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Tabist させぼパレスホテル クチコミ・感想・情報

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Tabist させぼパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.50
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂2.85
  • 食事4.10

立地4

投稿者さんの Tabist させぼパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-03-12 16:03:27

佐世保のアーケード街に近く、便利のいいところでした。入口がわかりづらく、駐車場も狭かったですが出し入れはスタッフの方がやってくれて、無料だったので助かりました。部屋は和室で個別空調がなかったので備え付けの小型扇風機が役立ちましたが、夏だったら不便かもしれません。夕食は定食のようでお刺身もなくちょっと残念でした。クーポンが使えて値段的に安かったので、その点はよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
Tabist させぼパレスホテル 2023-07-24 10:13:13

いつも当館をご利用いただき、口コミの投稿ありがとうございました。貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございます。

まずは、入口がわかりづらく、駐車場が狭かったことについてお詫び申し上げます。お客様にご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後、入口の案内や駐車場の利便性について改善策を検討しており、現在新たな駐車場をご準備しております。

また、部屋の個別空調がなく、夏には不便だったとのご意見をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。

夕食に関して、日替わりのメニューが、ご期待に添えなかったことについてもお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、メニューの見直しを行い、より充実した内容を提供できるよう努めてまいります。

今後もお客様に満足いただけるようなサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用こころよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2食付和食ボリューム満点プラン(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 二人部屋】