒歩で桔梗屋に行けたので、色々と楽しむことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2018年05月09日 16:38:41

この度は石和温泉・甲斐リゾートホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
又貴重なお時間を頂きご投稿ありがとうございました、お客様には楽しんで頂け一安心致しました。これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し
精進して参ります。是非また機会がございましたら、当ホテルご利用して頂ければ幸いです、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


       フロント葛西
~全国約110店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
GW限定!事前カード決済割引特典プラン、ディナーバイキング「Aプラン」~お食事時間指定、全室禁煙
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

設備・アメニティ3

Any1043さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

Any1043さん [50代/女性] 2017年08月23日 14:16:13

孫とお嫁ちゃんと3人でお泊まりしました。
思いがけず花火も見れて、カラオケも無料で楽しめて良かったです。

温泉も温湯があり熱いのが苦手な孫も喜んで入ってました。

2度目のお風呂で外国人の団体さんとすれ違ったのですが、
タオルは放置、カランも足元に放置、桶には使用した水をそのまま残し、不衛生でした。

判らないお客様には伝えるべきでは?と思います。
↑添乗員さんの力不足ですかねぇ

ホテルはゆったり過ごすことが出来、スタッフさんも感じの好い人ばかりで大変気に入りました。

今度利用するときは外国人の団体さんが居ないときにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年08月23日 15:31:44

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき有難うございます。
ご投稿にもございます、お客様の声大事にしたいと思っております。
今後もお子様はもちろん、すべてのお客様にお喜び頂けるサービスをして参ります。
また是非当ホテルをご利用くださいませ従業員一同心よりお待ち申し上げます。


        フロント 葛西
~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
≪桃狩り・葡萄狩りに行こう!≫提携農園をご紹介いたします♪無料送迎可♪≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 09:57:36

部屋は思っていたより広く7Fでしたので眺めと夜景もきれいでした。バイキングは種類が多かったのですがホテルの料理と思っていくとギャップを感じます。飲み放題も日本酒以外は銘柄表示がなく何かわかりませんでした。温泉は源泉がぬるかったのでせっかくの露天風呂は入りませんでした。立地は久留野利用の人は高速や国道に近く便利で富士五湖方面や勝沼方面のアクセスは良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年08月23日 15:20:17

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様のご投稿にございますレストランバイキングに関しましても季節ごとのメニュー変更等随時行っております、是非次回お越し頂ければ万全を期してお迎えするよういたします。

これからも皆様にお喜び頂けるプランやイベントを考え良きホテルをして参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

        フロント葛西
~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
≪桃狩り・葡萄狩りに行こう≫提携農園をご紹介します♪無料送迎可♪≪夕食は甲州牛・飲み放題付≫
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 11:44:04

フロントの対応は親切でシャンプーや子供のおもちゃなど
チェックイン時に貸してくれ、助かりました
標準的なホテルで、ビジネスホテルのような感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年08月15日 11:16:10

この度は石和温泉、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

今後もお客様に満足していただけるようなサービスやプランを充実させて参ります。是非また山梨にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
より一層のおもてなしをさせていただきます。
スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

             フロント 葛西
    ~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキー!特別プラン!なんと!朝夕バイキング付き9,980円!
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

設備・アメニティ3

のんらなのらさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

のんらなのらさん [40代/女性] 2017年01月07日 18:11:10

年末年始でお世話になりました。
フロントも食堂も清掃の方もとても丁寧で感じのいいサービスをして下さいました。
ファミリールームは角部屋だったので、部屋の前をだれかが通る事もなく静かに過ごせました。
3世代の旅行でしたが部屋のトイレに段差が無かったのでありがたかったです。が、洗面所には段差があり高齢の両親は不便そうでした。
5人利用でしたが広くて良かったです。
御風呂はややこじんまりした感じですがタイミングが良かったのかこみ合う事もなくのんびり入らせてもらいました。露天は外に出る階段の段差がかなり大きいので両親はムリでした。
湯上がりのよく冷えた麦茶はいつも補充されていて紙コップもこまめに整理してあり気持ちよく頂きました。
バイキングは最後までちゃんと補充されて大変美味しく頂きました。
元旦からは樽酒が出て皆さん枡で頂いていました。
子どもたちは卓球に何度も行ってかなりはまっていました。最初、ボールが割れていたと言って帰って来ましたがすぐに新しいものを沢山持って来てくれたと喜んでいました。

