総合4
投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 18:16:56
-
夏休み初日に宿泊しました。
ツインルームで予約していたのでベッドでいっぱいいっぱいかなと思いましたが、ソファなどもあり部屋の広さは十分でした!!ただ、照明が少し暗かったように感じます。
お風呂は、広くもなく狭くもなく。源泉はぬるめですが、夏なので丁度よかったです!
夕食は、甲州牛がとても美味しかったです。自分たちで焼くスタイルだったので楽しめました。その他バイキングも充実していて、特にぶどうジュースが濃厚で美味しかったです!
カラオケ一時間無料も嬉しく楽しめました(^^)
団体のお客さんがいて、場所を分けていたり、お風呂や朝食の混雑する時間を教えてくれたりとスタッフの心配りがありとても気持ちよく利用することができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年07月26日 17:18:43
-
この度はBBHグループ甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
大変高い評価を頂きスタッフ皆嬉しく思います。
お客様のこのような嬉しいお言葉が日々の励みとなります。今後もお客様方に喜んで頂けるようなサービスを心掛け精進いたします。
夏が過ぎ、秋には紅葉の時期となります。また違った楽しみがあります。是非山梨にお越しくださいませ。この度は有難うございました。
フロント 飯島
~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- ≪桃狩り・葡萄狩りに行こう≫提携農園をご紹介します♪無料送迎可♪≪夕食は甲州牛・飲み放題付≫
- ご利用のお部屋
- 【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】
総合4
投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月17日 21:01:21
-
チェックイン時にお風呂のすいている時間と朝食の混んでいる時間を教えてくれました。夕食前の入浴と朝8時からの朝食はゆっくりできました。夕食後の入浴は中国人の団体さんが大勢入っていました。ホテルのスタッフの方が脱衣場にいてそれらの方々に入浴のマナーを教えているので良かったです。ただ洗い場が空かないほど混んでいたのとみんな大きな声で話しているので残念ながらくつろいで入浴はできませんでした。
夕食はアルコールも飲み放題でソフトクリームもあり得した気分になりました。
卓球が無料でできたのも嬉しかったです。
ホテルのスタッフの方々は感じが良くいいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年04月21日 12:55:36
-
この度は甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご満足なされたご様子とお褒めの言葉でスタッフ一度大変喜んでおります、お忙しい所貴重なご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント バイス
~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 甲州牛+刺身三点盛+握り三貫+バイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】
総合4
投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月08日 15:50:54
-
2連泊でしたがスタッフの対応が良く特に車の送迎も満足でした。部屋に椅子が無かったので設置した方が良いと思いました。今のうちに建具の陰の汚損箇所などは早めに修復をした方が良いと思いました。スタッフ全員一生懸命働いて気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月09日 15:53:29
-
当館ご利用いただき誠に有難うございました。
スタッフのお褒めのお言葉大変うれしくスタッフ私どもにとってこうして普段聞くことのできぬお言葉を頂き感謝しております、誠に有難うございました。
ご投稿にございます、客室内に関しまして順次リニューアルを行ております、次回お越しの際には
快適なお部屋ご提供できるように細心の注意を払ってご用意いたします、是非次回のお越し頂けるひを心よりお待ち申し上げます。
フロント葛西
~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- お正月限定!事前カード決済割引特典プラン、ディナーバイキング「Aプラン」~お食事時間指定、全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】
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のんらなのらさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- のんらなのらさん [40代/女性] 2017年01月07日 18:11:10
-
年末年始でお世話になりました。
フロントも食堂も清掃の方もとても丁寧で感じのいいサービスをして下さいました。
ファミリールームは角部屋だったので、部屋の前をだれかが通る事もなく静かに過ごせました。
3世代の旅行でしたが部屋のトイレに段差が無かったのでありがたかったです。が、洗面所には段差があり高齢の両親は不便そうでした。
5人利用でしたが広くて良かったです。
御風呂はややこじんまりした感じですがタイミングが良かったのかこみ合う事もなくのんびり入らせてもらいました。露天は外に出る階段の段差がかなり大きいので両親はムリでした。
湯上がりのよく冷えた麦茶はいつも補充されていて紙コップもこまめに整理してあり気持ちよく頂きました。
バイキングは最後までちゃんと補充されて大変美味しく頂きました。
元旦からは樽酒が出て皆さん枡で頂いていました。
子どもたちは卓球に何度も行ってかなりはまっていました。最初、ボールが割れていたと言って帰って来ましたがすぐに新しいものを沢山持って来てくれたと喜んでいました。
歩いてすぐに信玄餅の桔梗やがあり、お正月のイベントをやっていて楽しませてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月08日 08:27:38
-
この度はBBHグループ甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂くことができ大変嬉しく思っております。お客様方からのご意見を参考にこれからもよりよいホテルづくりをしてまいります。
お客様の大切な時間を裂き、たくさんのコメントを頂き本当に有り難うございました。
また是非ご家族様で甲斐リゾートホテルへいらしてください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 飯島
