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Tabist させぼパレスホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂1
佐世保駅まで送迎してくれると言う事だったので予約したら、今はやっていないと言われた。できないのなら載せないでと思った。チェックアウトしようとしたらエレベーターの前に使用済みのシーツ等があり邪魔だった。火災警報器が鳴りビックリした。何で鳴ったのかと聞くと誤作動だと言われた。警察や消防には、ボイラー室の雨漏りが原因だと説明していた。雨漏りしているなら早く対処すればいいのにと思う。いい評価のコメントには返事があるが悪い評価のコメントには返事が無い。これでは良くならないと思う。駐車場の入り口にほんとにベンツが駐まっていて邪魔そうと思った。
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数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながら、当施設の設備・サービスに関しましてご不便をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。また、雨漏りや火災警報器が突然鳴り出したりと、お客様に不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上を努めて参ります。 今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 OYO Customer Excellence Team
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風呂1
投稿者さんの Tabist させぼパレスホテル のクチコミ
佐世保駅まで送迎してくれると言う事だったので予約したら、今はやっていないと言われた。できないのなら載せないでと思った。チェックアウトしようとしたらエレベーターの前に使用済みのシーツ等があり邪魔だった。火災警報器が鳴りビックリした。何で鳴ったのかと聞くと誤作動だと言われた。警察や消防には、ボイラー室の雨漏りが原因だと説明していた。雨漏りしているなら早く対処すればいいのにと思う。
いい評価のコメントには返事があるが悪い評価のコメントには返事が無い。これでは良くならないと思う。
駐車場の入り口にほんとにベンツが駐まっていて邪魔そうと思った。
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数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながら、当施設の設備・サービスに関しましてご不便をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
また、雨漏りや火災警報器が突然鳴り出したりと、お客様に不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上を努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team