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石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.23
  • アンケート件数:206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.40
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.07
  • 食事3.38
宿泊年月
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159件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 00:18:06

家族旅行でお盆に連泊しました。
和室は青々とした畳がとても気持ちいいです。
バイキングは偏食幼児には十分な内容で、
夕食時はサービス?で別皿のお料理も出していただき大人も満足でした。
スタッフの方々も親切、気配りが素敵でまた来たいと思える宿です。

また、信玄餅パーク、コンビニ、コインランドリーが徒歩圏内にあり不便を感じることはなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2023年09月23日 15:06:47

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。喜んで頂いたことは大変嬉しく思います。次回も山梨にお越しの際は是非お立ち寄りくださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
和洋中ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00※90分間飲み放題付※全室禁煙
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

部屋5

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 17:29:56

コロナの影響で。バイキングではなく残念でしたが、美味しい懐石料理を頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2020年03月28日 18:57:27

嬉しいメッセージに大変励みになりました、ありがとうございます。

これから、日々暖さが増してきますがどうぞご自愛くださいませ。又お元気で当館に来ていただける日を心よりお待ち申し上げます。

 ~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~
       フロント 葛西

ご利用の宿泊プラン
2月!3月!限定決算セール! お日にち限定・2食付和会席プラン !
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

部屋5

さくらねこ0801さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

さくらねこ0801さん [50代/女性] 2020年02月22日 00:06:35

スタッフの方がとても親切で、夕食時のアルコール飲み放題は他と比べ物にならないほど充実していました。サウナが壊れていたのと、露天風呂が熱すぎて入らなかったのが残念ですが、また行きたいので、予約を入れています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2020年02月27日 15:22:15

この度は石和温泉、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

貴重なお時間を頂きご投稿誠に有難うございました、お客様のご意見を無駄にしない様に精進して参ります、またお客様が再び訪れてくださる様に従業員一丸となり、設備面はもちろん・サービス面の両面でレベルアップしてまいりたいと思っております。ご投稿有難うございました。

       フロント 葛西

~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
わけあり!見つけたらラッキー!気まぐれなお得プラン!! バイキング2食付 ≪直前割≫
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

部屋5

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 15:30:50

家族旅行で利用しました。
お部屋は綺麗で、食事もカニなどがあり豪華でした!もう少し野菜の種類があればと思いました。
こちらの急なトラブルにも親切に対応して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年12月08日 13:16:58

この度は甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足して頂けたご様子で、お客様の声はスタッフの励みとなります。
今後も良いホテルづくりの為、努力いたします。
お客様にご指摘いただきました点に関しましては参考にさせていただきます、ありがとうございます。
また、季節ごとホテル周辺は、森林公園桃畑など有、違った景色にてご満足頂けると思います。
また是非お近くにお越しの際は当館にお寄りいただければ幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

 ~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~
 
        フロント 葛西

ご利用の宿泊プラン
和・洋・中ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

部屋5

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 07:41:06

早い時間にチェックインしたのでお風呂も貸し切り状態で、露天風呂から見える森林公園の緑がとてもきれいでした。
前が桃畑で後が森林と大変静かでゆっくりできました。いわゆる温泉街ではないので本当に何もなく落ち着きます。食事も種類が多く、団体客とは別の部屋に案内されて静かでした。
次はぶどうの季節にきてみたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年07月18日 12:03:43

この度は甲斐リゾートホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご満足いただけたご様子、私共も大変喜んでおります。季節により見どころが満載の山梨ですが地元ならではの情報を調べてお客様に提供しております。いつでもお問い合わせ下さい。またお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございます。
 ~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
   フロント バイス
   

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ130店舗達成記念♪『夏得』和洋朝食バイキング☆駐車場無料ご利用☆
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

部屋5

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 09:15:41

夫婦で利用しました。食事が美味しくて感激しました。機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年06月22日 19:56:19

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お食事もご満足いただき、のんびりお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しいメッセージに大変励みになりました、ありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち致しております。


 ~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~
       フロント 葛西

ご利用の宿泊プラン
わけあり!見つけたらラッキー!気まぐれなお得プラン!! バイキング2食付 ≪直前割≫
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2名様】

