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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月21日 18:37:58
-
桔梗屋に近く、お散歩でいけました。
スタッフ対応が良く、温泉もゆっくり入れ、食事も思った以上でした。
とてものんびり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2020年02月27日 15:09:20
-
この度は甲斐リゾートホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご満足いただけたご様子、私共も大変喜んでおります。季節により見どころが満載の山梨ですが地元ならではの情報を調べてお客様に提供しております。いつでもお問い合わせ下さい。またお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございます。
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 葛西
- ご利用の宿泊プラン
- わけあり!見つけたらラッキー!気まぐれなお得プラン!! バイキング2食付 ≪直前割≫
- ご利用のお部屋
- 【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】
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paysukeさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- paysukeさん [40代/男性] 2020年02月03日 21:27:11
-
「石和温泉」で検索して当ホテルがヒットしたのに、温泉街から離れていたのは、ガッカリ。周辺は住宅で、何も店がありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2020年02月05日 09:00:52
-
この度BBH甲斐リゾートホテルをご利用頂き誠に有り難うございます、お忙しいの中貴重なご投稿有り難うございます、ホテル周辺のご説明が不足でご不便を感じさせて大変申し訳ございません、次回はご納得いただけるサービスするようスタッフ一同精進してまいります、また山梨にお越しの際当館をご利用いただけますよう心よりお待ちしております。
~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~
フロント バイス
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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月18日 07:41:06
-
早い時間にチェックインしたのでお風呂も貸し切り状態で、露天風呂から見える森林公園の緑がとてもきれいでした。
前が桃畑で後が森林と大変静かでゆっくりできました。いわゆる温泉街ではないので本当に何もなく落ち着きます。食事も種類が多く、団体客とは別の部屋に案内されて静かでした。
次はぶどうの季節にきてみたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年07月18日 12:03:43
-
この度は甲斐リゾートホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご満足いただけたご様子、私共も大変喜んでおります。季節により見どころが満載の山梨ですが地元ならではの情報を調べてお客様に提供しております。いつでもお問い合わせ下さい。またお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございます。
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
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- 【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】
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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月22日 09:15:41
-
夫婦で利用しました。食事が美味しくて感激しました。機会があればまた利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年06月22日 19:56:19
-
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お食事もご満足いただき、のんびりお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しいメッセージに大変励みになりました、ありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち致しております。
~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~
フロント 葛西
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tetsu5738さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- tetsu5738さん [30代/男性] 2019年04月15日 09:02:36
-
非常に寒く雪がちらつく中、少し熱めの露天風呂が最高!
少し早い時間だったので貸し切りでした。
夕食は飲み放題でした。バイキングも種類が多く大満足。
駐車場が砂利だったのが少し残念位かな?
桜も桃の花も素晴らしかった。
普通、この値段では夕食は付かないから大変満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年04月15日 16:59:20
-
この度は石和温泉・甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
春ですが雪が舞う肌寒い中ご来館有難うございました。
これからの時期は桃や葡萄の季節で大変人気がございます。お勧めです!