~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- お正月限定!和・洋・中ディナーバイキング「Bプラン」19:30~21:00お食事時間限定~全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】
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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月28日 14:20:20
-
部屋の照明が暗かったです。
その他は満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年12月28日 15:08:51
-
この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様の貴重なご意見を今後に生かし、お客様方が快適に過ごせるように精進いたします。
是非またお近くにお越しになられた際には当ホテルをご利用いただければ幸いです、
有難うございました。
フロント葛西
~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 「秋得・冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】
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meme1195さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- meme1195さん [40代/女性] 2016年12月05日 17:04:37
-
飲み放題で瓶ビールがあったのがうれしかったと夫が言ってました。子供は瓶のブドウジュースがおいしかったそうです。食事も満足の量と味でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年12月05日 19:42:19
-
この度はBBHホテルグループ・甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
90分間飲み放題のプランは多くの方にご好評いただいており、ブドウジュースも大変人気です。
是非また山梨にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。
フロント 飯島
~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 甲州牛+刺身三点盛+握り三貫+バイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】
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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月08日 23:57:12
-
立地はとにかく周りが畑で何も無いです。
夕食無しのコースだったので外に食べに出たのですが全てタクシーでしたので2往復したので4千円位掛かりました。
石和駅周辺まで行けばコンビニやスーパーがあります。
ただ、部屋に付いているのは冷蔵庫のみなのでチェックイン前に買った氷は解けました。
お風呂は早めに入れば貸し切り状態でノンビリ入れて良かったのですが、食事後に入ったら外人の方が沢山で浴室の扉が開けっぱなし、水出しっ放しでとても不快になりました。が、
知らないのだから仕方ないのですからもっと説明を見えやすい場所に大きく出したら良いと思いました。
源泉が水風呂がわりにありますがとても気持ちが良い温度でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年11月09日 08:38:11
-
この度は当ホテルご利用いただき、誠に有難うございました。
お客様のご投稿今後に生かせるもので、改善してまいります、お客様の貴重なお時間をいただきご投稿有難うございました。
当ホテルから見える周辺の山も赤く色つき素晴らしい景色となっております、また春には桃の花と桜でピンク一色に染まり、夏は森林公園が真裏にあり季節ごとに違う一面が見れる当ホテルです、是非機会がございましたらお越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント葛西
~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 「秋得・冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】
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cielままさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- cielままさん [50代/女性] 2016年10月25日 12:57:18
-
翌日、自転車のイベントがあり宿泊しました。
ホテルなのにアットホームな、優しいホテルマンのいるホテルです。
ただ、大通りからホテルへの道が細く(多分、案内もなく)、カーナビがなければたどりつけなっかたかもしれません。
駐車場は広く、案内の方もいらして使い易いところでした。
出発が早かったので、朝食は頂けませんでしたので評価はできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年10月25日 18:46:34
-
この度は石和温泉甲斐リゾートホテルをご利用いただきありがとうございます。
高い評価をいただき光栄です。これからも心のこもったおもてなしをしてまいります。
ホテルまでの案内に関しましては改善してまいります。
朝食ではお客様の目の前で目玉焼きとフレンチトーストを作り、出来立てで提供しております。
ぜひまたいらしてご賞味くださいませ。今回は誠にありがとうございました。
フロント 飯島
~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 「秋得・冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
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ayuayucchiさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ayuayucchiさん [30代/女性] 2016年10月24日 15:26:11
-
ワイナリー巡り目的で山梨に来ました。そしてこちらに宿泊。偶然にも信玄餅で有名な桔梗屋さんのお近くということで宿泊した翌朝伺いました。
部屋は広々と良かったのですが扉の建て付けが悪く開閉するのが固かったです。大浴場の脱衣所がなかなかに混み合い着替えにくかったです。
朝食のフレンチトーストと目玉焼きは目の前で調理されていて、熱々のまま美味しくいただきました。バイキングの種類は豊富でおかわりもして朝から沢山いただきました。
