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石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.40
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.07
  • 食事3.38
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部屋4

ニコウ331さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ニコウ331さん [60代/男性] 2017年01月07日 10:58:22

お正月もここまで来ると落ち着いてゆっくりできますね。
団体も少なく、温泉もゆっくり堪能しました。
食事も朝食だけでしたが種類も多く十分でした。
スタッフも落ち着いて対応してくれました。

大変にリラックスできました。満足でした。
またぶどうの季節にでも来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月07日 12:05:00

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様には寛いでいただけたご様子でスタッフも大変うれしく思っております。是非またお近くにお越しの際にはお寄りいただければ幸いです。
また、春には当館周辺には桜が咲いて一週間位で桃の花が咲き辺り一面桃色一色に染まります、よろしければ是非春にもお越しくださいませ従業員一同お待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。

        フロント葛西

  ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「冬得・春得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

部屋4

meme1195さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

meme1195さん [40代/女性] 2016年12月05日 17:04:37

飲み放題で瓶ビールがあったのがうれしかったと夫が言ってました。子供は瓶のブドウジュースがおいしかったそうです。食事も満足の量と味でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年12月05日 19:42:19

この度はBBHホテルグループ・甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
90分間飲み放題のプランは多くの方にご好評いただいており、ブドウジュースも大変人気です。
是非また山梨にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

           フロント 飯島
   ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
甲州牛+刺身三点盛+握り三貫+バイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~飲み放題付
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

部屋4

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 23:57:12

立地はとにかく周りが畑で何も無いです。
夕食無しのコースだったので外に食べに出たのですが全てタクシーでしたので2往復したので4千円位掛かりました。
石和駅周辺まで行けばコンビニやスーパーがあります。
ただ、部屋に付いているのは冷蔵庫のみなのでチェックイン前に買った氷は解けました。

お風呂は早めに入れば貸し切り状態でノンビリ入れて良かったのですが、食事後に入ったら外人の方が沢山で浴室の扉が開けっぱなし、水出しっ放しでとても不快になりました。が、
知らないのだから仕方ないのですからもっと説明を見えやすい場所に大きく出したら良いと思いました。
源泉が水風呂がわりにありますがとても気持ちが良い温度でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年11月09日 08:38:11

この度は当ホテルご利用いただき、誠に有難うございました。
お客様のご投稿今後に生かせるもので、改善してまいります、お客様の貴重なお時間をいただきご投稿有難うございました。

当ホテルから見える周辺の山も赤く色つき素晴らしい景色となっております、また春には桃の花と桜でピンク一色に染まり、夏は森林公園が真裏にあり季節ごとに違う一面が見れる当ホテルです、是非機会がございましたらお越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  フロント葛西
~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「秋得・冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

部屋4

cielままさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

cielままさん [50代/女性] 2016年10月25日 12:57:18

翌日、自転車のイベントがあり宿泊しました。
ホテルなのにアットホームな、優しいホテルマンのいるホテルです。
ただ、大通りからホテルへの道が細く(多分、案内もなく)、カーナビがなければたどりつけなっかたかもしれません。
駐車場は広く、案内の方もいらして使い易いところでした。
出発が早かったので、朝食は頂けませんでしたので評価はできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年10月25日 18:46:34

この度は石和温泉甲斐リゾートホテルをご利用いただきありがとうございます。
高い評価をいただき光栄です。これからも心のこもったおもてなしをしてまいります。
ホテルまでの案内に関しましては改善してまいります。
朝食ではお客様の目の前で目玉焼きとフレンチトーストを作り、出来立てで提供しております。
ぜひまたいらしてご賞味くださいませ。今回は誠にありがとうございました。

        フロント 飯島
 ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「秋得・冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

部屋4

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 14:19:07

お値段以上の価値があったようで大変好評でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年09月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年10月02日 17:17:31

この度は甲斐リゾートホテルご利用頂きまして誠に有難うございました。
又、貴重なお時間をさいて頂き、ご投稿有難うございました、励みになるお言葉を頂きスタッフ一同安堵しております。有難うございました。
是非、また機会が御在ましたら、ホテル周辺四季折々素晴らしい景色が変化する当ホテルにお越し頂ければ幸いです、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
       フロント葛西
  ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
甲州ワインビーフ+ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