部屋5

tetsu5738さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

tetsu5738さん [30代/男性] 2019年04月15日 09:02:36

非常に寒く雪がちらつく中、少し熱めの露天風呂が最高!
少し早い時間だったので貸し切りでした。
夕食は飲み放題でした。バイキングも種類が多く大満足。
駐車場が砂利だったのが少し残念位かな?
桜も桃の花も素晴らしかった。
普通、この値段では夕食は付かないから大変満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年04月15日 16:59:20

この度は石和温泉・甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
春ですが雪が舞う肌寒い中ご来館有難うございました。

これからの時期は桃や葡萄の季節で大変人気がございます。お勧めです!
またのお越しを心より従業員一同心お待ち申し上げます。

~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~
       フロント 葛西

ご利用の宿泊プラン
わけあり!見つけたらラッキー!気まぐれなお得プラン!! バイキング2食付 ≪直前割≫
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2名様】

部屋5

ユッキー7067さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ユッキー7067さん [60代/女性] 2019年01月21日 10:32:56

桔梗屋が近くなので予約しました
露天風呂が大変気持ちよく、北向きで森林公園側なので寒い為か湯温は高めでゆっくり入れました 
時間が早かったせいか貸し切り状態でした
食事の時は奥の部屋に案内されたのでそんなに混雑しなかったです
種類も多くこの料金では大変大変お得だと思います
建物は確かに年代を感じますが内装はリニューアルしています
機会があればフルーツの季節に訪れたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年01月22日 12:19:12

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足いただき、のんびりお過ごし頂けたとの事本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。
嬉しいメッセージに大変励みになりました。ありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち致しております。
又、日々寒さが増してきますどうぞご自愛くださいませ。
追伸 山梨の果実4月~5月より
苺5月頃まで、サクランボ(ハウス物)、葡萄(ハウス物)、桃(ハウス物)と早めですが果実が楽しめる季節となってまいります。是非この季節にも一度
ご家族様お足を運んでお楽しみください。
  
    フロント葛西

 ~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~
       

ご利用の宿泊プラン
わけあり!見つけたらラッキー!気まぐれなお得プラン!! バイキング2食付 ≪直前割≫
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

部屋5

ミヤチ0055さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ミヤチ0055さん [60代/男性] 2018年06月14日 09:35:56

毎年この時期にお世話になり3回目です。早い時間だとお風呂も貸し切り状態でゆっくりのんびり出来ます。食事もそんなに量は食べられませんが種類が豊富で大変満足しています。観光情報も豊富で地元ならではの情報も教えてくれて楽しみの一つです。また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2018年06月26日 10:22:14

この度は石和温泉・甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
度重なるご来館とても嬉しく思います。
季節によってのイベントなどまたお教えいたします。
これからの時期は桃や葡萄の季節で大変人気がございます。お勧めです!
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

~全国約110店舗展開中BBHホテルグループ~
       フロント 飯島

ご利用の宿泊プラン
■富士桜ポークのしゃぶしゃぶ鍋&B-1グランプリ鳥もつ付和懐石&ハーフバイキングAプラン♪飲み放題付
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

部屋5

けいな1987さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

けいな1987さん [30代/女性] 2018年06月14日 08:53:23

夕食のバイキングも種類が豊富で、飲み放題も生ビール、ワインもあり種類豊富で大満足。
食後、カラオケも無料で使えてすごく楽しかったです。桔梗屋の詰め放題も出来たし大変楽しめた旅行でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2018年06月26日 09:54:22

この度はBBHグループ、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
先着1時間無料のカラオケサービスはお客様にご好評いただいております。今後もスタッフで知恵を絞りサービス考案していく所存です。是非また当館をご利用くださいませ。お待ちしております。

~全国約110店舗展開中BBHホテルグループ~
       フロント 飯島

ご利用の宿泊プラン
■富士桜ポークのしゃぶしゃぶ鍋&B-1グランプリ鳥もつ付和懐石&ハーフバイキングAプラン♪飲み放題付
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

部屋5

cat7827さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

cat7827さん [30代/女性] 2018年05月05日 11:24:25

GW最中でしたので大変込み合っていましたが、サービス?が充実していて楽しく過ごせました。卓球、カラオケ、に加え鴨、アヒル、子ウサギ、猫にお菓子のプレゼントと子供が凄く喜んでいました。スタッフの皆さんが声をかけて頂いていい思い出が出来ました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2018年05月07日 23:23:55