またのお越しを心より従業員一同心お待ち申し上げます。
~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~
フロント 葛西
- ご利用の宿泊プラン
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ユッキー7067さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ユッキー7067さん [60代/女性] 2019年01月21日 10:32:56
-
桔梗屋が近くなので予約しました
露天風呂が大変気持ちよく、北向きで森林公園側なので寒い為か湯温は高めでゆっくり入れました
時間が早かったせいか貸し切り状態でした
食事の時は奥の部屋に案内されたのでそんなに混雑しなかったです
種類も多くこの料金では大変大変お得だと思います
建物は確かに年代を感じますが内装はリニューアルしています
機会があればフルーツの季節に訪れたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年01月22日 12:19:12
-
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足いただき、のんびりお過ごし頂けたとの事本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。
嬉しいメッセージに大変励みになりました。ありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち致しております。
又、日々寒さが増してきますどうぞご自愛くださいませ。
追伸 山梨の果実4月~5月より
苺5月頃まで、サクランボ(ハウス物)、葡萄(ハウス物)、桃(ハウス物)と早めですが果実が楽しめる季節となってまいります。是非この季節にも一度
ご家族様お足を運んでお楽しみください。
フロント葛西
~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】
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dynamic2000さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- dynamic2000さん [40代/男性] 2018年12月09日 11:23:35
-
リピーターです。今年も家族で利用させていただきました。
部屋や大浴場が整備されたようで、気持ちよく過ごせました。
スタッフさんの応対も、変わらず非常に丁寧で、子供も喜んでいました。
また、利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2018年12月09日 18:52:30
-
数あるホテルの中からいつも当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋もお風呂にもご満足いただき、のんびりお過ごし頂けたとの事
本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。
嬉しいメッセージに大変励みになりました。ありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち致しております。
これから、日々寒さが増してきますどうぞご自愛くださいませ。
~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~
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- 秋の連休♪特別ディナーバイキングプラン♪「Aプラン」17:30~19:00 食事時間指定
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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月08日 16:15:03
-
笑顔で丁寧に迎えてくださり、接客がとても良かったです。また、夜12時過ぎに近くに騒いでる部屋があり、フロントに電話をしたところすぐ注意に行っていただけました。
残念だった点は、朝食バイキングの品数が少なく、クロワッサンがおいしくなかった点(クロワッサンとは名ばかりの普通のパンでした。。。)とホテルまでの道が狭く、アクセスがあまり良くない点、部屋が古いためか浴室の落ちない汚れが目立つ点、防音がしっかりできていない点です。廊下での話し声やドアが閉まる音がうるさく感じるので、神経質な人には向いていないかもしれません。
大浴場は露天風呂もあり、気持ちよく利用できました!
近くに桔梗信玄餅の工場があるので、そこに行きたい人にはとても良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2018年10月15日 12:23:30
-
この度は石和温泉、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なお時間を頂きご投稿誠に有難うございました、お客様のご意見を無駄にしない様に精進して参ります、またお客様が再び訪れてくださる様に従業員一丸となり、設備面・サービス面の両面でレベルアップしてまいりたいと思っております。ご投稿有難うございました。
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- BBHグループ110店舗達成記念♪ 『秋得・冬得』 和洋朝食バイキング☆桔梗屋本社工場まで徒歩3分☆
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ミヤチ0055さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ミヤチ0055さん [60代/男性] 2018年06月14日 09:35:56
-
毎年この時期にお世話になり3回目です。早い時間だとお風呂も貸し切り状態でゆっくりのんびり出来ます。食事もそんなに量は食べられませんが種類が豊富で大変満足しています。観光情報も豊富で地元ならではの情報も教えてくれて楽しみの一つです。また来ます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2018年06月26日 10:22:14
-
この度は石和温泉・甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
度重なるご来館とても嬉しく思います。
季節によってのイベントなどまたお教えいたします。
これからの時期は桃や葡萄の季節で大変人気がございます。お勧めです!