従業員の皆さんはとても笑顔で接してくださり気持ち良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年10月24日 17:59:01
-
この度はBBH甲斐リゾートホテルご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様の貴重なお時間をいただきご投稿誠にありがとうございました。ご投稿にもございます、お部屋に関しましても順次リニューアルしております、お客様にはご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。
またスタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます、スタッフも大変喜んでおり励みにもなっております、誠にありがとうございました。
是非また機会がございましたら、当ホテルにお越しください、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 葛西
~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 「秋得・冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】
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はるちゃん4895さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- はるちゃん4895さん [50代/男性] 2016年10月03日 15:23:50
-
ワインビーフがとても美味しかった。
スタッフの方の対応もとても良かった。
是非また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年10月03日 19:04:59
-
この度は甲斐リゾートホテルご利用頂きまして誠に有難うございます。
又ご投稿にございます、お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます、スタッフ一同大変喜び恐縮しております。ホテルスタッフ一丸となりお客様に喜ばれるホテル造りに精進致します。
是非又、機会がございましたらお越し下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント葛西
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 甲州ワインビーフ+ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】
総合4
投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月02日 14:19:07
-
お値段以上の価値があったようで大変好評でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年10月02日 17:17:31
-
この度は甲斐リゾートホテルご利用頂きまして誠に有難うございました。
又、貴重なお時間をさいて頂き、ご投稿有難うございました、励みになるお言葉を頂きスタッフ一同安堵しております。有難うございました。
是非、また機会が御在ましたら、ホテル周辺四季折々素晴らしい景色が変化する当ホテルにお越し頂ければ幸いです、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント葛西
~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 甲州ワインビーフ+ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~駐車場無料
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- 【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】
総合4
投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月28日 21:32:09
-
9/22に子連れで利用させていただきました。
住宅街の狭い道を通るので少し迷いましたが、無事辿り着けました(汗)
駐車場でスタッフさんが出迎えてくださり、フロントやレストランの方もとても丁寧で、全スタッフの方に大変好感が持てました。今までで一番気持ちの良い対応をいただいたかも。
ホテルは少々古い感じですが、自分はレトロ好きなので返って良かったです。
和室も広くてのんびり過ごすことができました。
お風呂は程よい広さで、子供が大変気に入り3回も入湯しちゃいました(*^^*)
バイキングの食事も大変おいしく、朝は目玉焼きとフレンチトーストを焼いていただくサービスがありました。
全体的に好印象でしたので、また利用させていただきたいと思います。
一点だけ気になったことですが、海外客の方のマナーが・・・もう少し注意事項(通常考えられない行為だったのですが)を目立つようにしてみてはと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年10月01日 11:28:18
-
この度はBBHグループ・甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客・客室・大浴場・食事と高い評価を頂き有難うございます。
お客様にとてもお喜びいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。
今後も心のこもったサービスをしてまいります。
外国のお客様のマナーに関しましてはご迷惑をおかけいたしました。貴重なご意見参考にさせて頂きます。
また是非当ホテルにいらっしゃって下さい。スタッフ一同お待ちしております。
フロント 飯島
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定!山梨郷土料理ほうとう+ディナーバイキング+飲み放題付き90分!
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- 【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】
総合4
はる03121018さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- はる03121018さん [40代/女性] 2016年09月23日 17:16:32
-
施設は特別な感じはないですが、夕飯が時間に間に合いそうになくなった旨を伝えたら、他のプランの人達と一緒にずらして頂いた上に私達の分を別に取っておいてくれました。グレードが高かったのか、ずらした時間帯の人たちのメニューとは違う高い食材でした。子供に合わせたわたあめも時間が遅くなってしまったのに閉店間際にも関わらず話しかけてくれて作って頂きました。お酒も私達夫婦の所へわざわざ持ってきて頂いて、本当に親切でありがたかったです!