部屋4

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 10:20:31

富士五湖観光の帰りに温泉目当てで一泊しました。
国道からのアクセスが住宅街の細い道で非常に分かりづらいが、建物がそびえ立っているので何とかたどり着けました。
スタッフの皆さんは礼儀正しく丁寧な応対です。
広めの温泉も滞在時間帯は深夜早朝以外は入り放題で平日だったこともあり貸切状態でした。卓球も無料で楽しめたし、温泉気分も一段と高揚。
ツインの部屋は十分な広さであり、ベッドも柔らか過ぎず快眠出来ました。
夕食は外に出たが徒歩5分のところに気の利いたイタリアンレストランがあり便利です。
朝食バイキングには粥とシリアル、牛乳、ヨーグルトもあり普段の快腸を維持。
フレンチトーストと目玉焼きを目の前で作ってくれました(老夫妻にとっては不要のサービスではありましたが)。
古さが目につくなどの弱点は否めないが、それらをサービスの良さで頑張って補っておりコストパフォーマンスは大変優れています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年09月12日 13:15:17

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
接客に好評価いただきスタッフ一同嬉しく思います。お客様にとって心休まる滞在となりましたようで光栄です。
建物の古さに関しましては順次リニューアルを行っており、お客様が快適に過ごせられるよう進めております。
これからはスポーツの秋となり、ホテルの裏にあります金川の森でサイクリング、ジョギング、散歩などが快適な季節になります。是非機会がございましたらまたお越し頂きますようスタッフ一同お待ち申し上げます。


         フロント 飯島
  ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「秋得・冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

部屋4

ミヤチ0055さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ミヤチ0055さん [50代/男性] 2016年05月12日 15:13:09

大浴場も早い時間に利用したら貸し切り状態でした。森林公園の緑が大変気持ちよく朝も貸切でした。
食事も種類が多く満足出来ました。この規模のホテルにしてはお土産コーナーが広くロビーの1/3位あり助かりました。売れるのかなぁ。スタッフのサービスも丁寧で気持ち良かったですね。またぶどうの季節に行こうかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年05月12日 16:50:09

この度は数多くあるホテルの中からBBH甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同心から感謝致します。
夏の森林公園では多くの生物が春より活発になり、かぶとむしや鳥、小さな川ではザリガニや魚等も見る事が出来き自然を満喫できるかと思います。その他山梨には葡萄など夏にはお楽しみが沢山ございます。

お客様に喜んで頂ける様より良いおもてなしを目指してスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

        甲斐リゾートホテル
         フロント 北島
  ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「夏得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

部屋4

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月28日 18:22:11

お部屋は広くゆとりがあり、スタッフの方の対応も丁寧でした。
外国の観光客が多く、マナーについての注意書きがされていましたが
ドアを開けっぱなしで着替えていた人がいたりして
部屋以外はあまり落ち着いて過ごせない感じでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年03月28日 19:47:19

この度は数多くありホテルの中からBBH甲斐リゾートホテルををお選び、そして御利用頂き誠にありがとうございました。

お忙しい中、貴重な投稿ありがとうございます。
今回は残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様皆さまが快適にお過ごし頂ける様、
外国のお客様のマナー指導につきまして、スタッフ一同向上して参りたいと思います。

またの御利用をスタッフ一同心からお待ちしております。



       甲斐リゾートホテル 
        フロント 北島
 ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
 

ご利用の宿泊プラン
「春得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

部屋4

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しゅう0047さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

しゅう0047さん [60代/男性] 2016年01月08日 14:02:23

正月も3日でそんなに混んでいなかった。ゆっくりお風呂に入れました。
朝食も種類が一杯あり食べすぎました。この値段では十分満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年01月08日 15:08:59

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
滞在中はごゆっくりとお休みいただけたご様子で何よりでございます、お忙しいところ貴重なご投稿誠に有り難うございます、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

          甲斐リゾートホテル 
             フロント 白斯
    
 ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆和室8畳◆源泉かけ流し100%を満喫◆】

部屋4

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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月03日 18:23:37

建物事態は古さを感じますが、スタッフの皆さんはとても良かったです!
露天風呂の扉の立て付けが悪く、マットが足つぼバリに痛かったので、お風呂は星ひとつ減らしました!
ばあちゃんはあの段差が大変そうでした。
昨年の旅のなかでもいいお宿の一つでした。
また、機会がありましたらよろしくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年01月04日 13:48:52

この度は甲斐リゾートホテルご利用頂きまして誠に有り難うございました。
スタッフお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変
喜んでおります、有り難うございました。
又、お客様のコメントを読ませて頂きました中で、大浴場ですがお客様に失望させたかと思いますと、ただただ申し訳なく残念でなりません大浴場は旅の癒し場でございます、改善をして向上に努めてまいります、お客様には貴重なご意見ご投稿に、心より感謝致します、是非又山梨にお越しの際には、当館をご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
           フロント 葛西
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
平日限定!山梨郷土料理ほうとう+ディナーバイキング+飲み放題付き90分!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