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき有難うございます。
ご投稿にもございます、お客様の声大事にしたいと思っております。
今後もお子様はもちろん、すべてのお客様にお喜び頂けるサービスをして参ります。
また是非当ホテルをご利用くださいませ従業員一同心よりお待ち申し上げます。
追伸
夏には、カブトムシが取れる森がホテルすぐ裏に
ございます、是非又ご家族様そろってお越しくださいませ。


        フロント 葛西
~全国約110店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ110店舗達成記念♪ 『春得』 和洋朝食バイキング☆桔梗屋本社工場まで徒歩3分☆
ご利用のお部屋
【◆和室8畳◆源泉かけ流し100%を満喫◆】

部屋5

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 13:59:19

大晦日に予約し、お正月に家族4人で利用させて頂きました。部屋はとても広く、子供たちは大喜びでした。食事はバイキングで夕も朝も品数多く、美味しく頂きました。普段偏食の子供も、好きなものを残さず食べすことができ、よかったです。お風呂は入ったタイミングが良かったのか、貸切状態で広々とのんびり入れました。無料のカラオケや卓球も利用させて頂き楽しめました。また、子供向けにスーパーボールすくいやスタンプラリーがありました。フロントの方々が子供たちに優しく接してくださり、嬉しかったです。またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2018年01月04日 17:28:55

この度はBBHグループ、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
お客様の貴重なお時間を割いていただきご意見・ご投稿誠に有難うございました。
お客様の声はホテルにとって今後にいかせられる貴重なご意見です。スタッフ一同大変喜んで励みになっております、有難うございました。

またお越し頂いた際にも、最善を尽くしたおもてなしをさせていただきます。

又、春にはホテル周辺桜、桃の花が咲き乱れ幻想的な景色にてお迎えができます、是非ご家族様
ご一緒にてお越しくださいませ。
ご家族皆様が良い1年であります様にお祈りしております。


       フロント 葛西
~全国約110店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
お正月限定!事前カード決済割引特典プラン、ディナーバイキング「Aプラン」~お食事時間指定、全室禁煙
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

部屋5

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 14:27:07

帰りに人数分のペットボトルのお茶を頂きました。
その気持ちがうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年08月16日 19:20:12

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お喜び頂けたようで私たちもとても嬉しく思っております。
これからもお客様の気持ちを第一にサービスをして参ります。
また山梨にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
この度は有難うございました。

            フロント 飯島
    ~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
お盆限定!和・洋・中ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間指定~駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

部屋5

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 22:54:31

夏休みの土日、ですがべらぼうに高い料金設定ではなく、むしろ、内容からしてかなりお得でした。
下手な旅館などより、小さい子連れの我が家はとても快適に過ごせました。無料駐車場も広く館内ロービーも綺麗です。
入浴は空いている時間を教えて下さったので、貸しきり状態でした。
食事は食べ放題+飲み放題、にお肉ステーキとお寿司お刺身までついてビックリなプランでした。お得すぎる!
支配人の男性の方がとても親切で色々お料理も勧めていただきました。子供たちはぶどうのジュースがお気に入りでした。朝ごはんも種類が多くビックリしました。また山梨旅行をするなら、自分の為にもゆったり寛げたこちらに宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年07月26日 17:38:18

この度は石和温泉、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お喜び頂けたようでとても嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようなサービスやプランを充実させて参ります。是非また山梨にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
より一層のおもてなしをさせていただきます。
スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

             フロント 飯島
    ~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
あ~夏休み☆大自然に恵まれた当館にて安らぎのひと時を!美味満載バイキング「Aプラン」+飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

部屋5

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 23:16:26

ホテルの皆様、非常に温かいご対応で、心地よく過ごせました。子供達が喜ぶおもてなしが最高で満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年05月14日 13:22:29

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき有難うございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお子様はもちろん、すべてのお客様にお喜び頂けるサービスをして参ります。
また是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。


             フロント 飯島
    ~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「冬得・春得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

部屋5

ユキ0856さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ユキ0856さん [60代/男性] 2017年01月14日 10:14:09

