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Ｔａｂｉｓｔ させぼパレスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
エアコン効きません。あまりの暑さにキャンセルにしてもらい23時頃から別の宿を探し移動しました。エアコンが効かないなら最初から明示して欲しかったです。おかげで旅先で余計な時間と費用を要してしまいました。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、このようなご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたエアコンの事象につきまして、当ホテルといたしましても重大な不具合であったこと確認させていただきました。客様に事前にお知らせいただくことができず、心苦しい限りです。今後同様の事態がおこなら異様、本件を真摯に受け止め、今後のサービス向上に取り組んでまいります。
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ させぼパレスホテル のクチコミ
エアコン効きません。
あまりの暑さにキャンセルにしてもらい23時頃から別の宿を探し移動しました。
エアコンが効かないなら最初から明示して欲しかったです。おかげで旅先で余計な時間と費用を要してしまいました。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、このようなご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたエアコンの事象につきまして、当ホテルといたしましても重大な不具合であったこと確認させていただきました。
客様に事前にお知らせいただくことができず、心苦しい限りです。
今後同様の事態がおこなら異様、本件を真摯に受け止め、今後のサービス向上に取り組んでまいります。