部屋4

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cat7827さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

cat7827さん [20代/女性] 2015年12月04日 16:39:45

夜中に子供が熱が出てフロントに電話したところ、アイス枕や体温計を持ってきて下さいました。その後熱さましーと、薬、予備の毛布も届けていただきました。
幸い大したことは無かったのですが、翌朝レストランの女性からも心配頂きました。
引継ぎがきちんと出来ているんだと思いました。すごく感じが良かったです。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2015年12月04日 17:19:43

 この度は甲斐リゾートホテルご利用頂きまして誠に有り難うございます。高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。今後も心のこもったおもてなしを心かけ良いホテルになれる様、頑張って行きたいとおもっております。また山梨にお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。ご家族様おそろいで、またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

           甲斐リゾートホテル 李

ご利用の宿泊プラン
「冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆和室8畳◆源泉かけ流し100%を満喫◆】

部屋4

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jyun0031さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

jyun0031さん [30代/女性] 2015年11月25日 18:23:09

急に宿泊することになり、安い所を探しました。
値段の割に掃除も行き届いていて、朝食も種類が多く大変満足できました。
部屋も広く、お風呂も混まない時間を聞いて入ったらゆっくり入れました。
今度は桃の季節に夕食付で泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2015年11月26日 15:22:08

この度は甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして
誠に有り難うございます、お忙し中貴重なご投稿頂きまして有り難うございます、今後も、お客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様頑張って参ります、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 白斯

ご利用の宿泊プラン
「冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

部屋4

千葉0596さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

千葉0596さん [50代/男性] 2015年10月12日 16:39:32

近くにウエスト、桔梗屋があってお土産を買うのには良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2015年10月12日 19:26:07

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用頂きましてありがとうございます。高い評価を頂き有り難うございます。ホテルの近くにはワイナリーもございます又富士山、昇仙峡紅葉の素晴らしい季節になります、どうぞまた山梨にお越しの際には、ご利用下さい。
フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
「秋得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

部屋4

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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月06日 23:16:02

シルバーウィークに、家族で宿泊させていただきました。子供が車酔いぎみで、ディナーバイキング中に、戻してしまいましたが、嫌な顔ひとつせずに対応して頂きありがたかったです。
次の日の朝も、大丈夫ですか?と声かけて頂き、うれしかったです。
ディナーバイキングは、カニあり、アルコール飲み放題で満足できました。
はじめて山梨県に行きましたが良い旅になりました。また行きますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2015年10月08日 17:51:15

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。今後も心のこもった接客を心がけ、より良いホテルになるよう頑張っていきたいと思っております。
また山梨にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
フロント飯島

ご利用の宿泊プラン
和・洋・中ディナーバイキング「Bプラン」19:30~21:00お食事時間限定~飲み放題付90分♪
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

部屋4

にゃんごろりんごろさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

にゃんごろりんごろさん [30代/男性] 2015年09月22日 21:24:39

和洋室でしたが、広めの部屋でよかったです。食事もおいしくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2015年09月23日 18:02:10

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして有り難うございます。ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。これからも頑張って参りますので、また山梨にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 飯島

ご利用の宿泊プラン
甲州ワインビーフ+ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

部屋4

さくらん2979さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

さくらん2979さん [40代/女性] 2015年05月06日 22:37:01

スタッフの方の対応が素晴らしかったです。
子供にも優しい方ばかりで感動しました。
ただ、電車で行ったので駅からタクシーで、少し不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2015年05月07日 13:46:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました、スタッフの対応にご褒めのお言葉を頂きまして大変喜んでおります、今後も一層努力して参ります、またの山梨にお越しの際は当ホテルをご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。有り難うございました。甲斐リゾートホテル フロント 白斯

ご利用の宿泊プラン
G/W和・洋・中ディナーバイキング「Aプラン」17:00~19:30お食事時間限定~駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

部屋4

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年12月06日 18:32:44

夕食・朝食のメニューは種類が豊富で美味しく満足できましたので、総合的にリーズナブルです。
カラオケ、卓球が1時間無料で使用できるので楽しめます。
部屋は和洋室で広さは十分で和室もあるので落ち着けますが、ベッドが固くて狭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2014年12月07日 15:32:31