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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とも4641さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- とも4641さん [60代/男性] 2018年05月09日 18:23:32
-
桔梗屋の本当に近く、駐車場は大変広く良いが建物は年代物でえぇっと思ったが
中に入ると掃除は行き届いていた。露天風呂も満足、食事も種類があり満足でした。
さすがにGWなので館内は一杯の感じだったが感じは良かった。この時期この値段ならいいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2018年05月10日 12:57:23
-
この度は、BBH甲斐リゾートホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご投稿を頂きました事重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けて大変嬉しいです。
今後もお客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
又のお越しをお待ちしております。
~全国約110店舗展開中BBHホテルグループ~
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cat7827さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- cat7827さん [30代/女性] 2018年05月05日 11:24:25
-
GW最中でしたので大変込み合っていましたが、サービス?が充実していて楽しく過ごせました。卓球、カラオケ、に加え鴨、アヒル、子ウサギ、猫にお菓子のプレゼントと子供が凄く喜んでいました。スタッフの皆さんが声をかけて頂いていい思い出が出来ました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2018年05月07日 23:23:55
-
この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき有難うございます。
ご投稿にもございます、お客様の声大事にしたいと思っております。
今後もお子様はもちろん、すべてのお客様にお喜び頂けるサービスをして参ります。
また是非当ホテルをご利用くださいませ従業員一同心よりお待ち申し上げます。
追伸
夏には、カブトムシが取れる森がホテルすぐ裏に
ございます、是非又ご家族様そろってお越しくださいませ。
フロント 葛西
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ヤヤスミさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ヤヤスミさん [40代/女性] 2017年09月12日 10:20:14
-
9月9日に小学生3年の子どもと家族でお世話になりました。お風呂は、16時、21時、7時半に入りましたが、空いていて、とても気持ちが良かったです。立地は住宅街の中なので、少し道が狭い所がありますが、桔梗屋まで徒歩で行けますし、(信玄もちの詰め合わせにチャレンジするならば好立地!)、コンビニも近くにあり、駐車場も広いうえ、止めやすかったです。
また、無料の卓球場や漫画を楽しむこともでき、朝食も8時に入りましたが、団体がひきあげた後だったからか、ゆーっくりとのんびりする事ができました。
スタッフの方々はとても親切で優しかったです。アヒルとカモに餌やり等もさせて頂き、息子共々家族で楽しめました。少し古いですが、掃除はされています。サービスやスタッフの方々が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年09月12日 13:26:07
-
この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なお時間を使いご意見・ご投稿感謝いたします。お客様に喜んでいただけて、大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント バイス
~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
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dynamic2000さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- dynamic2000さん [40代/男性] 2017年08月05日 17:48:44
-
昨年に続き家族旅行で利用させていただきました。プチリピーター?(笑)
団体の方が入るということで、夕食時間や入浴時間が重ならないよう情報をいただいので、一切ストレスを感じること無く温泉を楽しみ(早めに入ったのでほぼ貸切)、おいしい食事をいただきました。子供の食事にも配慮いただき、スタッフの皆様の心配りは、まさに神対応ですね!
館内のレトロ感が、変に気を張らずのんびり過ごせた一因なのかも。この点は人によると思いますので、古くさいと思う方もいるかも知れません。我が家に関しては好評で、子供もすっかり気に入り(特に源泉のお風呂)、帰りがけに「また来ます」とスタッフさんに宣言していました(^^;)アヒル達のへの餌やりサービスも子供に大好評でした。
またお世話になると思いますので、その際は宜しくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年08月08日 18:12:56
-
いつもBBH甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
貴重なお時間ご投稿を頂き有り難うございます、又お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく励みになります。誠に有り難うございました。
どうぞ又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント バイス
~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 本場山梨ほうとう郷土料理をご堪能あれ♪バイキング+飲み放題付き90分♪【平日限定】
- ご利用のお部屋
- 【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】
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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月23日 22:54:31
-
夏休みの土日、ですがべらぼうに高い料金設定ではなく、むしろ、内容からしてかなりお得でした。
下手な旅館などより、小さい子連れの我が家はとても快適に過ごせました。無料駐車場も広く館内ロービーも綺麗です。
入浴は空いている時間を教えて下さったので、貸しきり状態でした。
食事は食べ放題+飲み放題、にお肉ステーキとお寿司お刺身までついてビックリなプランでした。お得すぎる!
