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石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.40
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.13
  • 食事3.46
宿泊年月
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159件中 61~80件表示

総合4

S協会さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

S協会さん [60代/男性] 2020年09月22日 01:11:07

わけありの、宿泊費を前提に考えれば、ものすごく安くて上質な宿です。
ただ、これから改装工事を終え、「わけあり」ではなくなった時の価格設定は気になるところです。
立地の悪さが大きな問題で、ホテル敷地に入るには、5ナンバー車でさえすれ違うのが困難な裏道を数百メートル通らなければならず、ホテル近隣に有名な菓子店があるため、祝日は時間帯によって観光客の車で幹線道路へ出る道がふさがり、通行出来なくなる。迂回するにも細い裏道を抜けなければならず、カーナビゲーション無しでこのホテルを利用するのは難易度が高いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2020年09月26日 16:57:12

この度がBBHグループ、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様の貴重なお時間を割いていただきご意見・ご投稿誠に有難うございます。
お客様の声はホテルにとって今後にいかせられる貴重なご意見です。
このご意見を無駄にせず良いホテルづくりをして参ります。
またお越し際には、最善を尽くしたおもてなしをさせていただきます。

~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~
       フロント 葛西

ご利用の宿泊プラン
「GoToトラベルキャンペーン」 わけあり素泊まりプラン!桔梗屋工場まで徒歩3分 ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2名様】

総合4

boomin1400さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

boomin1400さん [50代/男性] 2020年08月18日 13:36:55

前回利用したときよりも窓からの景色がほぼなく残念でした。ただ、夕食にカニが出たことにはうれしい誤算でした。夜はゆっくり休めました。食事は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2020年09月12日 21:22:11

この度は甲斐リゾートホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご満足いただけたご様子、私共も大変喜んでおります。

季節により見どころが満載の山梨ですが地元ならではの情報を調べてお客様に提供しております。いつでもお問い合わせ下さい。またお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございます。
 ~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
      フロント 葛西
   

ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキー8月わけありプラン!お得なバイキング2食付き 駐車場無料 桔梗屋工場まで徒歩3分
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月25日 17:39:11

サウナは故障。部屋の温水洗浄便座は使えず(リモコンの電池切れか)、3月は休館の日がかなりあるせいか、対処が藤生bンな感じ。設備が立派なだけに少し残念でした。以前はインバウンド需要がかなりあったというけど、それがなくなって大変なのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2020年03月28日 18:59:16

この度は石和温泉、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

貴重なお時間を頂きご投稿誠に有難うございました、お客様のご意見を無駄にしない様に精進して参ります、またお客様が再び訪れてくださる様に従業員一丸となり、設備面・サービス面の両面でレベルアップしてまいりたいと思っております。ご投稿有難うございました。

       フロント 葛西
~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「素泊まりプラン」おひとり様歓迎!観光や出張に最適のプラン※加湿空気清浄機常備※
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2名様】

総合4

Sなさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

Sなさん [30代/女性] 2020年02月25日 16:00:42

フロントの方達みんな感じがよく企業努力を感じます。割と年配の人が多かった印象でした。施設は古い部分はありましたが値段を考えると許容範囲です。楽天クーポンでお得に泊まれてラッキーでした!アヒルの餌やりや、ゲームのおもちゃを泣いた我が子にサービスしてくれたりとサービス業からではの暖かな対応に感動しました。食事は特別豪華と言う訳では無かったけど、それなりに品数もあり、子供はとても喜んでいました!部屋もファミリールームでとても広く大人3人子供4人でも広々でした!又機会が有ればお邪魔します!唯一エレベーターが古く止まるたびにガクッと揺れるのが怖かったです。笑笑。
露天もお湯加減もよかったです!建物的にマンションをリノベーションしたような感じでした!カラオケも1時間広いルームが貸し切りで最高でした!高級感があり新しい施設じゃなきゃ嫌だ!って人には向きませんが、ほのぼのお得に一泊楽しみたいなって人にはコスパ最高だと思います!子連れにも良いと思います!お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2020年02月27日 15:16:57

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
ご家族様に大変ご満足頂いたご様子で、私たち従業員も報われる思いです。
今後もお客様への気配り・サービスをより良くするため日々努力、反省、精進して参りたいと思っております、またのお越しをお待ちしております。
桃狩り、ぶどう狩りと春から夏にかけ美味しい果実が味わえる季節になりますので、ぜひ又お越しくださいませ。
          
 ~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~
       フロント葛西

ご利用の宿泊プラン
わけあり!見つけたらラッキー!気まぐれなお得プラン!! バイキング2食付 ≪直前割≫
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 09:37:57