この度は数あるホテルの中から甲斐リゾートホテルをご指名、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂けた様子に私共も大変喜んでおります。無料サービスは他にもございますし、さらに増やしていきたいと思います。またお料理プランも新しい物を提案してまいりますので、また山梨にお越しの際は当ホテルをご利用下さいます様心よりお待ち申し上げます。有難うございました。甲斐リゾートホテル フロント 角田

ご利用の宿泊プラン
【甲州ワインビーフ&ズワイガニセット 特別プラン!源泉掛け流し100%♪
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆広々52平米!/源泉かけ流し100%◆】

部屋4

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年10月27日 20:15:38

朝食は割りとメニューがあり、露天風呂も良く大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2014年10月28日 19:13:27

この度は甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして有難うございました。朝食と温泉に満足して頂いたご様子の投稿を頂きまして、私共も大変喜んでおります。BBHグループになり早1年4ヶ月、少しずつではございますが改装や備品、設備のリニューアルを行ってまいりましたが、大浴場も12月に大改装致します。新しくなる温泉にお越しいただけます様、スタッフ一同心よりお待ち申しております。有難うございました。甲斐リゾートホテル フロント 角田

ご利用の宿泊プラン
高橋英樹&真麻一押し!豪華和洋中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆和室8畳◆源泉かけ流し100%を満喫◆】

部屋4

叔父山武さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

叔父山武さん [50代/男性] 2014年05月27日 17:03:09

スタッフの方の対応がとてもよかったので気持ちよく宿泊できました。
今回の部屋は、満室ということもあり、特別な計らいで広い部屋に泊まらせて頂きましたので、通常のお部屋はどのようなのか判らず評価は難しいですが・・・・
ベランダがあり、気持ちのよい風邪が抜け、和室がありとてもくつろげる部屋でした。
こんな配慮も頂き、食事では、誕生日の乾杯を耳にしたスタッフがおいしいブドウジュースをサービスしてくれる等とても気遣いのあるホテルでした。
大浴場の洗い場のシャワー・蛇口が老朽化しているようで止まりが悪いもの、途中から水が漏れるものがあったので、早々に修繕される方がよいかと思います。(男性風呂)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2014年06月03日 20:12:57

この度は当ホテルを御利用下さいまして誠に有難うございます。また貴重な意見を頂戴しまして有難うございます。BBHグループの一員として再出発して10カ月がたちリニューアルも徐々に進んでおります。今週から来週にかけては壁紙の張り替えを行っております。蛇口の不具合箇所はすぐ交換いたします。当日のお食事の折り、お誕生日というお言葉を係りの者が耳にし、本当に心ばかりではございますが地元のジュースをお持ち致しました。喜んで頂いたご様子に私共も大変嬉しく存じます。フルーツ王国山梨はこれからが本番でございます。夏は花火大会もございます。また山梨にお越しの際は当ホテルを御利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申しております。有難うございました。甲斐リゾートホテルマネージャー 角田

ご利用の宿泊プラン
【甲州ワインビーフ&ズワイガニセット 特別プラン!源泉掛け流し100%♪
ご利用のお部屋
【◆洋室・広々31平米◆源泉かけ流し100%◆】

部屋4

竜馬1867さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

竜馬1867さん [50代/男性] 2014年04月29日 07:47:00

3度目の宿泊です。東京方面からのアクセスがよく、観光にも便利な立地です。今回は始めて夕食をいただきました。
小部屋を用意していただき、落ち着いた雰囲気の中食事をすることができました。蟹はとても食べきれない量を提供してもらいました。食べ放題といって追加でオーダーする人が居るのか疑うほどの量です。残念なのは蟹は塩分が強く、途中で飽きてしまいました。
朝ごはんは相変わらず、多くの種類があり美味しくいただくことができました。食事も、お風呂もホテルの方々のアドバイスでピークの時間をさけることができて、ゆっくりと過ごすことができました。
また、山梨方面に遊びに行くときには利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年04月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2014年04月30日 20:42:29

度々のご利用誠に有り難うございます。お食事も甲州麦芽ビーフのプランもございますので次回はこちらの選択もよろしいかと存じます。食事の内容も5月から変更になります。夏はホテルにプールもございますし石和温泉夏花火もございます。また山梨にお越しの際はお会い出来る事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご利用ありがとうございます。甲斐リゾートホテル マネージャー

ご利用の宿泊プラン
高橋英樹&真麻一押し!甲斐御膳とズワイガニ食べ放題の豪華セット2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【◆洋室・広々31平米◆源泉かけ流し100%◆】

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