支配人の男性の方がとても親切で色々お料理も勧めていただきました。子供たちはぶどうのジュースがお気に入りでした。朝ごはんも種類が多くビックリしました。また山梨旅行をするなら、自分の為にもゆったり寛げたこちらに宿泊したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年07月26日 17:38:18
-
この度は石和温泉、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お喜び頂けたようでとても嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようなサービスやプランを充実させて参ります。是非また山梨にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
より一層のおもてなしをさせていただきます。
スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
フロント 飯島
~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- あ~夏休み☆大自然に恵まれた当館にて安らぎのひと時を!美味満載バイキング「Aプラン」+飲み放題付き♪
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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月12日 23:16:26
-
ホテルの皆様、非常に温かいご対応で、心地よく過ごせました。子供達が喜ぶおもてなしが最高で満足です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年05月14日 13:22:29
-
この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき有難うございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお子様はもちろん、すべてのお客様にお喜び頂けるサービスをして参ります。
また是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
フロント 飯島
~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 「冬得・春得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
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ユキ0856さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ユキ0856さん [60代/男性] 2017年01月14日 10:14:09
-
大変寒かったので泊まって温泉に入ろうと思い急遽予約しました。
安かったので期待は全くなく、外観は森の前にひっそり立っている旧館のような感じでした。
ところが部屋は広く温泉はとても良かったです。
平日だからなのか正月が終わったからなのか館内も静かで温泉を満喫しました。
朝食も種類が豊富で大変満足のホテルでした。
また果物の季節に訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月14日 15:38:16
-
この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様方にご満足いただけるホテルづくりをしてまいります。
夏の桃とブドウの時期は観光にもってこいです。また、春の桃の花の時期も大変色鮮やかな景色が楽しんで頂けると思います。
また違った季節に是非いらしてください。心よりお待ち申し上げます。
フロント 飯島
~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
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fox1006さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- fox1006さん [20代/男性] 2017年01月09日 14:11:22
-
夕食の内容も良いです
飲み放題も充実していてビール ワイン 焼酎を色々なドリンクで割って楽しみました
雪が降って来てびっくりしたけど大したことなくききょうやに行くのも駐車場に車を置いて歩いて行きました
大変満足な旅行になりました
また桃の季節に来たいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月09日 16:00:57
-
この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にはご満足して頂いたご様子でスタッフも
一安心おります。
また季節ごとに変わったプランでお客様方に喜んで頂ける様に精進して参ります。
是非春にはまたお客様のお顔を見れる日を楽しみにお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。
フロント葛西
~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~
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えっちゃん0818さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- えっちゃん0818さん [50代/女性] 2017年01月08日 15:04:59
-
ききょうやが近くなので予約しました
とても静かで温泉にもゆっくり入り寛げました
朝 ききょうやに歩いて行き 整理券をもらいホテルに帰って食事をしました 時間を見てききょうやで詰め放題やって大変満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月09日 15:11:03
-
この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にはご満足して頂いたご様子でスタッフも
一安心おります、また春には桜桃に囲まれ違った雰囲気が味わえると思います、是非ご家族様でお越し頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 葛西
~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
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ニコウ331さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ニコウ331さん [60代/男性] 2017年01月07日 10:58:22
-
お正月もここまで来ると落ち着いてゆっくりできますね。
団体も少なく、温泉もゆっくり堪能しました。
食事も朝食だけでしたが種類も多く十分でした。
スタッフも落ち着いて対応してくれました。
大変にリラックスできました。満足でした。
またぶどうの季節にでも来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
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- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月07日 12:05:00
-
この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様には寛いでいただけたご様子でスタッフも大変うれしく思っております。是非またお近くにお越しの際にはお寄りいただければ幸いです。
また、春には当館周辺には桜が咲いて一週間位で桃の花が咲き辺り一面桃色一色に染まります、よろしければ是非春にもお越しくださいませ従業員一同お待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
フロント葛西
~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~
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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
お部屋はとても広く、子供たちとのんびり過ごすことが出来ました。
お風呂も少し小さめではありますが、誰とも被らずにゆっくり入ることが出来て満足です。
お風呂の前に混雑状況をホワイトボードへマグネットで表示などとても工夫されていました。
ただ食事については、食べ物は悪くないのですが私たちが座った場所はトイレのような臭いがしていて、食欲が減退してしまったのが残念です。
翌朝は臭わなかったので、その時たまたまだったのでしょうか。
でも全体的には満足出来る旅行となりました。
ありがとうございました。
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この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様のご投稿に関しては、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。清掃面に関しても細目に行っておりましたが、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
清掃点検を重視しこの様な事がないように最善を尽くしたいと思っております。
今後もお子様はもちろん、すべてのお客様にお喜び頂けるサービスをして参ります。
また是非当ホテルをご利用くださいませ従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 葛西
~全国130店舗展開中BBHホテルグループ~