歩いてすぐに信玄餅の桔梗やがあり、お正月のイベントをやっていて楽しませてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月08日 08:27:38

この度はBBHグループ甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂くことができ大変嬉しく思っております。お客様方からのご意見を参考にこれからもよりよいホテルづくりをしてまいります。
お客様の大切な時間を裂き、たくさんのコメントを頂き本当に有り難うございました。
また是非ご家族様で甲斐リゾートホテルへいらしてください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

        フロント 飯島
  ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
お正月限定!和・洋・中ディナーバイキング「Bプラン」19:30~21:00お食事時間限定~全室禁煙
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

設備・アメニティ3

meme1195さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

meme1195さん [40代/女性] 2016年12月05日 17:04:37

飲み放題で瓶ビールがあったのがうれしかったと夫が言ってました。子供は瓶のブドウジュースがおいしかったそうです。食事も満足の量と味でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年12月05日 19:42:19

この度はBBHホテルグループ・甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
90分間飲み放題のプランは多くの方にご好評いただいており、ブドウジュースも大変人気です。
是非また山梨にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

           フロント 飯島
   ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
甲州牛+刺身三点盛+握り三貫+バイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~飲み放題付
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 23:57:12

立地はとにかく周りが畑で何も無いです。
夕食無しのコースだったので外に食べに出たのですが全てタクシーでしたので2往復したので4千円位掛かりました。
石和駅周辺まで行けばコンビニやスーパーがあります。
ただ、部屋に付いているのは冷蔵庫のみなのでチェックイン前に買った氷は解けました。

お風呂は早めに入れば貸し切り状態でノンビリ入れて良かったのですが、食事後に入ったら外人の方が沢山で浴室の扉が開けっぱなし、水出しっ放しでとても不快になりました。が、
知らないのだから仕方ないのですからもっと説明を見えやすい場所に大きく出したら良いと思いました。
源泉が水風呂がわりにありますがとても気持ちが良い温度でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年11月09日 08:38:11

この度は当ホテルご利用いただき、誠に有難うございました。
お客様のご投稿今後に生かせるもので、改善してまいります、お客様の貴重なお時間をいただきご投稿有難うございました。

当ホテルから見える周辺の山も赤く色つき素晴らしい景色となっております、また春には桃の花と桜でピンク一色に染まり、夏は森林公園が真裏にあり季節ごとに違う一面が見れる当ホテルです、是非機会がございましたらお越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  フロント葛西
~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「秋得・冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

設備・アメニティ3

はるちゃん4895さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

はるちゃん4895さん [50代/男性] 2016年10月03日 15:23:50

ワインビーフがとても美味しかった。
スタッフの方の対応もとても良かった。
是非また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年10月03日 19:04:59

この度は甲斐リゾートホテルご利用頂きまして誠に有難うございます。
又ご投稿にございます、お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます、スタッフ一同大変喜び恐縮しております。ホテルスタッフ一丸となりお客様に喜ばれるホテル造りに精進致します。
是非又、機会がございましたらお越し下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
     フロント葛西

 ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
甲州ワインビーフ+ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 14:19:07

お値段以上の価値があったようで大変好評でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年09月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年10月02日 17:17:31

この度は甲斐リゾートホテルご利用頂きまして誠に有難うございました。
又、貴重なお時間をさいて頂き、ご投稿有難うございました、励みになるお言葉を頂きスタッフ一同安堵しております。有難うございました。
是非、また機会が御在ましたら、ホテル周辺四季折々素晴らしい景色が変化する当ホテルにお越し頂ければ幸いです、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
       フロント葛西
  ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
甲州ワインビーフ+ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

設備・アメニティ3

はる03121018さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

はる03121018さん [40代/女性] 2016年09月23日 17:16:32

施設は特別な感じはないですが、夕飯が時間に間に合いそうになくなった旨を伝えたら、他のプランの人達と一緒にずらして頂いた上に私達の分を別に取っておいてくれました。グレードが高かったのか、ずらした時間帯の人たちのメニューとは違う高い食材でした。子供に合わせたわたあめも時間が遅くなってしまったのに閉店間際にも関わらず話しかけてくれて作って頂きました。お酒も私達夫婦の所へわざわざ持ってきて頂いて、本当に親切でありがたかったです!

それから、皆さんの笑顔!素晴らしい!