それから、皆さんの笑顔!素晴らしい!
でも、お風呂で頭にリンスをしたらシャンプーが出てきました。中身を間違えて入れてしまったのかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年09月27日 17:34:53
-
この度は甲斐リゾートホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
高い評価を頂き大変嬉しく思います。このようなお客様の声は我々スタッフの励みになります。感謝いたします。
大浴場に関しましても貴重な御意見を頂きスタッフ一同、新たに気を引き締め精進致します。
山梨にお越しの際には、また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小澤
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
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- 和・洋・中ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間指定~飲み放題付き90分♪
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総合4
千葉0596さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 千葉0596さん [50代/男性] 2015年10月12日 16:39:32
-
近くにウエスト、桔梗屋があってお土産を買うのには良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2015年10月12日 19:26:07
-
この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用頂きましてありがとうございます。高い評価を頂き有り難うございます。ホテルの近くにはワイナリーもございます又富士山、昇仙峡紅葉の素晴らしい季節になります、どうぞまた山梨にお越しの際には、ご利用下さい。
フロント鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
にゃんごろりんごろさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- にゃんごろりんごろさん [30代/男性] 2015年09月22日 21:24:39
-
和洋室でしたが、広めの部屋でよかったです。食事もおいしくいただけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2015年09月23日 18:02:10
-
この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして有り難うございます。ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。これからも頑張って参りますので、また山梨にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 飯島
- ご利用の宿泊プラン
- 甲州ワインビーフ+ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】
総合4
toraji3280さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- toraji3280さん [40代/男性] 2015年09月01日 10:45:24
-
2歳の子供を連れて宿泊させてもらいました。
部屋は古さを感じますがキレイだと思います。ただ、冷蔵庫が使えなかった。 夏場なので冷凍庫つきの冷蔵庫が欲しいです。 ちゃんとした冷凍庫つき冷蔵庫があれば近くの果物が買いたかったです。 とても残念です。
お風呂は夕方に入ったのですが貸切状態でした。 朝は違う言葉の団体さんがいたので怖くて入りませんでした。
露天風呂のコケのにおいがダメでした。
朝夕とものバイキングは今まで宿泊したなかでもかなり上位にきます。
飲み放題もアルコールから外で買うと300円くらいするソフトクリームまで無料だったのがうれしかったですし、子供の食べるものもあったので満足です。
夜は気にならなかったのですが、奥の食堂からみえる庭がまったく手入れされていないので、せっかくの料理が台無しです。やっすぽい食堂で食べているみたいでした。 建物の入口はきれいにしてるので残念です。
子供用に花火やヨーヨー釣りなどのイベントもあり親子で十分楽しめました。
冷凍庫があれば、とうもろこしと桃・ブドウが買えたのに・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2015年09月01日 16:01:53
-
この度はブリーズベイ甲斐リゾートホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました
また貴重なご投稿頂きまして有り難うございます
冷蔵庫の件でございますがコンセントの手元で
スイッチをつけることになっております、こちら
のご説明不足で大変ご不便を感じさせしまいました誠に申し訳ございません、お食事に関してはお褒めの言葉を頂きまして有り難うございます今後更に美味し、更に良いホテルを目指してまります
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 白斯
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み!和・洋・中ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~駐車場無料
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- 【◆和室8畳◆源泉かけ流し100%を満喫◆】
総合4
投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月08日 11:55:46
-
6月1日から6人でこのタイプの部屋を2部屋予約して3人ずつ別れて宿泊をさせていただきました。
部屋の大きさはとても広く、備え付けのベッドが3つの他に6畳の和室付きです。
食事はメインのほうとうと刺身以外はバイキングで、味はまぁ~普通かな。
ドリンクも飲み放題で、ワインの他、ジョッキの生ビールもキリンとアサヒの2種類がありました。(セルフ)
無料の卓球とカラオケも堪能させていただきましたが、いずれの部屋も飲み物の持ち込みが不可なので、せめてカラオケルームの方では持ち込み可能にしてもらいたいです。