部屋は広くお風呂も良かったし、カラオケや卓球も無料で楽しめて、スタッフの方々も親切です。
ただ一つ、夕食バイキングのデザートが種類が少な過ぎたのが大変残念でした。
アイスクリームを是非入れてください!
全体的には良いホテルでした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2020年02月27日 15:06:48

この度がBBHグループ、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様の貴重なお時間を割いていただきご意見・ご投稿誠に有難うございます。
お客様の声はホテルにとって今後にいかせられる貴重なご意見です。またスタッフへのお褒めのお言葉もスタッフ一同大変喜んでいます。
このご意見を無駄にせず良いホテルづくりをして参ります。
またお越し際には、最善を尽くしたおもてなしをさせていただきます。

~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~
       フロント 葛西

ご利用の宿泊プラン
わけあり!2月22日 見つけたらラッキー!気まぐれなお得プラン!! バイキング2食付 ≪直前割≫
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 18:37:58

桔梗屋に近く、お散歩でいけました。
スタッフ対応が良く、温泉もゆっくり入れ、食事も思った以上でした。
とてものんびり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2020年02月27日 15:09:20

この度は甲斐リゾートホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご満足いただけたご様子、私共も大変喜んでおります。季節により見どころが満載の山梨ですが地元ならではの情報を調べてお客様に提供しております。いつでもお問い合わせ下さい。またお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございます。
 ~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
      フロント 葛西
   

ご利用の宿泊プラン
わけあり!見つけたらラッキー!気まぐれなお得プラン!! バイキング2食付 ≪直前割≫
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

総合4

paysukeさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

paysukeさん [40代/男性] 2020年02月03日 21:27:11

「石和温泉」で検索して当ホテルがヒットしたのに、温泉街から離れていたのは、ガッカリ。周辺は住宅で、何も店がありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2020年02月05日 09:00:52

この度BBH甲斐リゾートホテルをご利用頂き誠に有り難うございます、お忙しいの中貴重なご投稿有り難うございます、ホテル周辺のご説明が不足でご不便を感じさせて大変申し訳ございません、次回はご納得いただけるサービスするようスタッフ一同精進してまいります、また山梨にお越しの際当館をご利用いただけますよう心よりお待ちしております。

~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~

     フロント バイス
   

ご利用の宿泊プラン
【甲信越】おすすめプラン!バイキングA!お食事時間17:30~19:00限定!駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 15:30:50

家族旅行で利用しました。
お部屋は綺麗で、食事もカニなどがあり豪華でした!もう少し野菜の種類があればと思いました。
こちらの急なトラブルにも親切に対応して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年12月08日 13:16:58

この度は甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足して頂けたご様子で、お客様の声はスタッフの励みとなります。
今後も良いホテルづくりの為、努力いたします。
お客様にご指摘いただきました点に関しましては参考にさせていただきます、ありがとうございます。
また、季節ごとホテル周辺は、森林公園桃畑など有、違った景色にてご満足頂けると思います。
また是非お近くにお越しの際は当館にお寄りいただければ幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

 ~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~
 
        フロント 葛西

ご利用の宿泊プラン
和・洋・中ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

総合4

赤ぽん0618さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

赤ぽん0618さん [40代/女性] 2019年08月15日 18:00:29

5人で一部屋でしたが、広いお部屋でゆったりとして過ごしやすかったです。
ちょうど夜、2箇所から花火が見れました。

ホテルでのアンケートにも書きましたが、体調の問題で大浴場に入ることができず、部屋風呂にしたのですが、ユニットバスタイプの造りですが、トイレは別になってたのは良かったのですが、シャワーカーテンが無く、どう頑張っても床にお湯がこぼれてしまい、洗面台を使う時が大変でした。
着替えを置く場所も無いので、家族が大浴場に行っている間に部屋に戻り服を着ました。

洗面台のスペースに服とか置いとくちょっとしたカゴなんか有ると便利かもしれません。

スタッフさん達の対応も良く、アットホーム的な感じで
また機会があれば是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年08月16日 11:15:36

この度は石和温泉、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
高い評価を頂き大変嬉しく思います。お客様の声はスタッフの励みとなります。
今後も良いホテルづくりの為、努力いたします。
お客様にご指摘いただきました点に関しましては参考にさせていただきます。ご不便をお掛けまして大変申し訳なく思っております、
違う季節には別のお楽しみもございます。またぜひお越しくださいませ。お待ちしております。