でも、お風呂で頭にリンスをしたらシャンプーが出てきました。中身を間違えて入れてしまったのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年09月27日 17:34:53

この度は甲斐リゾートホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
高い評価を頂き大変嬉しく思います。このようなお客様の声は我々スタッフの励みになります。感謝いたします。
大浴場に関しましても貴重な御意見を頂きスタッフ一同、新たに気を引き締め精進致します。
山梨にお越しの際には、また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。


        フロント 小澤
  ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
和・洋・中ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間指定~飲み放題付き90分♪
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

設備・アメニティ3

楽天家族6776さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

楽天家族6776さん [50代/男性] 2015年01月04日 18:56:07

妻と娘夫婦と行って来ました。
夕食も朝食もバイキングでしたが、
種類も展開スペースも十分過ぎる程でした。
他の投稿に有ったような外国人旅行客がうるさいといった事はありませんでした。
朝食バイキングではホテル側が、日本人客とキチンと席を分けていた事に好感が持てました。
風呂も十分な広さです。やや、脱衣場が狭かったですけど。
中国人スタッフもいて、ホテル側の気遣いは感じられました。
私の名前が間違って用意されていたのには、やや印象はよくありませんでした。それに対しても言い訳していましたしね。ネットで申し込んでいるのに表記ミスは有り得ませんよ。

フロントの人も、ややモタモタ感有。
でも、全体的な評価は十分、好印象でした。
建物は古いですが、頑張っています。
バイキングは看板に偽りありません!
価値ありです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2015年01月05日 15:02:36

この度は甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして有り難うございました。またご投稿いただきまして有り難うございます。食事処のネームプレートの間違い、あってはならない事で深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。当日は沢山のお客様にご利用頂きまして、サービスの為に他部門からの応援がおりまして対応の一部がスムーズでなかったようでした。お食事に関しましては大変なお褒めの言葉を頂戴いたしまして有り難うございます。私共と致しましても大変張り合いになり更に美味しく、更に良いホテルを目指してまいります。又山梨にお越しの際は甲斐リゾートホテルをご指名頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。有り難うございます。甲斐リゾートホテル フロント 角田

ご利用の宿泊プラン
お正月限定!和・洋・中ディナーバイキング「Aプラン」17:00~19:30お食事時間限定~駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年12月06日 18:32:44

夕食・朝食のメニューは種類が豊富で美味しく満足できましたので、総合的にリーズナブルです。
カラオケ、卓球が1時間無料で使用できるので楽しめます。
部屋は和洋室で広さは十分で和室もあるので落ち着けますが、ベッドが固くて狭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2014年12月07日 15:32:31

この度は数あるホテルの中から甲斐リゾートホテルをご指名、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂けた様子に私共も大変喜んでおります。無料サービスは他にもございますし、さらに増やしていきたいと思います。またお料理プランも新しい物を提案してまいりますので、また山梨にお越しの際は当ホテルをご利用下さいます様心よりお待ち申し上げます。有難うございました。甲斐リゾートホテル フロント 角田

ご利用の宿泊プラン
【甲州ワインビーフ&ズワイガニセット 特別プラン!源泉掛け流し100%♪
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆広々52平米!/源泉かけ流し100%◆】

設備・アメニティ3

foosan3876さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

foosan3876さん [50代/男性] 2014年11月03日 16:23:12

同級生6人による同窓会旅行 ワイワイガヤガヤには持って来いのプランでした
カニ食べ放題 飲み放題(ワインまで飲み放題は流石山梨^^)でさらにカラオケ無料
卓球も無料と盛りだくさんのサービスと言う事でお金の心配もなく
幹事の自分も安心して騒げました。温泉もやや温めで長湯に持って来いで
さらに仲居さんもテキパキにこやかに接客してくれて快適に過ごすことができ
皆喜んでいました、そういった意味でグループ旅行には最高かもしれません
しかし部屋や設備は老朽化しておりベランダから見える景色もいいとはいえません
食事もカニと釜飯は美味しかったですがその他は平均以下かもしれません
このホテルはグループでお気軽に行くには持って来いですが恋人同士や神経質な人
さらに口の肥えたグルメ志向の人には向いていないかもしれません
外国人の団体も多数宿泊していますのでまったりのんびりといった風情を楽しむといった
事を期待してはがっかりとなりましょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年11月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2014年11月06日 17:39:10