噂通りに中国人の団体が多かったですね。特に接触することはなかったのですが、唯一、エレベーターは2台ありますが、朝の食事帯とチェックアウト時には混雑しており何回となくエレベータ待ちをさせられました。
朝のバイキングとロビーは、まるで海外でした。(笑)
桔梗屋の詰め放題に行くために近場のホテル・・・ということで選ばさせていただきましたが、やはり立地的には石和温泉街のホテルの方が石和に来ている感があるのでは・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2015年06月08日 14:13:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました、お忙しい所貴重なご投稿とご意見本当に有り難うございました、お食事のお時間は団体様と重ならいようにチェックインの際にご説明させていただいで居りますがこちらのご説明が不足で大変なご不便を感じさせました、本当に申し訳ございませんでした、又山梨にお越しの際は甲斐リぞートホテルをご利用頂きます様にスタッフ一同で心よりお待ちしております。
甲斐リゾートホテル フロント 白斯
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
さくらん2979さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- さくらん2979さん [40代/女性] 2015年05月06日 22:37:01
-
スタッフの方の対応が素晴らしかったです。
子供にも優しい方ばかりで感動しました。
ただ、電車で行ったので駅からタクシーで、少し不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2015年05月07日 13:46:30
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました、スタッフの対応にご褒めのお言葉を頂きまして大変喜んでおります、今後も一層努力して参ります、またの山梨にお越しの際は当ホテルをご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。有り難うございました。甲斐リゾートホテル フロント 白斯
- ご利用の宿泊プラン
- G/W和・洋・中ディナーバイキング「Aプラン」17:00~19:30お食事時間限定~駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】
総合4
楽天家族6776さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 楽天家族6776さん [50代/男性] 2015年01月04日 18:56:07
-
妻と娘夫婦と行って来ました。
夕食も朝食もバイキングでしたが、
種類も展開スペースも十分過ぎる程でした。
他の投稿に有ったような外国人旅行客がうるさいといった事はありませんでした。
朝食バイキングではホテル側が、日本人客とキチンと席を分けていた事に好感が持てました。
風呂も十分な広さです。やや、脱衣場が狭かったですけど。
中国人スタッフもいて、ホテル側の気遣いは感じられました。
私の名前が間違って用意されていたのには、やや印象はよくありませんでした。それに対しても言い訳していましたしね。ネットで申し込んでいるのに表記ミスは有り得ませんよ。
フロントの人も、ややモタモタ感有。
でも、全体的な評価は十分、好印象でした。
建物は古いですが、頑張っています。
バイキングは看板に偽りありません!
価値ありです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2015年01月05日 15:02:36
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この度は甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして有り難うございました。またご投稿いただきまして有り難うございます。食事処のネームプレートの間違い、あってはならない事で深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。当日は沢山のお客様にご利用頂きまして、サービスの為に他部門からの応援がおりまして対応の一部がスムーズでなかったようでした。お食事に関しましては大変なお褒めの言葉を頂戴いたしまして有り難うございます。私共と致しましても大変張り合いになり更に美味しく、更に良いホテルを目指してまいります。又山梨にお越しの際は甲斐リゾートホテルをご指名頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。有り難うございます。甲斐リゾートホテル フロント 角田
- ご利用の宿泊プラン
- お正月限定!和・洋・中ディナーバイキング「Aプラン」17:00~19:30お食事時間限定~駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】
総合4
dynamic2000さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
昨年に続き家族旅行で利用させていただきました。プチリピーター?(笑)
団体の方が入るということで、夕食時間や入浴時間が重ならないよう情報をいただいので、一切ストレスを感じること無く温泉を楽しみ(早めに入ったのでほぼ貸切)、おいしい食事をいただきました。子供の食事にも配慮いただき、スタッフの皆様の心配りは、まさに神対応ですね!
館内のレトロ感が、変に気を張らずのんびり過ごせた一因なのかも。この点は人によると思いますので、古くさいと思う方もいるかも知れません。我が家に関しては好評で、子供もすっかり気に入り(特に源泉のお風呂)、帰りがけに「また来ます」とスタッフさんに宣言していました(^^;)アヒル達のへの餌やりサービスも子供に大好評でした。
またお世話になると思いますので、その際は宜しくお願いいたします。
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いつもBBH甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
貴重なお時間ご投稿を頂き有り難うございます、又お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく励みになります。誠に有り難うございました。
どうぞ又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント バイス
~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~