   ~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~
 
     フロント バイス

ご利用の宿泊プラン
和・洋・中ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

総合4

白州2005さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

白州2005さん [50代/女性] 2019年08月14日 23:47:37

 8月10日に家族で宿泊しました。ホテルまでの道は、細くてちょっと不安になりましたが、駐車場には係の方が居て、車の誘導や車椅子の貸し出しもしていただき大変助かりました。
 また、急な要望にも応えていただき、従業員の方は、皆さん好感が持てます。
 食事は、中華がメインで、私としては、もう少しあっさりした物があっても良いかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年08月19日 15:39:39

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
ご家族様に大変ご満足頂いたご様子で、私たち従業員も報われる思いです。
今後もお客様への気配り・サービスをより良くするため日々努力、反省、精進して参りたいと思っております、またお越しをお待ちしております。

          フロント バイス
 ~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
わけあり!バイキング2食付き飲み放題付き!お盆もOK!お日にち限定!気まぐれなお得プラン!≪直前割≫
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

総合4

タクヤ5679さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

タクヤ5679さん [30代/男性] 2019年05月12日 22:16:45

全体的には、満足できました。
気になったことは、部屋の冷蔵庫が壊れてたのか、冷えなかったのと、露天風呂(男)の方が、ぬるかったぐらいです。
露天風呂の女性の方はそんなことなかったと妻は言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年05月13日 17:08:11

この度は石和温泉、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

貴重なお時間を頂きご投稿誠に有難うございました、お客様のご意見を無駄にしない様に精進して参ります、またお客様が再び訪れてくださる様に従業員一丸となり、設備面・サービス面の両面でレベルアップしてまいりたいと思っております。ご投稿有難うございました。

       フロント 葛西
~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
GW限定!事前カード決済割引特典プラン、ディナーバイキング「Aプラン」~お食事時間指定、全室禁煙
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

総合4

dynamic2000さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

dynamic2000さん [40代/男性] 2018年12月09日 11:23:35

リピーターです。今年も家族で利用させていただきました。
部屋や大浴場が整備されたようで、気持ちよく過ごせました。
スタッフさんの応対も、変わらず非常に丁寧で、子供も喜んでいました。
また、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2018年12月09日 18:52:30

数あるホテルの中からいつも当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋もお風呂にもご満足いただき、のんびりお過ごし頂けたとの事
本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。
嬉しいメッセージに大変励みになりました。ありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち致しております。
これから、日々寒さが増してきますどうぞご自愛くださいませ。

 ~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~
       フロント バイス

ご利用の宿泊プラン
秋の連休♪特別ディナーバイキングプラン♪「Aプラン」17:30~19:00 食事時間指定
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

総合4

ノムシエさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ノムシエさん [60代/男性] 2018年11月28日 08:14:10

周囲の景色はリゾートホテルとは言えない感じでしたが
①従業員の方は皆さん丁寧な対応でホスピタリティに溢れていました。
②夕食バイキングの品数内容は普通でしたが、メニューになかった「カニ」の食べ放題を堪能できたので大満足。
③カラオケ無料(1時間)は設備も立派でなまら良かったです。
上記の3点で十分カバーできたので満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2018年12月02日 14:35:30

この度がBBHグループ、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様の貴重なお時間を割いていただきご意見・ご投稿誠に有難うございます。
お客様の声はホテルにとって今後にいかせられる貴重なご意見です。またスタッフへのお褒めのお言葉もスタッフ一同大変喜んでいます。
このご意見を無駄にせず良いホテルづくりをして参ります。
またお越し際には、最善を尽くしたおもてなしをさせていただきます。

また、春の季節にはホテル周辺には、桃畑となって
おりますので一面ピンク色に染まり、とても綺麗な景色となります。
ぜひ春頃にお越しいただければと思います、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

       フロント 葛西

~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
秋の連休♪特別ディナーバイキングプラン♪「Aプラン」17:30~19:00 食事時間指定
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 22:55:33

温泉に入ってのんびりと過ごすことが出来ました。部屋も広く快適でした。また、翌日には、徒歩で桔梗屋に行けたので、色々と楽しむことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2018年05月09日 16:38:41

この度は石和温泉・甲斐リゾートホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
又貴重なお時間を頂きご投稿ありがとうございました、お客様には楽しんで頂け一安心致しました。これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し
精進して参ります。是非また機会がございましたら、当ホテルご利用して頂ければ幸いです、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


       フロント葛西
~全国約110店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
GW限定!事前カード決済割引特典プラン、ディナーバイキング「Aプラン」~お食事時間指定、全室禁煙
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 17:04:16

家族で年末年始に宿泊させて頂きました。備品の貸し出しがあり加湿器とても有り難かったです。スタッフの方の対応がとても良く感激致しました。食事の際も色々お声を掛けて頂き楽しいお正月が過ごせました。
館内、お部屋もお掃除が行き届いていて良かったです。
ただトイレの匂いが少し気になりました。
機会があったらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2018年01月09日 17:47:45