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。またご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。おっしゃる通り料理旅館ではございませんので特別なお料理というわけにはまいりません。どなたでも召しあがれる平均点の料理をお出しする様にしております。設備に関しましては25年経っておりますので順次改装を行っております。12月1日から5日も大浴場の改装を行います。サービスの面にはお褒めの言葉を頂戴いたしまして有難うございます。私どもにとって非常に励みになります。お食事のプランも順次変っていきます。イベントもございますのでまた山梨にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申しております。有難うございました。甲斐リゾートホテル フロント 角田

ご利用の宿泊プラン
高橋英樹&真麻一押し!甲斐御膳とズワイガニ食べ放題の豪華セット2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆源泉かけ流し100%◆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年10月27日 20:15:38

朝食は割りとメニューがあり、露天風呂も良く大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2014年10月28日 19:13:27

この度は甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして有難うございました。朝食と温泉に満足して頂いたご様子の投稿を頂きまして、私共も大変喜んでおります。BBHグループになり早1年4ヶ月、少しずつではございますが改装や備品、設備のリニューアルを行ってまいりましたが、大浴場も12月に大改装致します。新しくなる温泉にお越しいただけます様、スタッフ一同心よりお待ち申しております。有難うございました。甲斐リゾートホテル フロント 角田

ご利用の宿泊プラン
高橋英樹&真麻一押し!豪華和洋中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆和室8畳◆源泉かけ流し100%を満喫◆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年09月08日 18:05:05

今回はお世話になりました。
石和温泉は年に数回遊びに行きますが、今回はプール目的で選びました。
プールは思ってたより大きくて子供と楽しめました。お風呂も良かったです。
BBHグループの他のホテルを利用したことがありますが、他のホテルのように飲み放題やしゃぶしゃぶのメニューがあればいいなと思いました。蟹がおいしかったです。
ただ、朝食が少し残念でした。
従業員の方がみんな親切でした。
お部屋は広くて和室があって子供がいるので助かりました。
金額のことを考えれば満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2014年09月10日 18:31:56

この度は当ホテルを御利用下さいまして誠に有難うございます。また貴重なご意見を頂きまして有難うございます。お食事のプランに関しましては順次新しい物を御提案してまいりますので楽しんで頂けると思います。プールや温泉では楽しんで頂けたご様子、私共も大変喜んでおります。秋の山梨は360度紅葉で染まります。またお越しの際は当ホテルを御指名頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申しております。
有難うございました。甲斐リゾートホテルマネージャー 角田

ご利用の宿泊プラン
【甲州ワインビーフ&ズワイガニセット 特別プラン!源泉掛け流し100%♪
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆広々52平米!/源泉かけ流し100%◆】

設備・アメニティ2

toraji3280さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

toraji3280さん [40代/男性] 2015年09月01日 10:45:24

2歳の子供を連れて宿泊させてもらいました。 

部屋は古さを感じますがキレイだと思います。ただ、冷蔵庫が使えなかった。 夏場なので冷凍庫つきの冷蔵庫が欲しいです。 ちゃんとした冷凍庫つき冷蔵庫があれば近くの果物が買いたかったです。 とても残念です。

お風呂は夕方に入ったのですが貸切状態でした。 朝は違う言葉の団体さんがいたので怖くて入りませんでした。 
露天風呂のコケのにおいがダメでした。


朝夕とものバイキングは今まで宿泊したなかでもかなり上位にきます。
飲み放題もアルコールから外で買うと300円くらいするソフトクリームまで無料だったのがうれしかったですし、子供の食べるものもあったので満足です。
夜は気にならなかったのですが、奥の食堂からみえる庭がまったく手入れされていないので、せっかくの料理が台無しです。やっすぽい食堂で食べているみたいでした。 建物の入口はきれいにしてるので残念です。


子供用に花火やヨーヨー釣りなどのイベントもあり親子で十分楽しめました。


冷凍庫があれば、とうもろこしと桃・ブドウが買えたのに・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2015年09月01日 16:01:53

この度はブリーズベイ甲斐リゾートホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました
また貴重なご投稿頂きまして有り難うございます
冷蔵庫の件でございますがコンセントの手元で
スイッチをつけることになっております、こちら
のご説明不足で大変ご不便を感じさせしまいました誠に申し訳ございません、お食事に関してはお褒めの言葉を頂きまして有り難うございます今後更に美味し、更に良いホテルを目指してまります
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。     フロント 白斯 

ご利用の宿泊プラン
夏休み!和・洋・中ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆和室8畳◆源泉かけ流し100%を満喫◆】

57件中 41~57件表示

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