大変寒かったので泊まって温泉に入ろうと思い急遽予約しました。
安かったので期待は全くなく、外観は森の前にひっそり立っている旧館のような感じでした。
ところが部屋は広く温泉はとても良かったです。
平日だからなのか正月が終わったからなのか館内も静かで温泉を満喫しました。
朝食も種類が豊富で大変満足のホテルでした。
また果物の季節に訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月14日 15:38:16

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様方にご満足いただけるホテルづくりをしてまいります。
夏の桃とブドウの時期は観光にもってこいです。また、春の桃の花の時期も大変色鮮やかな景色が楽しんで頂けると思います。
また違った季節に是非いらしてください。心よりお待ち申し上げます。

          フロント 飯島
    ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「冬得・春得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

部屋5

えっちゃん0818さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

えっちゃん0818さん [50代/女性] 2017年01月08日 15:04:59

ききょうやが近くなので予約しました
とても静かで温泉にもゆっくり入り寛げました
朝 ききょうやに歩いて行き 整理券をもらいホテルに帰って食事をしました 時間を見てききょうやで詰め放題やって大変満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月09日 15:11:03

この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にはご満足して頂いたご様子でスタッフも
一安心おります、また春には桜桃に囲まれ違った雰囲気が味わえると思います、是非ご家族様でお越し頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

      フロント 葛西
 ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「冬得・春得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆和室8畳◆源泉かけ流し100%を満喫◆】

部屋5

にゃんこ先生2299さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

にゃんこ先生2299さん [50代/女性] 2016年11月10日 13:56:36

早い時間で露天風呂が貸し切り
周りが森林公園で大変静か
コンビニも歩いて数分で、ショッピングセンターも車で4分位であり
静かな割に便利だと思う
朝食も種類が豊富で満足出来ました
団体が入るとうるさいみたいなことが書いてありますがお風呂は早めに
食事は遅めに、出発も遅かったので関係ありませんね

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年11月10日 20:21:42

この度は甲斐リゾートホテル、ご理容いただき誠に有難うございました。
お客様には寛いでいただけたご様子で、スタッフ一同うれしく思っております。
また一層お客様に喜んでいただけるホテル造りに精進いたします。
是非また山梨にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    
    フロント葛西

  ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「秋得・冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆和室8畳◆源泉かけ流し100%を満喫◆】

部屋5

けいあるさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

けいあるさん [40代/男性] 2016年10月25日 17:24:36

初めて利用しましたが全体的にとても良かったです。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年10月25日 19:18:11

この度はBBH甲斐リゾートホテルのご利用誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今の時期はホテルから50分のところにある昇仙峡で紅葉が楽しめます。ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

       フロント 飯島
 ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「秋得・冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆和室8畳◆源泉かけ流し100%を満喫◆】

部屋5

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 21:32:09

9/22に子連れで利用させていただきました。
住宅街の狭い道を通るので少し迷いましたが、無事辿り着けました(汗)
駐車場でスタッフさんが出迎えてくださり、フロントやレストランの方もとても丁寧で、全スタッフの方に大変好感が持てました。今までで一番気持ちの良い対応をいただいたかも。
ホテルは少々古い感じですが、自分はレトロ好きなので返って良かったです。
和室も広くてのんびり過ごすことができました。
お風呂は程よい広さで、子供が大変気に入り3回も入湯しちゃいました(*^^*)
バイキングの食事も大変おいしく、朝は目玉焼きとフレンチトーストを焼いていただくサービスがありました。
全体的に好印象でしたので、また利用させていただきたいと思います。
一点だけ気になったことですが、海外客の方のマナーが・・・もう少し注意事項(通常考えられない行為だったのですが)を目立つようにしてみてはと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年10月01日 11:28:18

この度はBBHグループ・甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客・客室・大浴場・食事と高い評価を頂き有難うございます。
お客様にとてもお喜びいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。
今後も心のこもったサービスをしてまいります。
外国のお客様のマナーに関しましてはご迷惑をおかけいたしました。貴重なご意見参考にさせて頂きます。
また是非当ホテルにいらっしゃって下さい。スタッフ一同お待ちしております。

            フロント 飯島
  ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
平日限定!山梨郷土料理ほうとう+ディナーバイキング+飲み放題付き90分!
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

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