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Tabist させぼパレスホテルのクチコミ・お客さまの声
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駅から遠い、設備が古いといった点は宿泊料金が安いことを考えると許容しなければいけないのかもしれないが、冷房の効きが悪く、部屋がめちゃくちゃ暑い。扇風機の貸し出しはあるが、音が煩いためかけたままでは寝れない。で、扇風機止めると暑くて寝れない。寝るだけに借りた部屋で、安眠できないので、暑がりな人は不向きなホテルです。駐車場の1番出し入れしやすい場所に、佐世保ナンバーのベンツが駐まっているが、客の車を駐め難いところに入れさせて、従業員の車を出し入れし易いところに駐めてるのなら、サービス業としては終わってるな、と感じました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、空調設備に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。また、駐車場につきましてもお客様に快適に駐車していただけるように改善して参ります。お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。 OYO Customer Excellence Team
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小浜温泉 浜観ホテル(長崎県)
5.0
投稿日:2020-08-05 07:25:38
Tabist させぼパレスホテル(長崎県)
2.0
投稿日:2020-08-05 07:20:01
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アンパンアンパンアンパンアンパンさんの Tabist させぼパレスホテル のクチコミ
駅から遠い、設備が古いといった点は宿泊料金が安いことを考えると許容しなければいけないのかもしれないが、冷房の効きが悪く、部屋がめちゃくちゃ暑い。扇風機の貸し出しはあるが、音が煩いためかけたままでは寝れない。で、扇風機止めると暑くて寝れない。寝るだけに借りた部屋で、安眠できないので、暑がりな人は不向きなホテルです。駐車場の1番出し入れしやすい場所に、佐世保ナンバーのベンツが駐まっているが、客の車を駐め難いところに入れさせて、従業員の車を出し入れし易いところに駐めてるのなら、サービス業としては終わってるな、と感じました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、空調設備に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、駐車場につきましてもお客様に快適に駐車していただけるように改善して参ります。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team