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様のご投稿に関しては、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。清掃面に関しても細目に行っておりましたが、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
清掃点検を重視しこの様な事がないように最善を尽くしたいと思っております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉は大変嬉しくスタッフ一同励みになっております。ありがとうございました。
またお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。

ご家族皆様が良い一年であります様にお祈りしております。

      フロント 内藤
~全国110店舗展開中BBHホテルグループ~

総合4

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 19:29:48

12月30日に宿泊しました。
施設は古いですが食事(夕食と朝食共に)が期待以上においしく満足でした。
従業員の方の対応も良く満足しました。

外国(中国)の方が文化の違いで仕方ないとは思いますが入浴の仕方や食事の仕方でマナーが悪く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2018年01月06日 10:10:43

この度がBBHグループ、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様の貴重なお時間を割いていただきご意見・ご投稿誠に有難うございます。
お客様の声はホテルにとって今後にいかせられる貴重なご意見です。またスタッフへのお褒めのお言葉もスタッフ一同大変喜んでいます。
このご意見を無駄にせず良いホテルづくりをして参ります。
またお越し際には、最善を尽くしたおもてなしをさせていただきます。

ご家族皆様が良い1年であります様にお祈りしております。



       フロント 葛西
~全国約110店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【土曜・特日限定】和懐石『甲斐御膳』&しゃぶしゃぶ&ハーフバイキング「Aプラン」&飲み放題付90分♪
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

総合4

Any1043さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

Any1043さん [50代/女性] 2017年08月23日 14:16:13

孫とお嫁ちゃんと3人でお泊まりしました。
思いがけず花火も見れて、カラオケも無料で楽しめて良かったです。

温泉も温湯があり熱いのが苦手な孫も喜んで入ってました。

2度目のお風呂で外国人の団体さんとすれ違ったのですが、
タオルは放置、カランも足元に放置、桶には使用した水をそのまま残し、不衛生でした。

判らないお客様には伝えるべきでは?と思います。
↑添乗員さんの力不足ですかねぇ

ホテルはゆったり過ごすことが出来、スタッフさんも感じの好い人ばかりで大変気に入りました。

今度利用するときは外国人の団体さんが居ないときにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年08月23日 15:31:44

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき有難うございます。
ご投稿にもございます、お客様の声大事にしたいと思っております。
今後もお子様はもちろん、すべてのお客様にお喜び頂けるサービスをして参ります。
また是非当ホテルをご利用くださいませ従業員一同心よりお待ち申し上げます。


        フロント 葛西
~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
≪桃狩り・葡萄狩りに行こう!≫提携農園をご紹介いたします♪無料送迎可♪≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 09:57:36

部屋は思っていたより広く7Fでしたので眺めと夜景もきれいでした。バイキングは種類が多かったのですがホテルの料理と思っていくとギャップを感じます。飲み放題も日本酒以外は銘柄表示がなく何かわかりませんでした。温泉は源泉がぬるかったのでせっかくの露天風呂は入りませんでした。立地は久留野利用の人は高速や国道に近く便利で富士五湖方面や勝沼方面のアクセスは良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年08月23日 15:20:17

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様のご投稿にございますレストランバイキングに関しましても季節ごとのメニュー変更等随時行っております、是非次回お越し頂ければ万全を期してお迎えするよういたします。

これからも皆様にお喜び頂けるプランやイベントを考え良きホテルをして参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

        フロント葛西
~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
≪桃狩り・葡萄狩りに行こう≫提携農園をご紹介します♪無料送迎可♪≪夕食は甲州牛・飲み放題付≫
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 14:27:07

帰りに人数分のペットボトルのお茶を頂きました。
その気持ちがうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年08月16日 19:20:12

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お喜び頂けたようで私たちもとても嬉しく思っております。
これからもお客様の気持ちを第一にサービスをして参ります。
また山梨にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
この度は有難うございました。

            フロント 飯島
    ~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
お盆限定!和・洋・中ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間指定~駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 11:44:04

フロントの対応は親切でシャンプーや子供のおもちゃなど
チェックイン時に貸してくれ、助かりました
標準的なホテルで、ビジネスホテルのような感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年08月15日 11:16:10

この度は石和温泉、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

今後もお客様に満足していただけるようなサービスやプランを充実させて参ります。是非また山梨にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
より一層のおもてなしをさせていただきます。
スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

             フロント 葛西
    ~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキー!特別プラン!なんと!朝夕バイキング付き9,980円!
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

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